【热门】大学生实习总结
【热门】大学生实习总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的大学生实习总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生实习总结1
转眼间,我在南安国光中学一个多月的教育实习工作已经结束了。本来,我的心是忐忑不安的,一向担心自我是否能够胜任这个工作,可是指导教师的悉心教诲,学生的热情支持,除去了我不安的心境,也使我在教学工作和班主任工作上都受到极大的鼓舞和动力。当然,实习过程中也遇到一系列的问题和困难,但在解决的过程中,也同时让我积累了很多宝贵的经验,为今后踏入真正的教育工作打下了坚实的基础。以下我分两大块资料谈谈我的实习情景:
一、教学工作
我这次实习的对象是南安国光中学高一年(2)班的学生,教学的主要资料是高一数学新教材。该教材对课程资料作了适当的调整,同时相对初中数学较为直观、形象、易于掌握的特点来说,高中数学增加了许多抽象的概念和符号、技巧性的推理和论证,并且每堂课传授的资料较多,所以学生刚上高中,可能一时难以适应。所以,如何组织教学,促进学生的进取性,使学生掌握好所学知识是十分重要的。我所教学的具体资料是第二章函数的第一部分,函数是高中数学知识的一个重要模块,学生能否学好这一知识点对其今后的数学学习有很大的影响。
同时函数的概念极其抽象,如何引入,如何讲解,使学生能够充分理解这一新概念,是一个重点,也是一个难点。并且由于是新教材,它将函数与映射的概念对换节次,这更是具备了必须的挑战性。幸好,在正式上课之前的两个星期,我认真听课,做听课记录,尽可能听多个资历较深的教师的课,仔细研究他们讲课的流程、方式等,汲取他们丰富的教学经验,了解如何安排课程进度,如何才能更好的处理一些知识点的传接,了解课堂上的一些,比如如何调动学生的进取性,如何与学生进行互动在此基础上,我广泛查阅了各类相关资料,包括教师用书,高中数学教学大纲,研究性刊物,论文等。有疑问的地方,虚心想指导教师请教,然后对所要讲授的新课程进行精心设计,写了详细的教案,并且在我们队当中进行多次的'试讲、修改,以确保正式上课的万无一失。并在每次正式教学完毕后,听取教师与队友指出的不足之处。总结经验教训,在以后的教学中改善,力求到达最好的效果。
二、班主任工作
除了教学工作,实习的另一个重要工作模块就是实习班主任工作,要成为一名合格的教师,不仅仅要懂得“教书”,更要懂得“育人”。班主任能够说是一个班级的核心,对学生的思想行为起着穿针引线的作用,同时班主任的工作也是很繁琐的。每一天早上7:00,我准时到达班级检查卫生以及出勤情景,然后督促他们早读,每一天上午及午时的第二节上课前5分钟是眼保健操,还有上午第二节后的课间操,我都到场督操。
同时,我也利用这些时间与学生聊聊,尽可能快速的了解学生,掌握学生的情景,因为要做一名优秀的班主任,首先要了解和研究学生,要善于在一切的教育、教学活动中观察学生活动的真实表现,能透过学生的外部行为洞悉学生的内心世界,及时引导学生、帮忙学生解决问题。每周三午时第三节是卫生大扫除,这是促进我与学生交流的好机会,同时也是我提高组织本事的机会,如何分配工作,让学生自觉地、高效率的完成任务,绝不是一个“凶”字能够解决的。劳动的时候,我并不是只站在一旁指挥,而是参与进去,学生看到都会很自觉的将自我份内的事做好,速度快并且质量高。我们这次实习刚好碰上60周年校庆,故学校将校运动会提前举行。
为期两天的校运会,我配合班主任,安排好运动员的后勤工作,拉拉队,宣传组等工作,并不时的给运动员打气,消除紧张心理,发挥良好水平,经过这次校运会,班级同学又进一步加深了解,更进一步提高班级的凝聚力。校运会过后我还针对这次校运会的情景开展了一次以“班级职责感”为主题的班会,为了避免冷场,我并没有一开始就给出主题,而是以讲述的方式,给出了一个例子,使学生对此例给出自我的看法,再慢慢引导到本班的情景。实习班主任,使我认识到了做好一个班主任不只是自习的时候,下下班,通知一些事情就够了,还要时时为学生着想,事事从学生出发,对学生的各方面,不管是学习、生活还是心理等都要给予充分的重视和引导,处理事情的时候还要讲究技巧,尽可能避免伤到学生。要做为一名优秀班主任确实不容易。
实习工作已经结束,虽然时间不长,虽然那里面有成功也有失败,但这都将是我的完美回忆,是我的宝贵经验。
大学生实习总结2
通过在x银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉x银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。为学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定的基础。
一、实习时间
20x年x月—20x年x月
二、实习单位
x银行股份有限公司x省x市x支行
三、实习过程和内容
工作内容:由于还没有经过专业性的业务学习和培训,所以只能在实习期间以熟悉与了解为主,让我以后能更好更快的掌握业务技巧与工作内容。在x银行实习的短短一个月时间内,我主要对以下几个方面进行学习与了解:
在银行大堂和顾客接触,了解和满足他们的需求。在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程。
x银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等等。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
做一些打杂的小工作。如分类书信,打word文档和ExCEL表格,使用ExCEL公式计算,折对账单等等。虽然是些小工作,让我学会了以前不会的东西例如如何使用复印机,打印机,扫描机和传真机,捆钞机等以后在银行要经常用到的基本用品。
四、实习的心得与收获
虽然这只是五个星期的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的'心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《x银行业务与经营》、《x银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中,让我得益最深的就是能够到吴中西路支行和业务管理部学习,因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习结束时,我收获的不仅仅是各方面的专业知识的提高,还有就是做人做事的道理。
大学生实习总结3
寒假里,自从去到x银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的帮助下,在政治思想、业务工作方面都取得了较大的进步。在一开始我对这里的一切都是如此的陌生,要感谢各级领导的关心,以及同事们的帮助,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。经验收获如下:
1、在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特别是锻炼了自己与人交往的能力。对我来讲可以提高自己的表达能力,同样也可以锻炼自己的胆量。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。
2、在这段时间中,我已经在这些方面有了比较大的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们x银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的。核销工作内容特别多,从刚刚x业银行工作开始,我先后赶上了三次核销的工作,而且据说今年每一批的数量又特别大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步掌握了这个过程的要领。
3、我核销的过程中会有很多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也根据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的目录清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的'整个过程是比较忙碌的,不过这让我更加高兴,因为只有这样的工作量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。
通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务知识,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务知识的陌生到现在,我知道自己已经取得了一定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参加一些相关专业的辅导班,并且参加一些银行业务知识方面的考试。积极提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的能力。
大学生实习总结4
还记的那个金秋月,我离开了温情的大学校园,拜别了一起学习、生活了4年的先生和同学,带着希望的梦想,对将来美好的向往,来到了乐山马边彝族自治县烟草专卖局,这是一个经济条件后进的少数民族山区县,也是乐山市唯一的国家级贫困县。
我是新员工,刚从学校步入社会,对我来说,一切都是新鲜的,因为她给了我宏大的鼓舞和希望,然而一切又都是不易的,因为它让我体会到发展的烦恼。回顾起在马边烟草这几个月的阅历,我不禁想到了清代国学大师王国维的念书学问三境界:第一境界是昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路;第二境界是;衣带渐宽终不悔,为伊消得人干瘦;第三境界是;众里寻他千百度,蓦然回想,那人却在灯火衰退处;我在烟草也正阅历这三个境界,每一个阶段都留下了许多杰出的片断。
昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路——迷茫期
还记的刚进马边的那天,入夜的山路,蜿蜒波折,4个小时的车程把我折腾的够呛,快到马边时,周局长指着那几个冒火的高烟囱对我说:“小杨,马边到啦!”,呵!马边,想象中,这里有标致的彝族阿米子、强壮的彝族汉子,憨实热情的民风,标致的大风顶,脑海中不停觉得是传说中的世外桃源。我摇开车窗,深深的呼吸了一口,啊,多么清新的空气!我知道,我的新生活便即将开始了。
还记的马边给我的第一个印象就是“酒”,刚到马边,恰逢单位两位同事的工作调感人人在给他们饯行,依照马边的传统,我是新来的,该我喝酒打桩,可我却酒量欠好,还没喝到一半就歪到一边沉沉的睡去,人人便笑:“马边最差酒量哦”。直至如今,这件事成了我的一个典故,人人在茶余饭后还常提起,便会引起哄堂大笑。
还记的第一天上班,带着局匆匆的神情,昆季不安的姿势,从用着虚心的敬语称呼颠末身边的每一个人,那是刚拿到卒业证就急速投入到的工作的'时候,什么都不知,什么都不懂。还好带我进入实习岗位的前辈们很有耐心,总是不厌其烦给我解说业务知识。“小杨,这儿要放开让他们具名,别压住下面那张具名纸。”这是一句很平凡的话,然则参加行业的第一份实习岗位的带我的前辈王叔叔总是次次要嘱咐我,刚开始还不觉的怎么样,然则久了就烦了,怎么这么罗嗦呢?不就多翻一页纸么,什么大不了的。但现在回顾起来这样一个小小的细节,折射出一种人生态度,那便是细心,细节抉择成败。养成注意细节,一丝不苟的好习惯,在习惯中培养素质。优越的习惯一旦形成,将会成为一生受用的名贵财富,因为习惯抉择行为,行为会影响现有的工作。虽是送货,然则倒是一线,直接面对客户,那么你的小小的细心形象就嵬峨起来,辐射到行业。让万千花费者传神的感想感染,烟草配送办事,周到,细心。
带渐宽终不悔,为伊消得人干瘦——磨合期
磨合期定义:一般指机器零部件在初期运行中打仗、摩擦、咬合的历程。而用周局长的话来论述便是:“小杨,有那么点意思了”。
“骑白马的不必然是王子,还有可能是唐僧”。这是一句当下网络上流行的无厘头语言,而我用来形容烟草营销工作,不为过分。树立协调的客商关系,怎么扶植,客户不全都是温顺的小绵羊,这里有心理的比力,有利益的搏弈,并不是我们说什么他们都能全无条件的接收。在这个阶段我突然发明本身开始懂了,对业务有了必然的思路,以前不懂的,现在明白了;以前模糊的,现在清晰了,本身也开始在思想,有了本身的观法,真有种柳暗花明又一村子的感到。在实习营销岗位上,分外关注一位客户司理,在此我不是想讴歌她有多么的勤奋或者尽力工作云云,我只是从她的职业行为中,感到到——负责2字,对工作负责,意味着会想法设法的改进工作。从董阿姨工作状态中,我感到:客户不必然完全是上帝,不是完全对客户的要求和责难唯唯诺诺,有时还必要敲打,也便是说在经营户心中建立一种“威严”的形象,让本身说的话落地有声,让经营户都能心平气和接收,工作中能在和睦眷注的语言中巧妙的“数落”了客户一番,让他们心甘甘愿宁可的共同我们的工作。
不知不觉中,发明本身学到了一些书本上不会有的“本土化”的器械,也学会了与形形色色的经营户打交道,虽说是人“干瘦”了,但照样终不悔。
众里寻他千百度,蓦然回想,那人却在灯火衰退处——熟悉期
颠末了前两个阶段之后,进入了工作的熟悉期。在同事和领导的赞助和指引下,学习了新的知识,了解系统表里的关系,工作才能也开始进步,工作变得加倍的有自信温柔手。
记的单位在对委托配送户材料和制度进行文档化、规范化的时候,罗局长让我去观观表面广告公司给委托配送户做的标识牌,那个牌子确实做的太粗拙,太丢脸了。那天罗局对我说:“小杨,你是学盘算机方面的,这样的牌子能不能我们本身设计一个”。固然我不是学平面设计的,观着领导和同事们等候的眼光,我满怀信心的把做牌子的任务接了下来。在做牌子的那段光阴,我自学了photoshop、dreamwave等制图软件,在制作历程中常常为一个问题和本身较量,常常为办理了制图技巧上的问题而欣喜万分,就在这样郁闷而又欣喜的工作历程中,颠末了多次改动,用了很短的光阴将这个牌子做出来了,得到了领导和同事们的好评,而现在,那些牌子还悬挂在马边卷烟委托配送户的店面前,十分夺目,霉畚观见,总有那么一丝小小的成绩感。
写到这里,不由想起桑塔雅娜写的一句话:哥伦布发明了一个世界,却没有用海图,他用的是在天空中释疑解惑的“信心”。从这些点点小事开始,我开始学会自信的去考试测验、去承担负务,坦然的面对压力,这些发生在本身身上的变更,正是这份工作给予我的。从走过迷茫期到阅历磨合期再到渐渐熟悉,是因为在这三个阶段中赓续有人在赞助、支持、关切我,我能顺顺利利的走过这三个阶段。
“蓦然回想,那人却在灯火衰退处”回望刚刚参加工作的我,那些磕磕绊绊到现在的游刃有余,赓续学习,自信的自我奋斗,我的愉快工作,未便是这样吗?
当你从校园的操场跃起时,有没有想过某一天可以或许触及到的高度
听到一个王石登顶珠峰的故事,上网查了一下,观到一句话,深受启发:每个人都是一座山,世上最难攀越的山,其实是本身,人生就象爬山,许多时候,遥观目标,彷佛高弗成攀,其实每向前一步,我们也就间隔目标更近一步。每个人不管多么平凡,只要真诚支付尽力,都可以或许到达比想象更高的高度。
大学生实习总结5
一、实习目的:
1、熟悉焊接方法的种类,熟悉钢、铸铁、铝及铝合金、铜及铜合金等金属材料的焊接方法。
2、熟悉焊接设备,熟悉焊接材料及选择。
3.掌握手工电弧焊、气焊、钎焊等焊接方法。4.掌握气焊、手工钎焊工艺和焊接结构工艺设计。
二、练习内容:仓库货架制作(规格:2.00m*1.65m*0.50m,数量:10)
三、实习工具:1米5钢卷尺,2平方英尺,鳄鱼钳,焊接面罩,护腿,焊接手套。
四、练习设备:9kva交流焊机(包括焊钳和电缆)。
动词(verb的.缩写)实习配件:铅笔和2.5焊条。
不及物动词练习步骤:
1.看实习图纸。计算45个角铁
2.根据图纸,用切割机将角钢切割成所需尺寸。切割时请注意:
(1)角铁的标准长度为6m,然后将一个角铁分成3段,每段1.99m搁板焊接后,角铁的厚度只有2m长。下料时若为2m/节,剩余三分之一节小于2m,造成材料浪费和产品不合格;共有10个货架,需要1.99m/节角铁,共80节,共27节角铁,剩余2m,根据货架宽度可分为4节;
进给1.65米时,将一根角铁分成3段,1.65米/段,剩下的1米正好分成2段,0.5米/段,这是货架宽度所要求的;共有10个货架,需要40节长1.65 m的角铁,共14节角铁,其中13节超过1m,根据货架宽度可分为2节;另一个是4.35米,根据货架的宽度可以分为8段;
10个架子,需要80节0.50m/节角铁,、需要8264=38节,需要42节0.50m/节材,即需要4块整体角铁,其中3块各分成12节,0.49m/节,另一块分成6节,留3m;
分别放0.50m/节和0.49m/节角铁,在不影响货架尺寸的情况下,货架中间层使用0.49m/节。
3.根据图纸尺寸放置2节1.65米/节和1.99米/节的材料作为架子立柱和上下横档;注意对角线长度相等。先电焊,尺寸正确后全焊。
4.根据图纸尺寸焊接中间的2个横档,这样搁板的一侧就完成了。
5.以第一个支架(货架侧)为“模板”,完成其他支架。
6.焊接搁板的短轨,注意两边的垂直角度。
五、实习经历:生产货架应该是最简单的金属焊接。——基本只有平焊。当然不需要翻架子也可以练习立焊和仰焊。制造过程中注意材料计算,避免浪费。因为焊接电弧含有强烈的
的紫外线等,对眼睛、皮肤产生灼伤,所以电焊作业千万注意:带面罩、穿较厚的棉工作服、电焊手套、护腿等;做好劳动保护。
大学生实习总结6
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。
首先,刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明,还有从事税务工作的同事的敬业与热情,他们具备专业素质,不惧日晒雨淋,对客户体贴备至,只要客户有要求,不管再辛苦同事们也立刻行动,限度为客户着想。
应对某些客户的故意刁难,同事不仅仅不恼,而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。
其次,纳税的申报期决定了代申报期,因此这段时间的代相对宽松些,同事们就能够利用这段时间来为自己“充电”,在所订的资料中,我能学到很多知识。
我体会最深的`莫不是税收的广泛性和复杂性,应对如此种种形形色色的大中小企业,诸多的税种加各种优惠政策,对我们的税务工作也提出了严峻的考验,企业——税务代契,并传递出准确而有效的信息,我想寻求一种好的制度,把税务工作化繁为简,并采用科学的管理也正是这种内在矛盾的产物,利用它,税务部门就能够方便的取得纳税每月的销售资料,并记录在税务部门的电脑中,供税务部门实施征收,统计,分析,稽查,为税务部门的征管工作带来了更加有效,准确和科学的第一手资料。
大学生实习总结7
时光荏苒,半年的实习期已经结束。实习,是师范生重要的一课,付出了便有收获。实习也让我迈出了教师生涯的第一步,同时也让我初次感受到作为一名老师的酸甜苦辣。在这半年里,在校领导和各位老师的指导帮助下,我认真做好学校安排的各项任务,使自己慢慢进入了一个教师的角色。回顾半年来的工作,忙碌伴随着充实,汗水伴随着收获,下面我将这半年的思想,工作情况做以下总结:
一.思想方面
从9月1号开始,我在兴花西路中学开始了为期五个月的实习。实习不仅检验了我们所学的知识,加强理论与实践的结合,又能使我们更加了解和熟悉教师工作,加强我们的综合能力,对于我们师范生是非常重要。在实习开始之前,指导老师就要求我们在做好知识准备的同时也要做好心理准备,特别要注意角色转换,每人的一言一行都要以教师的标准来要求自己。要想成为一名合格的教师,思想品德首先应该过硬,因此这半年来我时时处处严格要求自己,深知要教育好学生,教师必须时时做好教书育人、言传身教、为人师表,以自己良好的思想品质和实际行动去感染学生。平时我还虚心向学校老师学习教学经验和优秀品质,并一直努力自己能做到。无论在什么情况下,我都以品德至上来要求自己,给学生树立一个好的榜样。
二.学习情况
在实习中,我从事七年级七八班的语文教学工作,刚接手我最初的感受是学生不了解初中语文的特点,所以我做的第一件事不是急于讲授知识,而是陪着学生一起熟悉课本。在后来的教学中我致力于在课堂上真正做到以学生为主体,充分调动他们的学习主动性和积极性,使用行之有效的教学方法,这样才能确保课堂教学的成功。让学生养成独立思考,主动获取知识的能力。授人以鱼,不如授人以渔。其次,兴趣是最好的老师,在培养学生兴趣以后,才能让学生真正意义上爱上语文课,让学生自愿去学。要想成为一名合格的教师首先自己应该有过硬的理论知识和实际工作能力。半年来我从以下几个方面认真做起:
1.端正学习态度,踏实认真,很好的完成了指导老师安排的一切工作。
2.虚心求教,做到在工作中学习在学习中工作,时刻把自己当做一个新人来看待来看待,也把自己当做“学生”来看待,在听指导老师讲课时能做到专心听讲,并记录老师所讲授的精华知识。
3.认真负责,认真备好每堂课,专心讲好每节课,努力做好课前计划,课后总结反思并向老教师借鉴经验,我认为只有通过不断的学习总结才能使自己快速成长为一名合格的教师。
三.班主任工作情况
本学期初我见习了班主任工作,陪着学生们一起军训,一起熟悉新校园,一起慢慢熟悉课本到学习新知识。在带班的过程中我重新看待了班主任这个职务,体会到了做好班主任的艰辛和不易。在学会与学生打交道的同时,也懂得了为师之道,让我深刻体会到了作为一名班主任的不易,尤其是担任初中年级的班主任,工作很琐碎,很繁杂。由于初中年级学生的心智还不成熟,在生活和学习,纪律等方面都需要班主任像父母一样仔细地去叮咛,因此,班主任除了要教好自己的那门功课外,更要增加很多其他方面的工作,最重要的一点事班主任还担任了思想品德工作课程的老师和家长的联络。
我总结出要当好班主任,首先要树立班主任的威信。班主任工作还要有荣辱感,要想法设法为班级增添荣誉。老师要当好学生良师益友。在学生遇到困难挫折时及时给予指导。坚持在教学中公平公正的'对待每一个学生多传授他们知识和做人的道理。关注每一位学生的成长和进步,为他们的成长保驾护航。
四.结语
经过半年的工作与学习,临近结束时,很舍不得和学生们分开,半年的时间里他们已经成为了我生活的一部分,每天与他们谈话聊天,学生们给了我很多欢笑,我也从他们身上学到了很多,学生们给我留下了一段一段难忘的回忆。我希望他们可以好好读书,少走些弯路,将来考上好的大学。他们是我带的第一批学生,我永远都会记得在自己大学的时候曾经有过这样一批学生,他们可能不是最优秀的,却是令我最难忘的。在我眼里七八班的学生是最特别,最可爱的。
我收获的很多但也存在很多不足的地方有待去提高,我觉得最大的不足还是缺乏经验,这需要我在以后的工作中不断的学习,不断的总结,多向有经验的老师请教。我相信在今后的学习和工作中,经过磨练,我会改善自己的不足,总结经验,争取尽快成为一名合格的人民。
大学生实习总结8
在去实习之前我们有写过关于这次的实习目标规划等,那时的我们觉得实习很简单,觉得不用上课就很幸福。可是谁都没想到我们去实习了感觉比上课还要累还要辛苦,感觉在学校才是幸福的。
在xx的实习期间我学到了很多东西。记得我们刚去的那一天全班都是开开心心的超级兴奋,但是第二天开始就有人喊累了,因为受不了,当然我也不例外。
我觉得在那里我看到了同学们的互帮互助,每个人都有自己比较优秀的一面。我也学到了如何拣货,如何打包装等。
我觉得在那里我看到了同学们的互帮互助,每个人都有自己比较优秀的一面。我也学到了如何拣货,如何打包装等。
在实习的时候我发现了,工作不会每次都顺着你的意走,在那里你也要学会情绪控制,不能总是发挥你在学校和家的小脾气,不会有人惯着你,他们都只会根据他们自己的感觉来对待我们这些实习生,看你顺眼了对你就好一些,看你不顺眼你就要自己忍下去。
我们需要坚持,需要做好自己该做的`事,还需要有好的性格,跟他们好好地相处。
拣货需要细心和耐心,打包装需要手速和精力,与人交往需要观察力和忍耐性。就像我们学习一样,你需要认真听课,需要细心,需要努力学习,需要在学校跟朋友打好关系你需要一定的精神力和定力,还要有一定的忍耐心和好学性。
我觉得就像我们要出社会,你也一定要有好的性格,好的精神力,好的忍耐性还有好的控制性和好学性。
大学生实习总结9
今年开始,我在某工程公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导教师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。经过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的.工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年经过了ISO9002质量体系认证;1999年经过了ISO10012国际标准认证,取得了"计量保证确认合格证书";20xx年经过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
大学生实习总结10
两周的训练就这样结束了,这两周我得到了很多。我的第一次PLC教育主要由两个项目组成。应用花型灯笼控制系统的设计方法和PLC实现了自动分类控制系统的设计,同时我们学习了PLC软件的安装,实现了PLC和自动分类控制系统的调试。最终利用PLC成功地控制了自动分类设备的正常运行。当然,还学习了绘画等与自我专业相关的知识。
我在训练过程中学到了很多东西,其中最重要的是PLC设计方法和应用。设计阶段是先掌握设备的顺序,然后结合PLC知识,在图形上绘制序列功能图,将序列功能图转换为阶梯图,然后使用PLC软件进行编程。练习时,我们可以用修改后的`程序和自动分类设备调试。总的来说,我比较好地完成了既定的任务。而且有时会去帮助其他学生解决一些问题。
大学生实习总结11
在实习的过程中困难还是挺多的:
1.上了工地,迫切的期望自己是个难男生就好了,能够和师傅一齐干活,帮着放线。而我这个女生在工地上就算我十分想干活,师傅也不会放手让我干。这也使得我自己动手的机会就少了很多。
2.夏天的武汉温度高不说,太阳能够晒得那么凶,上工地的时间多少也受了限制。一般在早上十点前下午四点后。真的难以想象工人们是怎样冒着酷暑工作的。
3.我刚接触工地须慢慢学起,一步一步来。每一天跟着他到处转,对于一些近距离了解的东西也不是很多了。但是碰到不明白的部位,一些专业名词我都会请教师父。
4.来到工地,和周围的人都不熟,建立良好人际关系是需要时间的,在那期间我有很多事情应为人没有认清楚,给工作的开展带来了诸多不便。
5.此刻的办公都是自动化的,电脑操作水平高低相当重要,资料的制作都是用的软件,初次使用有点生疏,还好我学的快,在竞争的年代速度决定一切。
6.书本上的专业术语和工人们的“土话”对我的认知也产生了必须的阻碍。
7.关于预算,师傅的算法适用于施工现场,大致计算混凝土的用量就基本上复合要求了,那里的预算主要用来监控施工的使用量,在必须范围内都有效,而书本上是精确计量,一般用在招投标报价中,是较为准确的计算法则。两者的出入让我有点混乱。
对于实习我的收获也不少:
首先透过这次实习收获的是学会了适应环境。透过这次实习我开始适应了这种工地生活。有了这段时间的锻炼,不论以后做什么工作都有了一种吃苦耐劳的毅力。
另外就是在工地上明白了一些与学校不同的问题,从学校到社会的转变,身边的人也完全变换了主角,老师变成了老板,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这种巨大的转变之下,没有老师同学们默默地支持和关心,我要独自应对。学会看惯企业之间的激烈竞争,要学会忍受同事漠不关心的眼神和言语,每次理解一项任务时我所要面临的是老板的压力和同事等着看笑话的奚落。往往这个时候似乎只有一次机会,只能成功不许失败。
实习期间让我明白作为一名工作人员就应怎样去和工人、领导、监理、相关部门的交流等。这些事从书本上没有的,关于做人、做事、做学问等等。两个月的实习胜过两年多的读书。
其次,透过这次实习使我对工程方面的有关知识在实际上有了更深一些的了解。就应说在学校学习再多的专业知识也只是理论上的,与实际还是有点差别的。
我想,学校里学的不是知识,而是培养自学的潜力。在知识爆炸的21世纪,作为我们想不被社会淘汰要学会不断学习,活到老学到老。遇到问题要细心地思考,想办法解决,不断学习不断积累经验,下班的闲暇时间用来为自己充电,提高效率,科学的掌握时间,用知识来武装自己,让自己更强大。
工地实习还是锻炼解决问题的实践潜力。例如:设计图纸上的变更,具体施工时出现的问题,人与人之间的交流沟通等等,只有透过实践后才能找到问题发生的原因,才能找到解决的办法。
对有关的资料也有了必须的认识,明白什么时候该填什么资料,需什么人签字等,这些是我以前没有接触过的。这就是做资料需要掌握的流程之一。
工程中的资料一般起到实时监测控制的作用事中控制对工程质量起到保障作用,
也为以后出现事故的职责认定起到辅助作用,有必须程度的参考价值。所以资料的整理和制作不能有半点马虎。
5.总结:
实习的日子弹指一挥就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆.原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,此刻已经渐渐变得顺其自然了,这或许就应是一种庆幸,或许更就应是一种叹息两个月的磨刀练阵。透过实习,我们对现代施工方法有了必须的认识,与传统的施工方法相比,采用大型机械提高了施工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机施工面的发展有了新的认识。
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一齐,也使我们对课本一些比较模糊的概念、抽象的原理有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我们对以后的基本动作有了深入认识。坚苦的'实训,理论加实践,贯穿始终的流程式学习,让我的动手潜力提高很多,也使自己的专业知识更好的得到了实践、证明,更使自己在人格定位上提出了一个更高的要求!
另外虚心请教是做好工作的前提,实习是走上社会的第一步,实习能够积累工作经验,而虚心请教是积累工作经验最直接的途径,因此,工作中遇到不明白的地方,我就虚心地请同事,在他们耐心的教导中我不断走向成熟,也积累起必须的工作经验。
更重要的是:我们学到很多课本上没有的知识,其中的所见所闻,更加激发了我对本专业的热爱和憧憬,也深深体会到要在建筑行业中有所作为务必付出更多的努力,不仅仅仅是在理论上,更是在实际的应用中。我也亲身体会到,工人师傅们对待工作的一丝不苟,对待岗位的职责心,对待恶劣环境的不动容。就如同我们就应对待学习一样,容不得半点虚的,个性是我们学工科,知识的掌握不允许有一点马虎,否则,造成的损失将会是不可预计的。于是我躲了一份职责,期望能够透过自己的努力,为祖国的大建筑添砖瓦,实现自身的价值。
这一段时间的经历,所获得的实践经验将终身受益,在以后的工作中将得到体现,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,把所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中来。这才真正到达了实习的目的。
大学生实习总结12
行政实践
这周还在教务处实习。通常,教务主任或教学组长不会要求实习生做很多事情。只有他们太忙的时候,请大家一起帮忙。
比如这个周四下午教务处一定要派人去永和送美术作品去参加比赛,还要在学校的三英区举办教室公布一年的成绩,所以教务处这周比较忙。我忙着协助主任做各学校代表的三角发牌,提前装订好各种资料...但正因为如此,让我知道在做授权的时候如何使用word中的艺术家这个词来快速制作。材料用订书机装订后需要一种像胶带一样的书背胶...等等。,这是我在大学里从未见过甚至做过的。虽然在黑暗中很忙,但也学到了很多实践经验。
但是这周我在教务处实习,所以我和教学组长负责给永和送美术作品,其他实习生留在助学活动。送去艺术展的经历让我知道“训练自己不晕车”很重要。以前我一上车就睡觉,避免晕车。但是这次我坐在教学组长旁边,我知道我睡不着。因为是基本礼貌,两个小时没睡。到了学校,肚子真的翻了,很难受。我忍不住打扫了社区的教室聚会场所。
水平练习
这一周是六年级的`毕业旅行周,所以三至五年级必须平分六年级的清扫区,我们班分到学校大门的清扫区,离我们教室很远。老师说要去看六年级的扫地组,所以这周我班的扫地组会被我看,看扫地组的时候会出现很多情况。比如学生在玩,或者觉得垃圾桶太脏不想清理,我就举个例子,给学生看一遍,然后告诉他们,如果觉得脏了,洗完手用肥皂洗比较好。大多数学生会愿意打扫,因为老师树立了榜样。
但是扫地的时候有同学问我:“老师,我已经打扫完了,通过了卫生局长的检查。我可以玩吗?””我突然不知道该怎么回答。最后我告诉同学们,扫地的时候最好不要玩,因为会打扰别人扫地。这个不太好,还是不玩的好。不知道这个回答会不会有破绽。还是有更好的答案?
试教
本来这星期就要上课了,万琪老师说要先教完难的单元,然后让我教学生简单的统计图,让学生有更多的时间复习,我就把数学推迟到下周上。
这个星期,我终于开始上数学课了。由于我和北平都在北方,而且都是五年级实习,上课前我和北平讨论了课程。两人讨论的时候并没有节省时间,但是课程的设计更加丰富,提问技巧也比一个人严格很多。我觉得我真的很幸运,有一个和我这么亲近,能互相扶持的大学伙伴!
由于我的单元是统计图,属于比较具体的课程,学生只要配合课本的情况图就可以完全理解,在教学中没有太大的概念问题。然而,我认为我没有很好地管理订单。在课堂上,几个同学总是顶嘴,说一些与课堂无关的话,逗得同学们哈哈大笑。一开始我问笑的同学有什么好笑的。笑应该是有原因的。之后笑的人都要说出原因。之后班里笑的人数减少了很多,但是对于顶嘴的人来说,已经没有用了。我大约三分钟后给你解释。“因为经常会有和班级无关的话,我们班的进步会这么慢,以后还会因为这样的话受到惩罚。”结果学生不说与班级无关的话,却总是指责一个管不住嘴的学生,让我更难对付!唉,我真的无能为力。
大学生实习总结13
20xx年xx月xx日上午,xx网易达公司的_经理给我们介绍了珠海网易达公司,这是一所专业从事手机游戏和手机动漫等无线娱乐产品的开发、发行和内容服务的高新技术企业。由于我们的专业是电气工程及其自动化,大家就业的目标可能都是一些电气公司,电网公司等,而去从事手机游戏开发的公司就业的学生可能是少之又少,但掌握多一些知识对自己的发展总是有好处。对于_经理提到的各款智能手机的操作系统,如android,symbian,ios,windows mobile等,由于本人对这些手机操作系统都比较感兴趣,之前对这些也有经常关注,还曾想和同学一起做基于android系统的手机游戏开发,因此,本人很认真的听了_经理的课。
在上课期间,_经理给我们介绍了移动互联网,智能手机的市场前景,以及手机游戏的开发流程。所谓移动互联网,就是将移动通信和互联网相结合。当然,移动通信主要还是通过智能手机来作为载体,毕竟一些平板电脑(如苹果的ipad等)还尚处于起步阶段,用户量较小,而智能手机才是移动互联网的主要使用设备。据_经理说,中国的手机用户量已达_亿,其中大部分是使用智能手机,因此,从事手机游戏和手机动漫的开发,市场前景非常的广阔。若能开发出用户喜欢的游戏,或者是软件、动漫等,都将能够带来很好的经济效益。在这次课的结尾阶段,_经理从企业的角度上就大学生就业发表了自己的看法,他认为企业需要的.人才在工作时是非常主动的,能够在工作的过程中不断发现问题,并勇于向上级表达。对于企业所需的人才,我认为其实就是那些能够给企业带来真正实用价值的人,能够给企业带来利益的人,当然,这人自身则必须要包含很多好的方面,我觉得最重要的就是要有高的智商和高的情商,既有很强的口头交际能力,又掌握了扎实的技术基础,善于把握和应用人性的优缺点,若人能集这些特点于一身,就等于有了_经理说的铁饭碗,不光是企业,世界范围内的各行各业都会需要这种人。
在互动环节,有学生提问_经理关于企业在招聘时对硕士生和本科生的起点不同的看法,_经理提到在企业招聘时硕士生比本科生的起点要高,因此硕士生的薪酬会高许多,因为硕士生在读研时跟着老师做项目,学生的科研素质能够得到系统的锻炼,但之后企业还是会主要看重学生的工作能力。因此,我们学生在大学里面,应提高我们自身的学习能力,因为在大学里边学到的在进入企业之后不一定会用的上,正如_经理引用李开复的话说,“大学教育的本质,是将在大学里边学到的东西全部忘掉之后所剩下的东西,即学生的学习能力”。的确,学生能力的强弱可以决定一个人未来的发展。
另外,在课程的最后,刘新东老师关于学生选择供电局作为就业场所发表了自己的观点。老师认为学生进供电局,可以在压力不太大之下能够稳定的维持小康生活,但是进供电局,学生若想在几年内赚到很多钱,难度却是非常的大,尽管是清华或北大毕业的学生,不管是硕士生还是本科生,进入供电局之后都会在艰苦的工作环境下工作一段时间,受到领导赏识的就可能会被升职,若该员工不受领导赏识,则可能在艰苦的环境下干一辈子。我认为,决定自己未来发展的因素还是根源于自身,若自己足够优秀,无论在什么领域下工作都将会脱颖而出,都能够成为该领域的佼佼者。因此,全方面提升自身能力,在自身发展的任何阶段都是首要任务。
结论及建议
计算机的飞速发展,给我们的工作、生活带来了很大的方便,当今世界的各行各业的发展,都与计算机技术息息相关,计算机技术的发展引领着世界走向高度智能化。
在这为期两天的上课中,_老师、_经理和刘新东老师给我们所传授的知识,对我们来说都将是一笔宝贵的财富,虽然这次上课的主题是围绕计算机应用实践,但在上课的过程中,老师们都会时不时的透漏自己的学习和工作经验,这些经验使我们在今后的发展中能够少走许多弯路。
对于在这两天课的学习中,本人主要有如下总结:
1、努力学习专业知识,特别是计算机知识,学好计算机编程,做到精通一门语言,再依次延伸,进而精通多门语言。只有这样,才能使自己不会在高度信息化,智能化的时代落伍。
2、坚持从全方面,多渠道来提高自己的能力,包括学习能力,工作能力,口头交际能力以及计算机应用能力等。
另外,基于在这两天学习的体会,对我们电气所的大三学生的计算机应用实践实习提出如下建议:
1、尽量选择多家企业让学生参观,最好寻找大型企业,这样会更有利于拓展学生的视野,达到实习的目的。
2、实习之前务须向学生说明实习的目的,意义。
3、计算机应用实践实习不一定要在期末进行,在平时也有很多的空闲时间,可以考虑把实习时间定在平时。
4、要有严格的课堂纪律制度,迟到或缺席者必须严惩。
大学生实习总结14
我的三个月实习是在xxx税务师事务所进行的,从xx年12月25日到xx年年4月8日。公司规模不大,总共十几个人,全职的有4个注册会计师,4个注册税务师,底下有10来个科员,科员一般都在做代理记账和代理报税。所长原来是在财政局上班的,后出来自己创业,创办了这家公司。公司主要业务有税务筹划,代理记账,代理报税等。部门有审计部,财务部(代理记账),税务部(代理报税)。我去分配到审计部,跟着一个注册会计师做审计。
刚去所里,所长给我们进行培训,讲税收政策,以及审计底稿如何做,代理记账如何做等。
一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识,并通过亲身实践体验,进一步提高了我的业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力。这个月主要的工作是出去审计,所以对审计程序比较清楚,也对其了解的比较透彻,故现对所有审计程序总结如下:
一、审计准备阶段
凡事预则立,不预则废,为了进一步规范财务审计程序,加强审计管理,提高审计质量,须按照审计程序,在审计前制定详实的审计计划。
1、安排审计任务、选派审计人员、组成项目审计小组、确定项目负责人;
每有客户要求审计,所长级领导人物就会根据注册会计师们的时间安排情况,选中一个注册会计师来负责,同时给安排几个审计助理,在所里一般为两个实习生,组成审计小组。
2、审计前,提前和被审计单位沟通交流,提出审计时须准备的资料;
我们出去审计通常被称为“下户”,每次下户前一天,会打电话和单位联系,先寻问一下单位的会计记账情况,让他们准备好第二天需要的资料,准备好我们审计的场所,一般是会议室。
3、由被审计单位事先提供有关资料;
审计资料一般包括营业执照、税务证、验资报告、上年度审计报告、企业所得税申报表草稿,企业总账,明账,资产负债表,原始凭证上,记账凭证等,
4、制定审计工作方案;
负责审计的注册会计师具体安排各个小组成员的审计任务,所里一般是两个实习生负责资产负债表,主任会计师负责利润表的'审计。
二、审计实施阶段
1、召开审计准备会议,明确审计意图;
审计当天,在审计之前负责某公司的审计小组成员会开个会,使各成员都明白审计目的,和审计中需要注意的问题。
2、检查评价讨论公司内部控制制度;
通过在公司审计,发现公司中存在的问题,小组成员讨论公司的内部控制问题,进而在容易出现问题的地方给予更多的关注。
3、查阅有关文件及会计资料,审查会计凭证、帐簿、报表及其所反映的经济活动情况,被审计单位应当配合审计机关的工作,并提供必要的工作条件。
对应资产负债表和利润表上发生的各科目,逐项进行审计。对有问题的科目,可查阅公司明细账,原始凭证,并要求公司提供有关证明文件等。
4、按规定做好审计记录,编写审计工作底稿,对需进一步核查的问题应及时调查、取证。
审计底稿要按照所得税审计底稿要求的格式和内容来编写,保证审计底稿的完整,清晰。证据必须充分。
三、审计报告阶段
1、分析、整理、复核审计工作底稿;
所里的客户一般都是账比较简单的,所以一天都能够审完。回到所里再分析、整理工作底稿。
2、撰写审计报告初稿,并提交讨论审核后定稿;
通过审计底稿,写审计报告初稿。并且经过三级复核。
3、审计报告初稿送被审计单位征求意见,被审计单位有异议的即时告诉审计单位;
所里初稿定了时,要就初稿内容征求被审单位意见,如果被审单位有意见时,双方即时协调。
4、审计小组对被审计单位返回的意见应进一步复核查清,经讨论后并修改审计报告;审计小组综合被审单位意见,对审计底稿进行再一次审查。
5、按照客观公正、实事求是的原则出具审计报告,同时报所领导审批,并送达被审计单位。
在按照客观公正、实事求是的原则下,双方就审计初稿达成一致意见时,则可以报所领导审批,并送达被审单位。
6、对审计结果的落实情况进行回访、后续审计。
7、在审计项目终结后,归纳整理好有关项目的档案资料,移交档案室统一归档管理。
审计结束,则所有资料归档案室统一管理。
一个月的实习时间过去了,几乎天天出去审计,面对如此种种形形色色的大中小企业,看到不同行业不同的账,不同公司不同的问题,不同问题不同的解决方法,天天接受新鲜事物,给我一个刚出校门的学生增了很多压力。涉猎知识的广泛性和复杂性,诸多的会计政策和税种优惠政策,对我的工作也提出了严峻的考验。同时人与人之间如何沟通,如何表达自己的思想并传递出准确而有效的信息,都是我以后应当多加学习的。
大学生实习总结15
半年的实习稍纵即逝,在__度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇
一、实习目的
在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了__度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20__年_月_日到20__年_月_日到__度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。
二、实习内容
(一)实习单位概况
1、 XX度假酒店简介
位于XX度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四星级标准规划兴建,20xx年XX月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五星级沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(最大可容300人),是一家集休闲度假、会议、培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门
__度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
(二)实习工作过程
1、岗前培训
我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的`对客知识。
2、上岗实习
我们所在的实习酒店是个__旅游度假区,旅游行业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在_月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“XX”黄金周里。
在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“XX”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。
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