述职报告范文14篇

时间:2023-05-29 19:28:38 浏览: 述职报告 我要投稿
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述职报告范文14篇

述职报告范文14篇

  在经济发展迅速的今天,接触并使用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的述职报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

述职报告范文14篇

  述职报告范文 篇1

尊敬的各位院领导、同事们:

  大家好!

  20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直

  接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成为了院领导布置的各项护理工作,共收到病人赋予的表扬信 9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成为了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

  一、认真落实各项规章制度

  严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

  1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2 、坚持了查对制度:

  (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

  (2)护理操作时要求三查七对;

  (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

  3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  4 、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  二、提高护士长管理水平

  1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

  3 、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

  三、护理人员医德医风建设

  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或者不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。

  3、对新分配的.护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育

  及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者赋予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1 、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与医务科合作,礼聘专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3 、12月初,护理部对全院护士进行了护理技术操作考核,内容包括:静脉输液、吸氧、心肺复苏、洗胃、无菌操作。

  4 、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  5、对新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长讲课,提高护士长授课能力。

  6、门诊输液室组织2名护士参加全科护士职称考试,有3名护士参加护理

  大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1 、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、坚持了每月对治疗室、注射室、换药室、处置室的空气培养,对高危科室夏季如处置室、门诊换药室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例

  感染的好成绩。

  3 、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  4 、一次性用品使用后均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试。

  5 、门诊换药室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。

  6、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。

  六、护理人员较出色的完成护理工作

  1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。

  2、全年我科室共收治了输液病人3012人,肌注2428个,换药477例,缝合20例,拆线56例,皮试192例,静脉抽血1513例,清创26例,出诊106人次。抢救2人次,急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,送病人到手术室,使病员得到了周到的服务。

  七、存在问题:

  1 、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。

  2、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

  一年来护理工作由于院长的重视、支持和匡助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

  述职人:xxx

  述职报告范文 篇2

  各位战友们,大家好,我叫x,x人,年月出生,年月入伍,现任一班副班长,转眼之间年的工作已接近尾声,在今年的工作农事劳作中学会了很多东西,尤其是在管理方面,经历了班长,副班长以及值班员身份接触和锻炼,让我认识到一名骨干的责任,就是中队的生命所在,真正体会到什么是兵头将尾,自己又经常找老班长求教旧士官请教,在于他们的聊天过程中,也看到了自身的不足,下面我结合一年的工作述职如下:

  一思想方面,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,思想是这些行为的主动,只有不断增强飞速自己思想认识和文化水平,才能提高自己的思想觉悟,在六月份自身思想端正,思想积极参加中队的思想教育课,认真做好政治笔记,确保学习质量,积极配合完成党支部圆满完成自己职责内的工作,保障中队秩序正规。

  二,工作方面,高标准已经完成上级交代 赴京人的各项工作,在今年自己曾担任中队值班员和班长等,无论自己深处何中层干部,都是尽职尽责,为中队的正规尽微博之力,为下面的战友做好榜样,对待每一份组织工作积极主动,绝不讨价还价降低工作标准。

  三在作风纪律各方面,无规矩不成方圆,部队作风纪律和各项制度规定,是约束和塑造军人良好形象的现役军人基本承诺,在今年在工作中自己,严谨自己的作风,不单是训练生活始终提醒自己,不违反各项纪律,不给街道社区添麻烦,不给中队产生负面影响,传承中队好的风气。

  下面结合一年的工作也存在以下不足,在此之后以及往后旅途中需要弥补的几点要求。

  一在日常生活工作中所,对自身要求还不如严格,在下步要严格要求,加强养成,作为一名党员士官,我深知,今天对自己的放任,只会给明天的其他工作,事业带来没必要带给的麻烦和障碍。

  二在学习中,对政治教育学习还不够主动,时有心不在焉,对观察各项记录还不够,在下步刻苦学习,丰富自己的知识。

  以上是我的.述职分析报告,不足之处,我会在以后的其他工作中改正,杜绝类似问题出现,在今后的工作中我会再接再厉,在党支部的领导下干好各方面教育工作,用自己优异的成绩回报组织的培养,为中队建设贡献自己的一份微博力量。

  述职人:XX

  述职报告范文 篇3

  20xx年以来,xx仲裁办在市委市政府的正确领导和社会各界的关心支持下,围绕全市中心工作,发挥好仲裁职能作用,全面完成了今年的目标任务。

  一、服务我市经济建设和社会稳定大局,全面履行仲裁工作职能

  (一)立足仲裁优势,结合xx发展全局找准仲裁定位。

  仲裁是国际上解决民商事纠纷的首选方式,因为其具有的.意思自治、一裁终局、专家办案、保密快捷等独特优势,也越来越受到国内市场主体的认可和欢迎。随着xx国际贸易中心城市建设的不断深入,区域经济的外向型特点愈加明显,依靠国际化仲裁机构来化解争端迫在眉睫。李群书记对xx仲裁作出“加强我市仲裁工作,推进仲裁国际化”的重要批示,为xx仲裁服务大局、长远发展指明了方向。

  为此,我们对“xx仲裁发展”开展了全面的大讨论,以全球化视野确立了xx仲裁发展定位,即建设具有国际标准的专业化仲裁员和高素质仲裁工作人员两支队伍,培育海事海商、知识产权、金融服务三大仲裁特色品牌,提升仲裁事业对经济社会发展的“引领、服务、保障、促进”四项功能,搭建“综合服务、信息网络、宣传推广、教育培训、合作交流”五大平台,建设国际知名仲裁机构,把“xx仲裁”打造成为xx城市发展新名片。

  (二)突出创新发展,通过拓展服务领域扩大仲裁影响。

  一是创新服务方式。建立完善“零障碍、低成本、高效率”工作体系和“流畅式”服务机制,营造收费规范、便捷高效、服务一流的仲裁服务环境,提高案件流转效率。全年解答咨询23000人次,受理案件无差错,当日立案率100%,市内和崂山、城阳区仲裁文书直接送达率100%,协助当事人进行财产和证据保全60件。

  二是拓宽服务网络。成立了国际商会仲裁中心,与中德生态园联合成立了国际知识产权仲裁院筹备小组,成立了驻市典当行业协会和市旅行社协会等2个仲裁办事处,宣传推行仲裁法律制度的社会力量基本覆盖全市企业行业和重要领域。

  三是创新宣传模式。充分利用现代传媒手段广做宣传,开通了“xx仲裁”官方微博,更新了“xx仲裁网站”版式,编纂了两期《亲和仲裁》刊物,重新组建了仲裁法律宣讲团,走企业、进商会宣讲民商法、仲裁法律知识12场次,组织了6次网络在线问政活动。

  (三)抓好办案质量,依靠完善机制确保仲裁公平公正。

  一是高效审理。完善案件流程管理,实行全程动态监督,开展“办案提速”活动,缩短审理期限,全年办结各类案件2650件,年结案率98%,平均结案时间42天,一个月内结案率54%,办案效率明显提高。如3月份一次成功调解230多件电信服务合同纠纷群体案件,在不到20天时间内,制作法律文书千余份,彰显了仲裁高效、快捷的优势,受到当事人的好评。

  二是公正裁决。严格落实附言移交、科学组庭、专家论证、裁前告知、裁后答疑等办案制度,保证了办案质量,当事人满意率和裁决自动履行率分别达到93%和85%,司法纠正率始终控制在2‰以下。xx仲裁的良好声誉受到外地当事人的青睐,10月份受理了一起山东昌邑与上海两家外地企业合同纠纷案件,争议标的额达9.7亿元。截至11月30日,受理各类案件2700件,涉案标的额32亿元,同比分别增长了26%和4.5%,实现了“双增长”的奋斗目标。

  述职报告范文 篇4

  今天上午我们欢聚一堂,隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会,在此,我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

  20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作调整变动频繁,一度给公司经营管理带来被动,目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离,最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响,企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍,但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争,在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨,有句话说得好:大发展就会有大困难,小发展要面临小困难,只有不发展才不会有困难,我们要做区域性的行业领头羊,xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活,我们追求生命的精彩,要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领团队全面完成年初制订的目标任务。

  一、上半年小结

  首先,我借此机会,就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

  1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报,这里不再重复,只和大家分享几组简单的数据。

  A、直营门店全年任务及达成

  前年同期我们在为月销售突破xx万而努力,去年同期我们的月销售才刚刚突破xx万,今年比去年同期将近增长50%,比前年同期翻了一番,这就是一个很大的成绩,说明公司的经营规模在不断地扩大,大家的努力看得见成绩。

  2、上半年工作的不足之处

  (1)拓展线的工作拖了公司发展后腿:

  上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一,并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多,但最重要的还是市调不深入,作风不扎实,业务不熟悉,评估走过场,希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习,组织精兵强将,把工作落到实处,在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧,签订相关合同时要严谨细致,实事求是,切实维护公司利益。

  (2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求:

  该线的同志很有实干精神,付出了辛勤劳动做了大量工作,但结果往往不令人满意,究其原因主要是不能与时俱进,不学习新事物新技术,做事没有计划性和预见性,习惯按经验办事按喜好办事,缺乏管理能力和沟通能力,不能通盘规划该线的工作,导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等,没一样工作不是被推着走还走不动,从来没有主动规划按步推进的,工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时,加强业务学习和沟通交流,仔细谋划该部的工作,加强计划性和为门店主动服务的自觉性,改善该部的工作不是一件很困难的事。

  二、下半年的工作规划

  刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划,重新分解了下半年任务,有目标有措施有办法切实可行,我很赞同,根据刘总下达的业绩任务,各门店店长要带领团队切实保障完成,各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作,同时就下半年的工作我补充几点意见。

  1、加强基础管理 提升聚客能力

  大家都知道,做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题,所以先就服务这一块讲讲我的看法,我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作:首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境,同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标,那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升,所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

  (1)、提升门店形象

  门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别,对内征得员工的认同感、归属感,加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象,资源整合,有效地将企业的信息传达给受众,通过视觉符码,不断地强化受众的意识,从而获得认同的目的。

  门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉,相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化,以后凡新店装修都必须先做施工图,从设计到用材都必须人性化及环保化,比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保,工程后勤部在这一块工作上要严格把关,联系洽谈固定材料供应商,签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利,以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等,同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

  A、列出常用材料清单,选择质量好的供应商洽谈,保证品质。

  B、修订供销合同,保证同质同价持续供应,并直接与公司结账。

  C、统一门店装修标准。

  D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

  (2)、提升服务品质

  装修把关建立良好的第一印象后,要想让顾客更深层次的认同,关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖,门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓,要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯,培养员工的职业风范,要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位,从进店的'微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情,而且要让员工形成习惯,并坚持做好。由营运部门牵头,培训部负责实施培训并结合人资部考核,利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事,千里之堤毁于蚁穴,基础管理抓好了,品牌形象也就上来了。

  当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质,我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化,这就要求我们有扎实的专业功底,要让顾客买得放心没有商业欺诈,用得安心有质量保障,用后开心健康实惠,要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材,这是个利企利民的好项目,也是我们提升服务品质的大工程,希望这本书赶紧出来,也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

  2、 完善商品体系 转变盈利模式

  (1)、大家都知道,这一次的行业整顿对我们的冲击很大,我们的盈利是建立在厂商返点基础上的,这是一种畸形的走不远的盈利模式,我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道,要走出去,要建立全国性的采购平台,下半年公司要引进资深的采购职业经理,要到全国大型的药品集散地考察学习,并与之建立广泛的合作关系。

  (2)、尽快将商品梳理完善,改变不合理的商品结构,尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构,并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

  3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

  (1)、改善员工工作生活条件

  要想员工对公司产生归属感、安全感,首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”,只有员工没有了后顾之忧,才能全身心地投入工作,才能真心实意地热爱公司,对公司产生依赖和信任,将公司当成自己的家,同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部,希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕,人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

  A、制定员工宿舍配置标准,比如电视、厨房用品等,将现有的宿舍条件改善。

  B、无宿舍的门店,以片区为单位集中租房,并按宿舍标准配置,解决员工后顾之忧。

  C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

  以上工作要求在2个月改造完毕。

  (2)、要关注员工的成长和进步

  人资部建立人才库,对每一位员工都有需求说明,知人善用,将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声,反映员工的要求,工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难,使人资部成为员工的知心人,让企业成为员工的坚强后盾。

  培训部分层次分阶段的组织员工学习培训,保障员工学习和受教育的权利,根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库,鼓励员工参与学习和考试,对通过考试的员工每月给予一定奖励,以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

  4、建立全员绩效考评系统

  年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述,这里不再重复,董事会只有一个要求,公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案,如果觉得内脑不够用就聘外脑,花点费用在所不惜,方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄,开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解,但不管阻力多大也要坚定不移的推行,只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为,才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台,想做事不能做事的下台学习再来,不想做事的不能做事的自动离开”,实现个人和企业同步发展。

  同志们,和平、发展、共赢是当今社会的主旋律,行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期,我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战,争做行业的强者。万丈高楼平地起,宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成,我们公司目前已拥有一支优秀的团队,有良好的用人机制和管理体制,相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干,永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力,一步一个脚印实现每一个年度目标,我们xx必将有一个更加美好的明天。

  述职报告范文 篇5

  忙忙碌碌中时间过的真快,转眼XX年的工作完毕了,回忆着半年的工作。我在公司领导及各位同士的支持与帮助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变,现将20xx年的工作情况作工作总结如下:

  1、环境卫生

  作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。

  2、菜品质量

  对菜品进展标准操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。

  3、资源管理

  合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强本钱控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。

  4、促销宣传

  提高综合接待能力,定时进展前庭与后厨培训。全面抓好效劳标准,出品质量,使接待能力提高。

  5、本钱标准

  时常询问原料本钱,掌握市场动态,降低本钱,提高利润。

  6、设备检查

  时常对设备设施进展检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。

  在作好酒店餐饮的'同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正缺乏之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

  述职报告范文 篇6

  上半年的时间已经过去了,现在回想这半年来的经历,我觉得很有意义,作为一名秘书,做这份工作我也还是感触良多,我现在感觉还是感觉非常的有意义的,现在回想起来的时候,我还是感觉很有意义的,对于这过去的半年我的也需要总结一番。

  在工作方面,我也感觉很有意义,这对我而言还是很有动力的,对于这段时间以来的工作我也感触良多,半年的时间我也认识到了自身各方面的不足,接下来我一定会好好的纠正,我按时的完成好自己的工作,在工作方面遇到问题的时候,我也一定好好的改正,这一点是毋庸置疑的,我也一定不会继续去这样下去了,在这段时间以来的工作当中我也一直在认真的做好自己的工作,这对我而言也是非常有意义的,半年的时间我做的非常的好,做这份工作我还是很充实的,虽然在一些时候也会出现问题,但是我一直都的能够认清楚自己的方向。

  这半年来,确实也是做的比较认真的,我也能够认真的去规划好自己的事情,按时的完成好自己工作,虚心的学习一些新的知识,然后加强对自身能力的提高,这一点是毋庸置疑的,在这方面我还是觉很有意义的,近期回想起来的时候,还是觉得很充实的,在这一点上面我也还是感觉很有意义的,这半年的时间,我需要好好的'维持下去,积极配合办公室其他同事的工作,每当遇到自己不懂的我也会好好的改正,这是我应该要有的态度,并且对此我也还是需要认真维持下去的,感激周围的同事对我的认可,做出一个正确的决定非常关键。

  这半年来的点点滴滴中,我也非常认可自己所作出的成绩,我也注重对自己能力的提高,我也一直喜欢在这样的环境下面工作,这让我也在一点点的积累经验,半年的时间对我而言是有着非常大的意义,在这样的环境下面我也还是感觉非常充实的,这一点上面我应该要专注做的更好一点,下半年我一定会更加努力的,不辜负了公司的培养,用自己的实际行动去提高自己,现在我再想想的时候也还是很有信心,感激这半年的工作经历,让我也明白了很多道理,在这一点上面我也是对此很有信心,我也一定不会影响了这份工作,接下来继续去维持下去,去接触更多的知识,成为优秀的xx员工。

  述职报告范文 篇7

  一、工作陈述:

  (使用关键事件法,以典型事例,具体数据为依据,对本岗位的主要职责的完成情况详细说明。内容包括对目标的回顾,关键目标达成情况、亮点、创新工作等;本年度工作完成的情况,没有完成的原因分析及20xx年工作展望)时光如梭,20xx年已经过去,崭新的20xx到来了。不知不觉,加入大统华也有半年有余了,在过去的半年里,对于我来说是充满机遇和挑战的半年,我认真学习,不断总结,严格要求自己,提高工作能力。目前我的工作主要是每天异常数据管控及每周数据收集、营销活动、企划协助、业务督导检查。

  1.每天异常数据管控及每周数据收集:每天10:00前查看销售TOP100的异常库存情况、负毛利、缺货情况,并形成报表反应给各柜组,督促柜组及时关注处理异常库存、负毛利、缺货的商品,并确认柜组处理结果。

  2.营销活动:每次营销活动宣传(总台播音、收银宣传、LED设置、展架广告放置等)、活动场地安排、人员安排及其它准备。

  3.企划协助:每天检查企划道具使用情况,是否过期、缺失、脱落,及时回收过期企划道具;每次换挡协助安装换挡挂牌、L展牌等。

  4.业务督导检查:每天检查柜组商品陈列、品质,货架、地面卫生,人员服务等,对于不规范之处及时要求整改,需要其他部门协助整改的,及时联系其他部门协助。

  20xx年工作展望20xx已经过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人总要往前看,一年之计在于春,在新的`一年里,我将以饱满的热情,全身心的投入工作中,期待在20xx年有更好的表现。在今后的工作中,加强学习,拓展个人工作能力和视野,规范、完善个人工作习惯。我将持续做好异常数据反馈,及时跟踪处理,深入了解各柜组异常原因,并向各柜组学习异常处理经验。及时掌握每次营销活动细则,充分做好活动前准备及宣传,让活动更加顺利开展。更加深入的学习业务督导管理知识,熟悉品控管理细则。

  总之,在新的一年里,首先要调整自己的理念,和公司统一思想,统一目标,充分融入到公司的发展中去,不断完善自己,使自己更加有条有序的开展工作。二、个人工作态度、工作能力(主动性、积极性、敬业爱岗等,管理能力、执行力、自我提升等)自入职以来,我本着认真、诚恳的工作态度,积极学习、不断总结,努力去了解超市这个行业,力争把工作做到最好。虽然我不是最优秀的,但是我对待自己的每一项工作都是认真的,我严格要求自己,坚持把每项工作都做好的原则,对领导安排的每项工作都及时、保质保量完成。虽然工作中也经常出现错误,但是我认为出现错误不怕,一定要在错误中吸取教训、总结经验才是重要的,这样才能进步,才能在工作时得心应手、提高效率。

  二、目前工作岗位所存在的三个问题以及今后的发展和改革措施:

  1.异常数据得不到柜组及时反馈,今后严格要求柜组遵守反馈时间,对于反馈不及时的柜组进行考核,使柜组形成习惯,保证柜组及时关注异常情况。

  2.企划道具欠缺,影响柜组道具使用。建议制定企划道具领用、归还登记台帐,记录柜组领用数量、预计归还日期,严禁柜组私藏企划道具现象,必要时进行考核。

  3.业务知识欠缺,在今后工作中积极本岗位知识,善于思考、勇于实践,多多向柜组学习超市管理经验,并灵活运用于自己工作中。

  述职报告范文 篇8

  半年时间很快,猝不及防这半年就已经是悄然结束,我作为一名医务工作者也是对自己各个方面要求很高,这段时间以来我也是对自己很自信的,我能够清楚的感受到这一点,在工作当中付出实际行动去做好自己的工作,无论是做什么这些都是可以去完善好的,我能够清楚的意识到这一点,现在包括未来在这一点上面绝对是没变的,我真的是感觉自己的压力很大,有些细节是不能够忽视的,对于这半年来的工作我是抱着客观的心态的,我也是非常相信自己可以在接下来的'工作当中努力去做好,现在也总结一番。

  我对自己能力非常的看好,在这一点上面没有丝毫的质疑,我希望能够让自己持续去做好相关的工作,保持一个好的心态,有些时候这些是非常关键的,半年来我一直都在尝试着去提高自己,作为一名医生我的责任很大,在工作当中我是不敢有丝毫的马虎的,对待工作我总是能够持平一个好的心态,有些时候这也是对自己能力最好的证明,我现在也是非常的有信心,在一些事情上面还是要去加强的,这些非常的关键,半年来我努力去做好这些本职的事情,有些时候也是会对工作更加的有信心,我需要去慢慢积累,慢慢的沉淀,每每想起这些时候我很非常的开心,半年来做好细节处的工作,让自己保持好心态,坚持去做好细节的工作,这也是对自己工作能力一个好的证明。

  在工作当中我一直以来都在学习,作为一名外科医生注重的是实践,我自认为自己的手术经验还是有一定积累的,在这半年来的工作当中一共完成了xx个手术,也是接触到了各种各样复杂的手术,这对我是一个非常大的挑战,我也是希望在接下来的学习生活当中接触到更多的知识的,这一点是毋庸置疑的,也会让我有更多的时间跟精力去做好,这一点是很有意义的,我也一定会在接下来的工作当中更加用心,让自己去接触更多的东西,不管是什么时候这些都非常的关键,我想让自己不断的成长,在医学这一块是没有尽头的,能够多积累一些东西非常的重要,现在我也是对自己很有信心,我希望能够继续去填充,半年来的工作也是看到了很多效果,在工作当中我也是做的越来越好了,我渴望能够被认可,每做好一个手术都会让我感觉非常的有成就,我一定会继续努力的。

  述职报告范文 篇9

  风迎新岁,岁序更新,送走了20xx年,我们又迎来了举世瞩目的20xx年,站在新起点,回眸过去的180个日子,可以说,工会工作难忘的事很多。现简要汇报如下:

  工会组织作为曾经的“养老部门”,曾给人以“无为”的印象,工作作为不大,可有可不有,自己对这一块工作也有过不少忧虑,生产任务忙,人员不集中,活动开展起来比较困难,但随着企业形势的发展,工作的任务并不单一,且工会力争不断推陈出新,把宣传,职工活动,党务、项目申报、文字材料编写、各项报表等工作统揽一身。工作起来,内容丰富得多了。工会的工作不是无所作为,只是有所为和有所不为的区别,因此我们紧跟企业生产经营形势,多渠道、多方面丰富工会工作,把难的变成易的,把复杂的变成简单的,用心去写好每一份材料,做好每一项工作,搞好每一项活动和比赛。

  20xx年上半年,工会以体现人文 、发现新人为宗旨,先后开展了春季长跑健身运动、野外游艺、迎新春联欢会等活动。我们每通过一项活动,就发现一些新人,在买活动奖品和员工新年纪念品时,我们尽量挑最好的,价格最合适的,在地下和商场一圈圈地走,中午甚至连顿饭都不舍得吃,水不舍得喝,为的是将每月几百元的`有限经费管好,把严,多为员工搞点活动,买点奖品,购买物品是一笔良心帐,参与买东西的我们感受到了其中的辛苦,知道了需要算计花钱的艰难滋味。

  在工会活动中,我们力争每年一个新亮点,今年推出的是迎新春联欢活动,活动以主张自己创作,歌颂企业为主题,设创作奖、表演讲,员工积极性非常高。野外游艺活动,以部门为单位,体现集体形象,促进部门间的团结与和谐。

  为了体现平等,我们打破股东与临时工的界线,用有限的经费为职工购买一年一度的纪念品,让职工感受到工会还是一个温暖的家,有些老职工找到工会,要报销包烧费,我就耐心解释,让他们既懂得了相关政策,又不给企业添麻烦。2008年春节前,我们用财贸工会拔的1200元作为春节困难员工的补助和慰问金,我们也用这笔资金救助了单亲女职工、困难职工,看望了退休干部、八十岁以上退休老职工等。

  为了彰显活力,展现企业文化,我们在每次活动后,将活动照片贴于大厅宣传板上,供员工欣赏,《名目采风报》对公司生产经营状况、公司活动、好人好事及时进行宣传报导,达到了员工间的相互了解和互动。

  20xx年是我们国家灾难较多的一年,南方冰雪灾害、四川汶川地震都牵动着我们的心,我们全体员工自发捐款8791元,党员交纳特殊党费1843元,工会组织捐款500元,表达了对灾区人民的爱心和对灾区重建的信心。

  20xx年我们会站在更新的起点上,以关注奥运会的精神,以诚实的态度,守信的工作作风,做好我们的每一项工作。使工会有所作为。

  述职报告范文 篇10

  一、本年度完成的主要工作和成绩

  后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工 作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出 发,认真倾听每条合理化建议,主动配合其他领导做好学校 的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工 作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室, 基建维修、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面。这 些工作落实到位才能保障学校各项工作顺利进行。

  1.财会管理方面:财务人员能坚守岗位,严格遵守学校 财务制度,能够按照财务制度规范的记帐、算帐、报帐,转 帐,及时为教职工的银行卡充值,认真完成政府采购项目的 网上申报,为教职工办理公务卡,能够掌握各项开支标准, 及时准确地发放各项补贴,及时公示学校各项收费标准,认 真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支 不予办理,为学校节约每一分钱。

  2.在本年年度春秋季开学准备工作方面,精心策划,合 理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌 的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床 位和书桌的安排,后勤做了大量的工作,为春秋两学期能按 时开学提供了有力的物资保障。

  3.基建方面:B 校区扩建工程有序进行,该项目属于财 政拨款项目,由市发改委直接督查,秋季转为县福冠公司为 业主,直接负责修建质量,我校作为用房单位,积极配合做 了大量准备工作和协调工作,配合相关部门解决 3 号楼与周 边居民的矛盾纠纷,为修建扩容新安 500 千伏安的变压器; 拆除原旧电线路和水管,协调电信和移动公司移动电缆线;1为修建安全改建到进修校和初中一年的人行通道;与市政园 林局园林科联系办理名贵树木移植和杂木砍伐许可证,学校 负责移植香樟树 7 棵, 给修建方项目部提供合适的办公用房, 为修建提供施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费 20 多万元,积极与施工协调,修建好初一年级外边通道的安 全工作,并随时关注修建进度,目前 1 号楼主体工程建好三 楼,2 号楼完成全部主体工程,3 号楼完成了基础建设和二 级挡土墙的建设,马上进入主体建设。

  4.校产管理方面:开学初,我们组织总务处人员对各班 的财产进行比较全面的清理登记,并落实了责任人班主任签 字工作,事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年 级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严 格物资保管,保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执 行物资入库出库登记制度,执行领物审批制度,做到了合理 利用物资,拒绝浪费。

  5.设施设备的维修方面:坚持维修报告和审批制度,发 现需要维修的设施和设备, 先进行现场勘察, 确定维修方案, 再聘请有经验和有关技术的人员到位集体议价,最后实施维 修,在维修中我们注重过程的监督,维修结束后至少两人到 场验收,本年度主要完成的维修有:办公楼装修、图书馆学 术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配臵,应田基金 会办公室的装修与配臵,通用技术实验室的建设,大阶梯教 室和音乐室的装修,女厕所的扩建,学苑小区大天桥下车库 的整改,初中教室的整改,学生公寓床铺水电门窗维修、下 水道维修、化粪池清理,消防设施设备维修与添臵,第二教 学楼窗帘的更换, 初一教室窗帘新安, 高二年级课桌凳翻新, 这些维修保证了设施设备的正常运转,消除了安全隐患,更 好地为教育教学服了务。

  6. 物资采购方面:物资采购执行学校物资采购审批制度, 20xx 元以内的物资由采购员执行,20xx 元以上的物资采购, 执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;30000 元以上的采购申报县财政审批,由县交易中心组织采购,本 年度来主要采购的物资有:通用技术实验室器材设备,学生 桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、 高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具, 一年级住校生 “三件套” 的采购和他办公用品, 体育器材等, 这些物资的购买和使用有效的为教学服了务。

  7.清洁卫生方面:在医务室具体指导下,学生社会实践 活动和清洁工的打扫相结合,室内外做到了天天打扫和保 洁,对于学生的社会实践活动,总务处领导亲自抓,校医具 体管,各班主任积极配合,效果较好,清洁督察员对教室和 楼道的清洁卫生进行督察和评比,通过相关人的共同努力, 为上级领导和兄弟单位来校开会、培训、考试等提供了干净 整洁的环境,我校学苑小区被评为卫生整洁小区,在县爱卫 会检查评比中我校名列前茅,保住了我校重庆市市容整洁单 位的荣誉。

  8.食堂超市工作:在总务处的领导下,膳食科的具体指 导下,对学生供水、供餐,供饮料零食尽最大可能地为学生 服务,膳食科经常对食品卫生、质量进行检查,认真落实了 食品卫生安全管理制度,对食堂使用的添加剂进行了清理, 并将使用的添加剂公示上墙,落实了食品添加剂的“五专” 制度,坚持食堂超市月工作总结制度,月月总结,找差距找 原因,努力改善服务质量,保证食品安全,确保了食品药品 监督管理局对我校的检查回回过关。

  9.医务室工作:为全校学生体检提供了良好的服务,组 织全校教职工进行了一次比较全面的体检,平时注意对学生 疾病的防治,在工作中医务人员做到了耐心细致,同时注重3疾病防治、坚持晨检制度,坚持学生因病缺勤追踪制度,注 意卫生知识的宣传,完善各项规章制度,为创建市级卫生县 城和巩固市级卫生单位做出了应该的贡献。

  10.绿化美化方面:我校绿化工作采取承包形式,承包 人基本做到了除草、剪枝、浇水等常规工作,移植了 B 小区 教学楼门前的花木,图书馆换植桂花树两棵,并购买了菊花 新品种 200 盆,使我们在秋季能欣赏到各色品种的菊花,同 时对我们办公室的美化也作出了努力,经重庆市园林局考核 评比,我校被评为市级园林式单位,并获得奖金。

  11.其他后勤服务:顺利完成了胶复印室经营模式的改 革, 为学校节约了资金; 我们还认真完成了中期和期末考试、 中考和高考、学校和县田径运动会、全县篮球比赛和学校教 职工篮球赛、全县学生乒乓球比赛、读书节、学校艺术节、 科技节活动的.后勤保障工作,为这些活动的成功举办尽了绵 薄之力。

  以上工作的顺利完成和成绩的取得, 是在校长的直接关怀 下,大家共同努力、辛勤劳动的结果,成绩是大家的,但由 于后勤工作的繁杂性,涉及到学校的方方面面,它对学校的 生存和发展有着决定性意义,因此我们在看到成绩的同时还 应清醒地看到自己的不足。

  二、后勤工作存在的不足和改进办法

  1.本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不 够大胆,今后要努力克服。

  2.劳动纪律需进一步加强,第一:信息沟通有时存在 障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工 作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作 息不能同步,除了签到和签退外,无事时可以在学校或家里 等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终保持与总务处4的信息畅通;第二:部分人对小事的办理重视不够,也不容 易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某 些小事没及时办或没办好,酿成大事故,希望要高度重视。

  第三:进一步加强维修的管理,落实集体议价制度、维修过 程的监督制度。

  3.要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包 责任制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机 房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落 实使用管理责任人,签定目标管理责任书,期末验收,对保 管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿责任;保管员要对 库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领 物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库 存剩余物资向领导汇报。

  4.进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报, 随时关注审批情况,尽量做到审批后实施,保证及时报账。

  总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前 勤教育教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人 的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住:后勤 不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结, 通力协作,忘记过去的成绩,牢记自己的不足,把“上管高 楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做 实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐 步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努 力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们 建设“五个校园”做出应有的贡献。

  述职报告范文 篇11

  尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

  于20xx年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。

  第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解

  人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

  第二部分:岗位职责完成情况及主要工作(一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。

  人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

  1、实行办公室5S管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。

  2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近xx0页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

  3、做ISO9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。

  4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登

  记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。(二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。

  招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。

  1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校xx余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。

  2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。

  3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

  4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。

  20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试xx00余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。(三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。

  1、建立年度培训计划,有针对性进行分层分类培训。

  五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的年度培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

  2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。

  六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有:中层

  人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训,全年每周五外派公司各部门员工及中干xx0余人次,从员工基础办公软件应用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、产品质量等各类专业知识及管理思维的培训,提高了员工的基本素质及管理水平。

  为了了解培训效果,人力资源部在培训的同时,下发培训调查问卷xx0余份,跟踪学习效果,经调查,各类培训效果明显,参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中,提高了工作效率和工作质量。

  3、建立新员工入职培训制度,加深员工对企业及时了解,提升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排,保证公司制度较好传达与执行,全年度组织新员工培训三次,培训安排紧凑合理,培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定,部门完善《新员工入职须知》,在集中培训前,让新员工相互传阅,确保新员工了解公司相关制度,尽快投入工作。

  4、为了实现“人才强企”战略,提高工作效率和工作质量,七月份和公司各职能部门合作,先后顺利对两个车间和设计部开展岗位技能竞赛,测定员工技能水平,公示比赛结果并进行表彰,较好的对公司各部门员工素质进行测定,合理提出学习方向及提升空间,以技能大比武活动,促进员工专业技术水平提升。

  5、积极联系各类管理咨询公司,了解拓展训练事宜,为公司培训寻找切实可行的途径和方法,努力增强员工凝聚力。(四)完善公司考核体系,做好绩效管理及薪酬管理,提升员工绩效。

  1、针对生产区实际,不断根据市场变化,六月份对车间和工程部人员的'薪资结构和考核办法进行改革,同时改变业务人员薪资构成,确保公司薪酬进行动态管理,有效调动员工工作积极性和创造性。

  2、征询各方意见,对“每月之星”评选办法进行重新修订,加大全员评选参与力度,加大业务部和外办对服务之星和劳动之星的评选的话语权;完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体系并打印下发,力争各岗位的考核更加合理。

  3、十月初,对公司管理进行问卷调查,及时收集并汇总,全面了解公司管理存在的实际问题,十月中旬,经过沟通协调,对制作部主管综合管理水平进行问卷调查,汇总并及时反馈,为提高制作部管理提供了第一手资料。

  4、坚持每月五日及时召开考核会,对各部门日常卫生管理、时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考核,对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报,并实施阶段性考核及改革,及时调整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感谢各部门的积极配合,感谢你们及时报送有关资料(考核资料、每月之星资料)等,使部门工作及时开展,从年初到年终,从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高,部门之间的配合更加默契)

  5、每月及时完成人员工资表制作,从考核会前期准备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保员工薪资于每月xx日前按时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题,调查并形成书面报告,及时改正并补发,做到人力资源管理工作公平公正。

  6、十一月份对各部门现有岗位确定级别,及时与各部门沟通,了解现有人员岗位级别及部门建议工资,形成书面材料40余张,建立管理线和专业线两条路线,汇总现有人员工资结构和入职时间,初步建立薪酬体系;针对公司实际,结合陕西近两年薪资市场行情,完成员工年终工资普调工作。

  7、为了总结全年工作,评价各部门业绩和员工工作素质能力,在全面了解各部门工作的基础上,针对存在的问题形成年终考核方案,分部门、分岗位进行360°考核,对总经理、部门正职、部门副职、员工分级确定考核指标,对生产区、市场、机关进行分类考核,提高公司绩效。(五)员工关系管理

  1、积极参加社保中心相关培训,完善公司人员社保体系,处理社保遗留问题,完成社会保险的网上录入,实行网上申报,每月xx日之前进行社保申报,提前完成两公司员工社保基数申报工作。

  2、积极与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险办理的相关政策,今年分两批为员工办理团体意外保险,人员共计94人,学习下发理赔政策,及时报销有关医药费用,为员工安全工作提供服务保障。

  3、针对员工工作存在的困难,及时与员工沟通,排除各种障碍帮助员工,使他们感到集体的温暖,努力维护人员稳定,有效激励员工,提高工作效率;争取做好离职面谈和绩效面谈,了解员工离职的真正原因和公司管理存在的问题,全年度共处理员工关系200余人。在人事保密工作方面,自己始终以身作则,坚持部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步,要求部门员工“不该说的话不说,不该做的事不做”,竭力维护人员稳定(这是人事工作者最基本的职业素养)。

  4、多方面,多渠道不断提升公司形象,打造公司特色文化,举办各类丰富员工文化生活活动,五月份组织公司全员进行“红河谷之旅”并举办篝火晚,整体活动达到了预期的效果,提高公司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想,提倡员工高效工作、快乐生活。 第三部分:存在问题和不足

  1、部门成立时间不长,基础工作比较薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门工作效率较低,个别工作没有按照计划进行。

  2、由于种种原因,公司人员离职率较高,导致人力资源部长年进行招聘,留人机制不完善,新员工对工作熟悉需要一个过程,这样严重影响公司的工作效率,留住并激励员工需要全公司的共同努力,特别是中层管理人员。

  3、人力资源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部门的支持和员工的配合,公司原有的管理制度已形成潜规则,先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土壤。

  第四部分、思想品德和廉政建设情况

  一个企业,机器设备可以购买,厂方可以扩建,资金可以贷款,唯有人是核心资源,公司的所有工作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是人才的竞争,企业的最大浪费是员工智慧的浪费,一个人的潜能很难估计,正常情况下只发挥3%左右,如何充分调动员工的工作积极性进而提升公司绩效?这是每一个管理者面临的问题,为了实现企业与员工“双赢”,我主张管理从尊重开始,实行人性化管人、制度化管事。

  回顾一年来的工作,我时刻牢记“公司的利益高于一切”的总旨,

  始终站在战略的角度,运用宏观的视野,以饱满的热情和昂扬的斗志,前瞻性争取做好部门工作,严格按照工作程序和流程,无条件服从上级领导,与部门之间互相协作,对待员工坚持公平公正处理各类问题,我尊重每一个人,和员工进行平等沟通,了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高效率、高标准、严要求,工作节奏较快(个别工作得不到理解,误会在所难免),这和我的经历与为人处事方式有关(来公司之前在山东一家外企任人力资源经理岗位,公司有600多员工,部门5个人,2个主管、2个文员,公司工作节奏非常快),作为一名管理者,我非常认同公司的文化,尊重自己的选择,准备与公司同呼吸、共命运,打算为公司的发展尽全力。

  现代市场的竞争非常残酷,商场如战场,企业要迅速做大做强,先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上,当看到公司存在管理瓶颈时,我非常着急,在工作中有时存在急躁情绪,也曾经困惑过、迷茫过。当然,融入新团队和同事增强互信度需要时间,我竭力在缩短磨合时间,工作中难免出现摩擦和冲突,我经常反省和调节自己(吾日三省吾身),我会锤炼自己的抗压能力,在工作中努力改进自己的不足。

  从生活角度,我坚持低调处理问题,“三人行必有我师”,我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方,我时刻牢记向公司每一名员工学习,在和同事交往中,坚持大事讲原则,小事讲风格,在和员工沟通的过程中,我认为人与人之间是平等的,我尊重每一个个体,同时也希望得到尊重,我认为,一年来,我一直从个人角度和部门角度设法维护公司形象,提升公司凝聚力,在处理员工关系时得到误解或恶语中伤,但和维护公司形象相比,受点委屈也是值得的。

  第五部分:新一年工作展望

  新的一年,人力资源部将紧紧围绕公司发展规划及部署,制定、完善、规范高效的人力资源系统,不断改革及完善公司考核体系及薪酬体系,实施动态薪酬管理体制,建立合理的人力资源培养体系,不断推进员工素养工程实施,打造公司特色文化,以提高团队的凝聚力和战斗力为宗旨,不断为瑞翔做大做强而努力。

  述职报告范文 篇12

  回想上月,当我从上司手中接过那份宣告我述职失败的通知书时,我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失败呢?当一切都冷静下来的时候,回头细想到自己在工作的确出现过许多毛病,其中对待工作态度散漫粗心大意,对待产品专业知识浅尝椰止的毛病在日常工作中暴露无疑。从那一刻起,我在反省。。。。“执着追求,永不言败”是我人生的座右铭,为了向众人表明宁官明不是一个跌倒后就无法重新站立起来的人,通过这一个月以来的努力,我自认为我无论是知识技能还是对工作的态度转变都有了很大的提高,今天通过向各位领导再度述职,希望之前一个月的努力,能得到大家的肯定。

  1、坚持自我加压,责任到位,分管任务高标准高质量完成

  在过去的一个月里,我坚持每天早上七点半准时上班,充分利用半小时的时间对前天晚上未曾检验到的成品进行抽检,当包装好的成品的标签、线径大小及包装外观等都符合要求时,贴上代表成品检验的绿色标签。争取在生产入库人员上班之前检完所有未检的成品,是成品能够按质按量地准时入库。当成品检验完毕后,随即开始对半成品的检验。由于生产人员实行两班倒,因此每天早上都会生产出大量的半成品。这些半成品主要来源于束丝和单绞。由于束丝是车间生产的第一道工序,因此半成品的检验就从束丝开始。束丝的检验主要是根据生产指令单的要求检验束丝所用的铜线是否按照其要求的规格生产。当束丝的半成品检验完毕以后,就开始检验单绞机生产的半成品,看其是否按照生产指令单进行生产。同时检验每一条芯线的印字情况。以确保这些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

  在我们工厂,我认为品检员的最高职责不是在生产中发现问题,而是要在源头上杜绝质量问题的产生。首检是我们工作的重中之重。因此每天的时间到了早上八点当生产押出人员进入各自的工作岗位时,我就开始更加忙碌起来。首先根据已经核对过的押出生产指令单的做线内容,确定所用的导体规格是否与生产指令单的要求一致性,然后是核对胶料是否用对。进而看押出员是否按照图纸上的要求用相应的印字或者喷字内容(80机和120机还要看芯线排列顺序)。当这一切都确认无误后就等待线的押出。新线押出后从线的开头中抽出一段用目测或者投影机测的方法来确认线有没有存在偏心的现象(一般情况下,我们是用目测

  的方法却确认,在电线的线径实在太小的情况下才会借助于投影机测),其次再看印字内容是否清晰可见,最后是看电线的外观是否有存在刮伤或者是色差(色差在ul线方面尤其要注意。因此在之前我们在每一种线标准生产时都采有样本以便以后颜色的对照)等情况。在此过程中,如果发现有任何的异常情况,必须马上通知押出员及时纠正,防止不良品的过多出现而造成大损失。至此首检才算结束。

  由于质量问题随时都会产生,然而生产的跟机人员对产品的质量意识不强(总认为质量是品保的事情),因此作为品检员必须尽职尽责以自己的实际行动去保护产品质量的同时亲身感化这些人员。让他们知道他们才是第一线质检员,必须要在产品的质量上严格把关。因此每天加强对正在生产中的产品进行巡检。在巡检的过程中要不定时地对每台正在生产产品的机器进行检查。在检查中重复对产品的线径进行测量,仔细观看产品的外观、尽最大的努力把产品的不良率压到最低。

  2、坚持细节管理,在细节中发现问题。

  天下大事比作于细。每一个大问题的产生都是有无数个细节组成的。本着这些原则,每天我在巡查机器生产时尤其注意细节,在束丝工序检查时,我时常告戒束丝人员必须认真工作,用丝时应仔细看清楚所用铜线的规格大小防止用错不同规格的铜丝。同时随时注意束丝的进程,防止因为铜线用完而造成缺少铜丝的现象的产生。我在束丝工序检查期间遇到因机器短线造成接头时,常常耐心观看员工对接线的接头接得是否牢固,然后亲手去确认。因为每一个接头不接好就回在接下来的押出中造成很大的问题,据我亲自观察发现因为接头不牢固的原因造成押出断线将会造成10米左右的废线。在芯线押出工序,我发现印字号的清晰是至关重要的,一小段的印字模糊或者没有印字而造成的废线有可能就会废掉一批产品。此外在需要过油的芯线,必须把握过油的程度,过油太多就会造成电梯线生产中外被押出的表面起炮,进而会因此费掉一批产品。在80机生产时,所有芯线必须保持干燥。一旦芯线有潮湿,在生产客户要求一条过的产品时很有可能会因为脱皮而造成客户退货等等。

  3、在产量不断上升的时候,很抓质量问题。

  在这两个月以来,车间在何主管的`领导下在产品产能方面有很大的提高。在我认为质量不过关,生产再多的产品也不能为公司带来效益。因此在日常的质

  量检查中,我始终对每道质量关保持高度的重视,严防死守质量关。从导体的规格、线径的大小,到印字的清晰、外观色差到最后的包装美观等一系列的过程我都严格保关。同时对不良品的处理进行追踪到底,防止其留到客户的手中。

  在昊通的这两个月以来,在上级领导亲切教诲下,经过自己的认真学习和总结使我深深认识到质量是产品的基础,没有质量,谈什么品派、发展、竞争都是空话。尤其是对于我们电线电缆企业来说,质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。我坚信一个真正有生命力的企业是因为有着厚重的质量基础做保证的。我们昊通要发展、要壮大不是靠喊口号喊出来的,必须需要质量做强大后盾。然而产品是机器生产的,质量却是人生产的,在种种的实践检验过程表明人才是最主要的因素。这就证明一个企业的质量形象是每一位员工精心打造出来的,在此我这个qa在昊通未来的发展中占有重要的角色。我热爱我的工作,为我的工作所肩负的责任而感到自豪。所以我一直坚持“质量在我手中,客户在我心中。”质量振兴,人人有责的质量观念。始终对工作尽心尽责丝毫不感马虎。

  但是在两个月以来,本人作出了一定的努力,在主管领导和同事们的关心支持下也取得一定的成绩,但距离主管领导的要求还有距离。毛病存在多多。具体工作检查力度不够和工作积极性不够高昂。有时考虑问题不够周全、处理问题不够细致、学习不够、知识面不广。

  为了使自己今后工作能做得更好,为了使品检员在昊通公司的发展中更加具有发言权,我制定了几条今后发展的计划:

  1。认真加强专业知识的学习,不断充实自己的业务知识提高做好品检工作的水平。

  对于我来说,读书出来来到昊通公司工作完全是一个全新的的环境。为了能尽快适应环境更好开展工作,本人努力坚持“向人学,向书本学”的学习型适应思路,一方面虚心向老员工请教,通过他们对工作的热情和积极来规范自己的工作态度。另一方面认真学习有关质量的文件,从中吸取营养,努力掌握有关质量方面的专业知识。争取把自己塑造成一名合格的品保员。

  2协助上司建立高效的团队精神,提高品保课的战斗力。

  任何一个组织都需要一支高效的团队,这样才能使组织更加具有较强的战斗力。而我们品保课需要的是能够团结互助,顾全大局的团队。我希望通过自

  己的实际行动,这个愿望一定能够实现。

  述职报告范文 篇13

  作为一名新员工我来到公司其实也才几个月的时间,在这几个月中我是成长了很多的,也学到了很多的东西。今年的工作已经要结束了,在新一年的工作开始之前,也为自己这几个月的工作做一个总结。做总结的目的就是为了让自己清楚自己都做了一些什么工作,同时也进行一次反思,这样才能够有进步。我觉得做总结这件事对我来说是挺重要的,现在我正处于发展阶段,总结能够让我更清楚自己现在的工作情况。

  在我看来自己这段时间的表现是很不错的,虽然现在我的工作能力还不是很好的,但我在工作的时候是非常的认真的,在上班的时候也不会去做其它的事情,每天都是很努力的在学习新的知识,在完成工作之后也会进行反思。自己这段时间的进步是比较的大的,但也是因为我正处在快速提高的阶段,所以自己也是不能太过于骄傲的.,还是要保持着一个上进的心,一直努力的去提高自己的工作能力,让自己能够更好的去完成工作。

  这段时间我的工作效率确实是比较的低的,我自己也知道我是有这样的一个问题的,因为这段时间我工作的重点是提高自己的质量,尽力的去把工作完成到最好,所以同样的工作我花的时间就是要比别人的长。但现在经过我这几个月的努力我的工作质量已经算是很不错的了,所以自己之后的工作重点就是要提高工作的速度,让自己能够快一点完成工作,这样在上班时间之内就能够多做一些事情,自己的工作效率一直这样的低也是不行的,还是要有一些进步的。

  虽然这段时间自己完成工作的速度是比较的慢的,但也能够很好的去完成自己的工作任务,不会耽误大家的时间。在下班之前没有完成工作的话我也会自己留在公司把工作做完再走。这几个月自己学到了很多的东西,也很感谢同事和领导的对我的帮助,在我有疑问的时候都会耽误自己的工作来给我解答问题,若是没有他们的帮助我想我也是学不到这么多的东西的。

  自己明年的工作计划是多花时间去提升自己的工作速度,在保证自己工作质量的前提下尽快的完成工作,同时也要努力的去学习一些新的知识,也要提高对自己的要求。同时也要保持一个好的工作态度,认真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的纪律。在新的一年是一定要有进步才行的,不然一直是这样的一个工作能力的话是会拖团队的后腿的。

  述职报告范文 篇14

尊敬的领导:

  本人于6月开始晋升为见习店助,期间的主要是协助店长完成店面的各项工作。这使我明白到作为一位基层管理者,不仅需要提高自己的个人能力,还需要提高整个团队的工作能力。而且这还需要提高自己的沟通能力。因为店助直接对店长负责,需要根据店长的工作安排,带领员工完成工作任务。这就需要我了解各位员工性格和协调各位他们的关系,和他们进行沟通。如果店助没有起到承上启下的作用,就会增加店长与员工之间沟通桥梁的负担,影响团队工作。所以作为店助,我但要提高自己个业务水平和个人能力,还提高自己的沟通水平。

  本店一共有4为员工,其中有李娟和庾文龙两位营业员。其中李娟一已经工作一年,基本上熟悉店面的各项工作,为人勤快刻苦,善于和顾客沟通,有一定的业务水平,唯一不足的就是对电脑不够熟悉,缺乏电脑的办公能力。今后主要提高她的电脑方面的操作能力,如对晴川软件的使用和其他电子档的'填写。庾文龙则思维敏捷,细心,能及时发现店面的各种图书的销售情况和店面的问题,熟悉电脑操作,学习能力强,为人热情开朗。今后需要提高其业务水平和技巧。而本人的缺点是考虑和处理事情时不够周全,业务水平和市场分析能力不够。还有是本人脾气比较浮躁。今后我一定会努力提高自身水平,在实践中获取经验,改正自己的缺点。

  营业员岗位:

  1、负责管理区域图书的品种,数量,库存量,分类情况的掌控与管理

  6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

  7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

  8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

  9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

  10、负责协助店长完成其它非常规性工作。

  因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。

  4、遇到突发事件及时处理,并记录情况上报店长;对于处理不了的必须及时上报店长。

  5、负责做好每日销售数据的记录入账工作,监督协助收银岗完成每日常规工作。

  6、负责做好店内服务跟踪工作,并处理好顾客投诉,对各岗位服务工作进行指导。

  7、掌握商品销售动态,随时了解各类商品销售情况,做好店面商品跟踪、陈列、补货、顾客信息登记工作。协助店长对店面进销存进行控制。

  8、负责监督指导店面各区商品收货、对单、上架陈列工作,并指导员工对商品进行准确分类,与员工一起做好商品管理工作。

  9、负责带领员工做好店面日常打理维护工作。

  10、负责协助店长完成其它非常规性工作。

  因为本店是超市专柜的,经营面积比较少所以分工情况不明显。但是因为在超市内,防盗防损工作是我们需要正视的问题。一般节假日客流量大,所以有2个晚班和2个早班。上班时候基本上是一个开单一个在巡视。发现顾客有损坏图书行为的要及时制止。特别是少儿类图书,赠品被盗,人为撕掉:小朋友好奇,占小便宜拿走这就需要我们加强少儿区温馨提示的宣传,引导家长做好对自家小朋友的教育管理。其他方面的工作,如图书打包,收货,对单等我们都能发挥团队精神,进行分工合作。

  图书的进货需要根据店面的各种情况来审配。图书的申配一般晴川软件的调拨综合查询里进行。选择日期和等选项后,根据需要和图书库存量,出版日期等情况按F8选择图书申配的数量,然后按F3生成申配单。然后到申配单一栏选择刚才申配的单,进行复核后复制单号。然后再一栏粘贴单号,查询后按部们进行申配 即可。也可以在申配单里直接输入图书条码进行申配,也可以在库存一览表上查询备货仓的图书,然后进行申配。本店图书销售只需要开单,开单是注意图书版本,价格,数量是否,有会员卡的顾客在输入卡号后要注意有没有出现0折或过期的情况,有的则需要进行说明和讲解。另外,杂志是不能打折的。当顾客回来后需要查看小票的专柜号和价格是否一样。打错专柜号就需要到服务台退单。图书退货时要做单到退货仓,注意是那间出版社或供应商退货,做单后复核图书,打印调拨单。之后打包好图书,写上承运单后等来货时可以退货。

  在今后的工作中我会在各个方面以身作则,在各个工作方面起到好的带头作用。强化学习意识,不断提升个人业务技能,使自己能指导团队成员有效的开展工作。在安排或处理事情时要多站在公司立场及员工立场上去思考工作,全面地去考虑处理事情,找准对接点。不断提高个人的业务水平,个人的沟通能力和管理能力,使自己能够适应这个职位,不断提高,不断进步!

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