营销实习报告

时间:2022-11-20 19:28:43 浏览: 实习报告 我要投稿
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营销实习报告

营销实习报告

  在经济飞速发展的今天,报告对我们来说并不陌生,要注意报告在写作时具有一定的格式。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的营销实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营销实习报告

营销实习报告1

  一、实习目的

  1、了解实习企业的基本情况及市场营销战略,掌握市场营销战略的制定原则和方法及管理过程;

  2、分析实习企业的市场营销环境,包括微观环境分析和宏观环境分析;

  3、通过对实习企业营销调研与市场信息系统进行分析,掌握市场调查,市场预测及市场营销信息系统的实际运用方法;

  4、了解实习企业的市场营销策略,具体掌握产品策略、定价策略、分销策略、促销策略在实习企业中的具体操作过程;

  5、了解实习企业营销企划的基本过程和基本内容。

  二、实习单位介绍

  xxx(国际)教育集团,成立于1994年11月1日。阵容强劲兼具实力的师资团队,不断开拓进取,以国际化的一流标准,提供儿童美语教育、早期教育、中小学教育、成人英语教育等多方面课程。

  xxx儿童美语采用国际一流教学理念与六大教学法,首次将TPR教学法和自然拼音教学法引进中国,全力打造中国竞争力的儿童英语教育平台,并成立“xxx教育教材研发中心”,重金组建研发团队,研发自有知识产权教材,打造自有教育品牌。xxx宝贝早期教育发展中心引进MI多元智能教学法,研发优秀早期教育课程。“xxx宝贝”被中国妇女儿童事业发展中心评为“中国妇女儿童喜爱的品牌”。xxx(国际)教育集团引进全球营队教学理念,成立“xxx营队发展中心”,结合xxx学校的优质教学资源,以“素质教育与应试能力并重”的教学目标,为学习者创造优良的教育环境。

  20xx年,xxx中小学教育成功引进OpenMind高效学习系统(OMHi-LearningSystem),涵盖全脑整合系统(BrainNewLearningSystem)、核心发展系统(CoreTwisterLearningSystem)、超量挑战系统(Extra-ChallengeLearningSystem)、高效工具系统(SuperToolsLearningSystem)等四大学习系统,整合中小学各学科高效学习的优质教材及教学理念,为xxx国际培训学校建立了更坚实的教学基础。xxx(国际)教育集团进一步涉足企业商务英语应用,为企业量身定做英语培训方案,并携手全国知名院校教授及专家,共同研发LKE大学英语及LKE商务英语教材,协助各大企业提升国际竞争力。20xx年,xxx教育集团携手中国南方航空股份有限公司共同开启“流利英语·和谐天空”的英语工程战略合作——为南方航空7000多名工作人员提供专业英语培训。迄今为止,xxx(国际)教育集团已发展遍布全国30余个大中城市,设立了近80所旗舰学校,拥有研发团队100多人、员工3000多人,资深顶尖教育专家50余名,培养学生近100万人。xxx(国际)教育集团将以“缔造中国教育第一品牌”作为企业发展目标,秉承“对孩子一生负责”的企业使命,及“实现高效学习、成就未来领袖”的办学宗旨,培养更多的优秀人才,提升国家及民族的整体竞争力。

  三、实习内容

  3月7日正式进入公司。首先是培训,其实培训也是一个淘汰的过程,首先是公司淘汰一些公司认为不适合的应聘者,其次也是应聘者对公司的考察,自己觉得不适合也是可以随时离开公司。我们应聘的都是课程顾问,xxx是一个教育集团,我们的主要任务就是将xxx的课程销售给目标顾客。

  培训内容主要分为:公司文化的讲解和渗入,教育课程的介绍,销售技巧。

  对于公司的文化是一直贯穿与公司的整个培训过程中,无时无刻都感受到公司热情积极的氛围和感受到自己的使命。对于课程的讲解让我们更加的了解xxx教育集团的产品。销售技巧的培训是室内的培训和室外实践相结合的,更加了解公司的销售模式。

  四、实习体会

  这是在经过一些天的培训后我写给xxx教育集团华北区高瑞金总监培训感言。通过招聘会与xxx教育集团王主任的沟通,让我有机会走进xxx教育集团,有机会感受xxx教育集团的文化理念,更荣幸的是在xxx教育集团的第一天就能够接触到高总监,一位杰出女性的代表,分享高总监带来的xxx的文化理念以及做人做事的理念。这对于即将跨出校门的我有着非凡的意义。我个人觉得人生的财富是经历,在xxx的每一天都是我人生的一笔宝贵财富。人—性—格—品的四字词组的组合道出了做人应该具备的标准。一个人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一个有才华,有道德,有爱心,有责任的人。我个人觉得每一个人都有自己的优势才华,通过学习和工作都会得到提高,而一个人的优秀品质实体现在生活中的点点滴滴。我觉得责任感对于一个人或一个企业都很重要,xxx教育集团的第一条理念强调的就是企业的责任感,对每一个孩子负责,通过高总监介绍深入了解了xxx教育集团的崇高企业使命以及企业对员工的培训都是很侧重责任感,一个积极、敢担当、具有责任感的个人或企业未来的路是前程似锦的。感谢xxx教育集团,感谢高总监。

  第一:同时之间和睦相处,友善帮助。在xxx教育集团的这些天,我每天一天过的都觉得非常的充实并且有意义。每天的培训都会让我学到很多的与人沟通交往的技巧,而且对于我自己也是树立了一个正确的职业观。在这个企业里,每个人都要学会帮助别人,帮助新员工的成长,互相在工作中的帮助,每一个人在业务中遇到的问题拿出来,同事都会很积极热心的帮助。

  第二、教育产品行销知识。随着经济的发展,人们对于知识的渴求和对孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行销过程中要注重行销人的文化素质,言谈举止。在推销企业的教育产品的时候,要学会寻找目标顾客,教育产品的价格是偏高的,譬如我们在下市场的工程中首先要选择的就是家庭经济状况良好。在学校门口寻找加长的时候首先看的是家长开的车,我们会从较贵的保时捷,奔驰,宝马开始和目标顾客沟通,然后才会往下延伸着去寻找。

  第三、刺激消费。如今人们的消费观念是被商家挖掘出来的,而我们也是要学会挖掘客户的消费需求。从各种必需的角度刺激客户的需要神经,从而在其能力之下达成交易。我们的主要工作就是预约客户,在周末的时候公司会有试听课和真对孩子教育问题的讲座,在这个过程中就是不短的刺激潜在客户的需求,最终达成购买协议。

  在xxx教育集团的这段日子中,我不仅仅学会很多社会上为人处事的技巧也学会很多对于行销知识,这些知识都是经过实践的得出来的,是课本上没有的知识。个人觉得通过在xxx实习的这段日子成长了好多,也成熟了好多。

营销实习报告2

  一、实习目的及意义;

  本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动;二、实习时间及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日:实习动员;5月18日:听鱼珠国际木材市场总经理的讲座;5月19日:听一个市场调研公司经理的市场讲座;5月20日:做小组的市场调查前的准备工作;5月21日:实施小组的市场调查工作;5月22日:各种资料与调查结果的整一、实习目的及意义

  本次实习是在完成了市场营销课程之后的一个实践活动,时间为一周,目的是为了使同学们对企业市场营销的基本状况有一个初步的了解,增加感性认识,为后续专业课程的学习打下基础。本次实习,除了邀请企业负责人来做讲座以及参观企业之外,重点是由同学们设计调查方案与问卷,深入市场开展市场调查工作,加强对企业市场竞争的实际认识。通过听了两个公司的总经理的讲座,使我明白了经营一个公司的所需的专业技能与素质要求,此外,通过市场调研公司总经理的讲座,让我更明白一个好的市场调查应该注意哪些方面、应该从哪几个方面去做得更合理与科学。除了讲座之外,本人在市场调研的实施阶段虽是遇到了不少问题,但还是顺利地完成了这次市场调研。总之,本次实习活动让我受益匪浅。

  二、实习时间及安排

  20xx年3月17日——20xx年53月23日

  3月17日:实习动员

  3月18日:听鱼珠国际木材市场总经理的讲座

  3月19日:听一个市场调研公司经理的市场讲座

  3月20日:做小组的市场调查前的准备工作

  3月21日:实施小组的市场调查工作

  3月22日:各种资料与调查结果的整理阶段

  三、实习内容

  在这次调查实习过程中,我主要是实地参观了二家企业的经营实际状况,听了两家公司经理所做的关于市场调研与企业经营情况的报告,了解了做好一个公司和市场调研的各种方法与途径。

  实习的具体情况如下:

  1、听讲座

  一是听了鱼珠国际木材市场总经理的讲座,她给我们展示鱼珠国际木材市场各种企业资料和她个人的看法,并给我们介绍了广东省鱼珠木材市场的经营方式与情况,让我们进一步地了解到这一个广东省这个龙头企业的经营理念与企业文化。其中让我最印象深刻的是该企业通过借用计算机的辅助作用,在网上进行电子商务的交易,同时运用了当代物流的管理知识和技术对集团进行有效的管理,使得交易的速度得到提升并通过网页发布木材产品的价格,给卖方提供了许多参考的资料,提高了企业的管理效益。

  二是听一个市场调研公司经理的市场,廖总为我们分析了市场调查的各步骤,以及其中应该注意的问题,使我们知道进行市场调查的规则是要进行市场细分,找准市场调查的动机,要对调查进行评估。还有就是一个成功的市场调查活动离不开充分的事前准备。此外,他说的一个关于如何开店的事例让我感触良多。

  2、参观企业

  一鱼珠国际木材市场,二是广东省金属材料公司,由于天气原因,本次参观已被推迟

  四、实习体会

  这一次的市场调研活动,虽然时间上十分的短,但是,就是在这么一段短短的时间里,我增长了不少的知识,也学到了如何去做一份好的市场调研,也明白了如何作为一个团体去完成一个小组的任务,与此同时也让我认识到我自身诸多的不足如:专业知识的不足、其它课外的扩展知识匮乏等。总的来说,即有收获也有教训,那我就从以下几个方面我总结了这一次的实习体会:

  1、关于调查问卷:

  一个好的市场调查是离不开一份好的调查问卷的。在做调查问卷的过程中我体会到了要做一份好的、出色的调查问卷是不容易的。经过了这一次,我知道了应该如何去做一份好的调查问卷。首先,你必须明确你的调查目的,就像是指示灯一样,你的调查目标是就是指引你一直往前走的明灯。当然,要明确一个目标可不是一件简单的事情,经过我们小组成员的一番讨论后,我们明确了我们的目标。明确目标后,接下来的事情是设计问卷了,这也花费了我们很多的精力。就像是要到达一个目的地,我们可以坐火车、坐汽车、坐飞机、坐轮船,有如此的方法与途径,你就要选择一条不一定是最贵的或者是最便宜的,也不一定要选择一条最快的或者是最慢的,但是你一定得选择一条最适合自己的,只有最适合自己的路才是最好的路。在做调查问卷的过程中,我认识到了,我们做什么事情

  首先都要明确自己的目标,然后选好一条适合自己的路去走,这样子才会走出一条属于自己的人生。

  2、关于听讲座:

  在这次的市场调研中,我们听了三次的讲座:第一次是指导老师给我们讲的种种关于市场调研的事项。第二次是鱼珠国际木材市场总经理给我们介绍了他们公司的一些相关的情况,让我感觉到,虽然在这样的一个经济不景气的大环境下,中国仍然是一个很大的开发市场,在这一点上,中国物流的发展前景应该还是很开阔的。第三次是廖总经理给我们讲述了他的创业生涯,可以说,他的人生给了我很多的借鉴作用,感触良多说不上,不过,他的人生哲学给了那么一丝的启发。我觉得,作为现代的一个大学生,应该要学习一下廖总经理的那种奋发向上的创业精神,尤其是在现在这种社会大环境下,金融危机的影响已经开始慢慢的渗透到社会的各个角落里面去了。听讲座,我觉得就是听别人的人生,别人把他的人生告诉你了,或许影响到了你,或许你也等不到什么。就像是一句话常说的那样,别人的始终是别人的,你要学到了,用到了,你要实际去做到了,那样子才是你自己的。所以,我们与其陶醉在别人的成功上,还不如我们自己更努力地学习各种理论知识,来武装强大自己。

  3、关于参观企业:

  人们都说大学是半个社会,你踏进了大学的校门,就等于踏入了半个社会。但是,在现在大学里,大学生的社会实践能力是非常的差的。这一次的企业参观,虽然时间很短,但是给我们提供了一个连接社会的社会平台,让我们有机会深入企业去了解,从而增加了我们课本上学不到的东西,也从另外一个角度增长了我们见识。正如俗话所言:“读万卷书,不如行万里路。”这一次的企业参观,让我更深一层的接触物流,对中国的物流行业有了一个更为形象的了解,同时也让我更深刻地体会到了我自身专业知识的不扎实。所以,在这一次的企业参观后,也更加地激励我要努力学好专业的知识。

  4、个人感触:

  第一次接触和参与市场调查,并与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写,最后还独自完成了对成稿的修改和完善工作。觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。在本次社会活动中,由于自己的亲身

  实践和努力工作,对许多事物都有了新的认识,其中也包括对自己的认识水平的提高。首先,认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。在这次活动中,自己多次与小组成员发生争吵,争吵调查问卷中的某个问题的设计,特别是对调查报告形式、调查报告内容、图表、数据及其分析方面的争吵,更是激烈。然而,从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。

  5、得到的经验与收获:

  充分意识到了知识的不足,眼界的有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。此外还应该学会使用不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉——对事物的认识更加全面、客观、科学。不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。

  收获就是增强了自己对这个调查主题的认知。自己的大学课余生活是如何安排的?有没有认真思考过这个问题?有没有仔细制定自己的课余生活安排表?觉得自己的大学生活过得怎样?对自己未来的大学生涯如何看待?等等,这一大堆问题在头脑中挥之不去,促使自己去思考、去解决。应该说这是这次调查给我的意外收获,将对自己接下来的大学生活和以后的生涯产生重要的影响。还有本次调查实践的一个深刻的体会就是:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,这句名言很好地概括了我的体会——只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。

营销实习报告3

  一、个人情况

  所谓实习,就是从实践中学习。本着走出课室、走向社会,在无限大的书本外的世界里学习社会知识,发掘自己的实力,寻找理想、实现理想的目标,我于今年年初,到XXX公司XXX代理处实习、工作。

  二、公司概况

  广东洛贝电子科技有限公司公司成立于xx年,现位于XX市松山湖科技产业园区,是集养生电器的研发、生产、营销为一体的集团企业,致力于创造全球养生电器的领军品牌。

  自成立以来,公司坚持自主创新、精心研发为工作之首,秉承中华养生学说并结合现代营养学的成果,精湛运用到现代电器科研技术中,创造出引领潮流的健康养生电器阿迪锅、糊来王、电磁炉等产品。

  公司理念:科技、养生、品质。

  1、公司定义:以品类战略为核心,以差异化产品为手段,运用中华养生文化,引领科技养生消费潮流,致力于成为中国养生电器领军品牌。

  2、产品定位:科技:科学的技术,智慧的力量,集成精益求精的产品 、养生:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中、品质:生为养之本,养是生之源,养生于现代的科技产品之中。

  3、战略目标

  战略目标:成为中国“养生电器”领军品牌基本思路:坚持一条主线:持续打造“养生电器”领域产品,致力于成为中国“养生电器”领军品牌。主攻两个重点:自主创新能力和品牌运营能力;重点经营:智能化控制、新材料的应用、五谷养生饮食配方等三大技术的开发与应用;实现三个突破:技术领先突破、流程管理突破、差异化经营突破;推进六大工程:文化塑造、自主创新、人才培养、生产效率、差异化营销、流程建设

  三、 企业文化:

  关于水: 天下莫柔弱于水,攻坚强者莫之能胜;水无色,折射太阳的光辉,可以映出美丽的彩虹;水无味:可以泡出口齿留香的茗茶;水无形:圆必旋,方必折,温柔汹涌,适时而动;水无态:为冰、为雪、为霜、为雨、为雾、为云,水几于道,道无所不在,上善若水,利万物而不争;关于贝:用自己的血肉去接纳和包容砂粒粗糙的磨砺,贝最终孕育出夺目的珍珠;具有把痛苦视为财富的眼光和心态具有涵蕴不幸、抵御磨难的气度具有坚忍和永不放弃的能力。最终,贝成全了自己,也成就了珍珠。

  四、本次实习概况

  1、对于无市场的市县、团场等,我们会到本地市场调研,与商场负责人交流沟通,进而发展潜在客户。

  2、对于已有的市场,我们会帮经销商进行活动策划,使当地的客户有更深入的理解,使购物者获得最大的权益和满意,给经销商带来更大的效益。

  3、对于一些潜在客户,我们以介绍自己的产品为主,说出产品优点,使客户了解、信服。4、对于一些同行或懂行的客户,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对。

  5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;

  6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;

  7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;

  8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流

  9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;

  10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维。

  11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费

  12、工作学习中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试验、协商、签定合同、交货、售后服务。这是洛贝电子销售的标准流程。

  五、实习感悟

  从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。

  当然,我很感谢贵公司给大学生身份的我一个寻求梦想、展示自我的平台。更感谢公司同事对我这个不谙世孰的大学生的关心与照顾,重点得感谢经理对我的信任与关照。我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,更加的勤奋与努力,,把工作做得更好!

  我想我们一定会用坚持不懈地精神鼓励自己,遇到困难不退缩,让自己的工作更顺利的开展起来,要有效率而且又不出错地做好每一件事,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!

营销实习报告4

  一、 实习单位概述及岗位完成情况

  本单位全称:新疆百疆图网络服务有限公司,是集网站建设、网页设计、整体策划、域名注册、网络推广、网络营销、网络工程、电子商务等为一体的专业网络服务公司,提供完善的服务、设计和全面的解决方案。百疆图亦是全球最大的中文搜索引擎—百度,在新疆的总代理。自20xx年8月成立以来,百疆图已经成为新疆地区有影响力的网络公司,为数以万计的客户提供百度推广和网站建设等服务。本部门主要负责新疆本地旅行社的网络推广及营销。

  其中的工作包括:

  1、百度推广,竞价购买相关关键词,选好关键词进行百度推广,利用百度平台让消费者可以率先搜索到相关推广信息。同时也会利用多媒体推广,利用公众号、博客微博、论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。

  2、网络营销,网站上适时回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。

  3、图片处理,利用PS定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。

  4、网站编辑与建设,不定时上传一些产品。产品的介绍包括,上传时间,上传产品视频,产品图片,以及产品参数、价格和说明文字。

  5、电话顾问,及时通过电话回答顾客的相关问题。

  二、 本岗位所涉及的要求

  作为一名兼网络营销销售客服等多-维一体的工作人员,要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准,口齿清晰,善于沟通。普通话是沟通的工具符号,如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通,发现顾客心理了解顾客需求。

  然后,必须具备一些技能。百度推广必须熟练掌握SEO、SEM相关知识及技巧。不断学习、分析、操作,多积累经验,要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服,其打字速度也是一项最最基本的要求,打字速度要达到每分钟80个字以上,这样顾客的等待时间会比较少,我们的服务质量也会慢慢的上去。

  最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中,才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

  三、 工作中的见解

  刚开始工作的时候对于工作的内容、流程还是不太熟悉,主要是通过学习和培训,认真的了解工作流程。以及相关的一些注意事项。

  经过一段是时间的熟悉学习就开始了正式的工作。在做网络客服当中发现相关的软件设置不太合理,特别是使用那个商务通的软件,一有顾客来咨询,这个客服软件就会不经允许就自动弹跳出来。这样很影响对其他顾客的服务。后来通过自己对软件的设置,解决了这个问题。虽说是个小问题,但是及时解决可以为自己为他人带来极大的方便。

  对于旅行社网站建设不是很到位,游客都有各自的需求,首先整个网站建设要高端一点,旅游是高消费产业,网站页面的设计过于低端,会影响消费者对旅行社的第一印象。其次要制定出更多不同层次的线路行程,目标顾客群多样化,应该分析不同年龄顾客的需求推出自己的特色行程。针对顾客的不同年龄的层次需求,来分别制定散客行程。尽量满足更多消费者需求,如果目标顾客群清晰,这样定位也会清晰,对于营销也会更有利。

  四、 感想与体会

  在这几个月的工作当中还是学到了许多课本上学不到的东西。通过这次实习,更多的认识到了自己的不足,人生要不断的学习才能进步。所以,永远不要放弃学习。在以后的为人处世当中,应该建立健康的生活态度,注意积累人脉,积极乐观的去完成一些事情。最重要的是,这个社会,不需要面子,里子更值钱!

营销实习报告5

  系部名称:工商管理学院专业:市场营销1102班姓名:

  孙晨阳学号:0810110514

  实习单位:

  涞源县燕源矿物纤维销售有限公司

  实习时间:

  20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。

  一、实习目的:

  今年暑假在燕源矿物纤维销售有限公司进行了阶段性的实习。涞源县燕源矿物纤维销售有限责任公司主要从事石棉、海泡石、玻璃纤维等矿物纤维加工和销售的工作,其中包括货物管理、定价、营销策划、售后服务等。公司员工100余人,主要工作是加工、出售矿物纤维原料和制品。公司设有总经理室、财务部、人力资源部、销售部、加工车间和仓库。该公司是一家比较正规的民营企业,企业虽然不大,但是有很好的团队精神,工作环境良好,员工不会有太大的压迫感,也没有那么紧张的工作氛围,我感觉在这个公司的人们每天都很开心。

  这次实习就是在这个公司。“我们想象的那么简单。实习就是一面镜子,用来照清我们的知识欠缺,我们的人际交往能力,我们与社会的融合程度,我们应该努力的方向。

  实习就是让我们更好的看清自己。

  二、实习内容:

  在公司里,我被分配到销售部进行业务实习。在销售部,我师父指导我完成各种工作。在工作中,主要是先让我们观察工作的完成方法,让我们先从中学习经验,然后再实际操作。

  按照这个原则,我在销售部的七周时间里,首先,进入了仓库,熟悉了产品的规格、性能、用途等。比如石棉种类中按等级划分,分为三级、四级、五级,每一级又有不同的规格,比如5-65、5-70等。不同种产品有细小的差别,用在不同的方面,性能也是不一样的。同种产品,根据商家的不同要求,又有很多不同的规格,规格不同包装自然不一样,通过包装上面的标识就能够比较清晰的分辨出来产品的种类和规格。熟悉公司的产品是每个业务员的基础。

  然后,我在销售部做了咨询业务。主要是通过接打电话,来向有意向的公司来解答产品的问题,报价的问题,还有就是收集公司的信息,这个工作是在基础工作上展开的。工作要做好一点之后,才能继续做下一个工作。

  最后,我和我师父一起外出跑业务,也是照顾我师父,业务员外出跑业务是家常便饭,一连出差好几天都不见面。跑业务的工作主要有发展新客户、巩固老客户和做自己的渠道。公司里的业务员最看重的就是做自己的渠道,渠道的利润要比直接的客户的利润来的要多。

  以前知道,巩固一个老客户的成本要比发展一个新客户的成本要低得多,所以销售人员先要巩固自己的老客户。但是,每个公司的策略不同,所产生的结果也不同,这个公司的业务员更看重自己所做的渠道,因为渠道里面的销售工作是分环节进行的,下面的代理人员会主动处理客户关系,甚至有的和客户有很紧密的多重关系,使得老客户可以很巩固,当然大多利润也是从这些老客户中来的,公司业务员主要负责货物的配给,回款和监督检查渠道工作,能够比较轻松的完成工作。渠道的作用真的很强大。

  三、实习结果:

  这次短暂的企业实习,让我们在学校之外,通过自己的身体力行的运用自己的知识,在真正的岗位上观察各种事情,看待各种情况。正如所说的实习就是一面镜子,能够让我们真正的审视自己,让我们更加全面的了解自己的能力。这次实习圆满的划上了一个句号。

  我师父和办公室的同事们对我的工作也都真诚的给出了建议,他们都认为我挺年轻,潜力很大,头脑机灵,待人亲和力强,这一点适合做销售人员,销售人员总是在和不同的人打交道,自身表现出来的亲和力能够较快的拉近人与人的距离,能够更快的接近,能够更高效的沟通,对工作的完成也有很大的帮助。销售能力是知识和实习相结合的产物,所以在以后的工作中,同事们都告诫我,要在不落下学习的情况下,多参加企业社会活动,试着用自己的思维,解答生活和工作中的问题,理论和实习相结合才能做好销售,才能积累经验。

  在实习中,我主要是协助我师父和同事们完成各项工作,在这段实习当中,我感觉工作环境可以变得很好,工作可以变得既认真又有乐趣,我的实习让我看清了自己的优势和劣势,给了我有一个目标,让我可以更加完善自己,这就是实习给我的最大的收获。

  四、实习总结和体会:

  年轻的我们总是把问题想象的很简单,我们能够通过自己的一些努力就能够得到同等的回报,然后我们毕业后的生活可以如何红红火火,自己的工作能够如何蒸蒸日上,等等。但是,当我亲身接触到这些在奋斗的人们的时候,我才发现,事情并不是我们想象的那么简单,我们的思维也是一个成长的过程,我的心理年龄是很年轻的,我们不知道世界的纷繁复杂,我们不懂的人情世故,我们不能猜透人心,我们的思维也在和经历一同成长,当我们经历了以后,才发现事情原来是这样的,社会原来是这样的,世界原来并不平静,天空不是一成不变的。在经历之后,我们重新认识了世界,重新调整自己,让我们以后的工作和生活能够很好的进行下去。

营销实习报告6

  由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。

  一、实习基本情况

  1.实习时间3月22日—5月9日,共七周。

  2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,届本科毕业生实习情况统计表。

  3.实习内容

  实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别

  4.实习人数

  实习学生。届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。

  实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。

  5.实习形式

  根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人,毕业设计24人。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。

  6.实习成果数据统计

  收到32个实习点每个点一份实习鉴定。鉴定对每个实习学生做出了评价,

  131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。

  收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。

  收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。

  二、实习表现与效果

  达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获

  主要体现在两方面。

  1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。

  2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能

  力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。

  3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。

  4.组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。

  指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流一次。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。

  实习单位的指导老师认真负责。不仅指导具体工作,还无私的介绍自己的工作与社会经验。

  5.校企关系。实习前后系领导带领实习老师专门拜访、答谢实习单位,实习结束时系里向实习单位发出统一格式的感谢信。实习学生积极配合企业工作,他们的精神风貌和实际工作绩效对企业工作起到了良好的促进作用。使校企关系

  得到了进一步巩固和发展。

  6.总结交流。返校后召开了各种形式的交流会,内容丰富、气氛热烈,同学们积极发言谈经历,谈体会,谈感想,论题丰富,论据翔实。实习指导老师亲临交流会,既肯定了同学们的成绩,又指出了实习中的不足,并对同学们的观点或体会进行了点评。对就业应聘以及将来工作具有很大的指导意义。

  三、实习改进建议

  1.增加实践环节。学生们共同的体会之一是“书到用时方恨少”。从销售终端的商品管理、价格确定,到渠道控制、广告投放、新品开发及至市场调研,都需要宽泛的理论知识支撑。有的单位工作专业性较强,学生下班回来找书找老师求教,其他实习点的同学也主动参与出谋划策。极大的激发了大家的学习积极性,许多同学遗憾学习时不够努力刻苦。一个普遍反映的问题是同学们希望都能参加一次实际营销策划活动,以系统地了解企业运作过程,增强实践能力。在

  我们的教学计划中,虽然有二年级的社会调查实习,但专业性不强,投入不足。如果三年级设一次短期专业性社会实践,会促进学生学习,进一步增加实践知识。如果增加实际营销策划内容,会加大教师工作量。但是,增加社会实践环节,确实是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。我们初步计划增加营销策划实践工作项目,使目前学生的参与人数从5%增加到10%。建议学校把专业性社会实践纳入教学计划。

  2.承认教师指导社会实践的工作量。目前教师指导社会调查实习、毕业实习都没有计入教学工作量,所以不能调动教师积极性,也出现了上面三番五次强调但总是难以见效的实际情况。包括毕业论文也存在这样的问题。指导社会实践和毕业论文需要教师投入一定的时间和精力,才能收到效果。总结经验可知,无论社会调查实习、毕业论文的撰写,还是策划活动,每个好成绩的取得,都

  投入了指导教师大量的工作甚至个人的研究成果。所以,在进一步规范社会实践和毕业论文的同时,应该肯定教师的工作量,才能激励教师投入,才不会流于形式,真正达到实践目的。而承认教师工作量最有效和透明的办法之一就是把指导社会实践和毕业论文工作计入教学工作量。

  3.加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生

  存的重要基础。

  4.毕业实习规范化。以规范实习材料为重点,在实习大纲中明确要求,实习总结中落实到位。以严格实习成绩为切入点,强化实习效果。以计入教学工作量为动力,激励教师投入实习工作。

营销实习报告7

  1.概况

  山东博纳金板业有限公司是我的实习单位,位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴,是一家生产销售一条龙的加工型企业,以涂镀产品为主,在所有经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才开始正式投入生产的加工企业,前期一直都在做准备工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段,所以相对于成立较早的公司而言,无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新。当然新公司必然也有其存在的优势,那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性(包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等)。

  实习期间我是站在业务后勤的角度,开始了我从学校到社会的一个过渡,也是就我的实习生活期。

  实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应能力。在实训过程中,通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习,可以有效的加强我对所学专业理论知识的巩固和理解,并很好的强化实际操作能力,同时也是对所学专业知识的一个检验。通过实际工作,不仅使我的理论知识得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法,是对所学理论知识进行一个较系统、全面的概括与认知,最终达到所学理论知识与实践相结合。

  2.实习内容

  20xx年2月份,我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前,开始了我的实习生活。由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导,所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述,我都表现出出色的专业性,我一点也没有感觉紧张。相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“好好干,我看得出你以后会做得比他们任何人都好!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。

  刚来公司实习,所以从最基本的做起,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的是万一做不好就会受到批评。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就容易得多,并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包容。但凡我所提出的疑难困惑,他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板,当然最重要的还是产品的价格核算,初来工作大家都给予了细心的指导,及坚持下去的勇气。说句心里话,我真的非常感激他们对我的教导。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。

  接下来的日子里我渐渐感受到经理当初所说的这句话的份量---并不是所有的人都能胜任业务后勤这份工作,这份工作看似很容易,但你想把它做好还要吃的了苦,要细心更重要的是要用心。我的工作不仅仅是打印买卖合同,制作公司所需的各种表单,最关键的是学着制作一份合理的价格报表。

  2.1如何出一份合理的彩涂报价单?

  一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意挑选一个价位算算那么简单,从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表,每一个步骤都有严格的要求的。 首先要了解彩基板的规格,种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板,但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰)。

  就博兴钢铁市场而言,质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发

  达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格,恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争激烈,价格相差无几的情况下只有在低价优质的前提下才能开发理想的客户,那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算。

  那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?

  下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为0.25*1000的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米,这就是下差。上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。

  统计完市场上面各种规格基板的价格,下一步就是核算彩涂板价格。 彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润

  简化后计算方式为:彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格= 该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点,当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加,当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大。以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加100/吨,特殊颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必须单独核算。

  出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有一定的价格调整空间也就是要留有一定的价格上调下调幅度,这样可以方便业务员与客户进行谈判。如果价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满足商家爱占便宜的心理需求。所以价格报价一定要合理既不能偏高也不能偏低。

  当了解越多的时候,就会自然而然的加强对自身的要求。刚开始价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了,每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚,耽误了业务员对价格报表的使用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能准确的对客户进行报价,报高或报低。价格报高,就不能在第一时间抓住客户;价格报低,业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。

  2.2产品的漆膜厚度及重量

  接下来,无论是业务还是后勤都要熟悉公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中经常谈到的,公司产品常用漆膜厚度: ①海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个

  ②白灰:14-15个漆膜, 底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个

  ③绯红:15个漆膜

  ④大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜

  备注:一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价,就像我们对一个人的第一印象,第一次报价能否抓住客户,就会显现在接下来与客户的沟通中,首次报价给客户留下好印象,我们才会拥有更多的发言权。

  2.3合同的打印

  买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间,进行交易的法律凭证。所以在打印合同的时候我必须把条款写清楚,业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清楚。因为它具有法律效率所以在改写条款的时候一定要谨慎细心,不可马虎大意,比如说业务在下单的时候客户是要先支付一定金额的定金的,那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区别。

  合同上是 “ 定金 ” 的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约

  定执行;如果无约定,卖方违约时,“定金”双倍返还;买方违约时,“定金”不返还。而“订金”,一般视为“预付款”。买卖双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不注意,当买方违约时我们公司就要承担所有的损失,而且还要注意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注(是否含税、含运费)、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清楚。

  除了做好自身的本职工作,其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜欢用空余的时间学习业务的相关知识,学习谈判的技巧,特别是电话销售,还怎样更好的接待客户。的我还发现每个人都喜欢当老师,我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考,很多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程,从上卷、净洗(两遍)、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工,实地学习产品的是否符合出场质量,还有彩涂板的包装(精包或简包)等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的,这些也是在学校所学不到的东西。

  3.实习中遇到的困难及自我解决办法

  3.1心态不佳

  业务后勤本来就是细心,繁琐的工作。在实习开始期间,我必须要为每个业务员提供他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最后的彩钢板报价。还要打印合同,忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态,每次在自己心情烦躁的时候,在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话,果然能让自己平静好多。不时的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态,怎么样也是一天天过,为什么不高高兴兴的过呢!

  3.2专业知识不足

  专业知识的漏洞是我这次实习的绊脚石,在工作中对好多基础性的知识不扎实,私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺,也是提高自己自学能力的一次机会。“大学里学的不是知识,而是一种自学能力”,参加实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在发展形式瞬息万变的今天,唯有不断地学习,才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种学问,在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。 第三:无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往能力。这也是在如今情商比智商更重要的今天,我们所必须具备的能力。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。

  4.实习心得

  4.1一名公司员工应具备的素质

  作为一个业务后勤人员,当然了我一直以来都是把自己当业务来看的,那是我的目标也是长久以来的理想。工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。一名成功的业务员必须具备很高的沟通能力和亲和力以外,业务人员要想维持好与客户的关系,就要不断的学习了解更多范畴的东西,做到与客户无话不谈,做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,为企业和客户创造更多的财富。谁说鱼和熊掌不可兼得。 从道德素质讲,一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,不义之财坚决不取。在尔虞我诈的市场竞争中如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,

  是我们每一个业务人员都要努力思考的问题。只有我们大家把自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,才能够是我们在这条路上走的更远,才会得到更深的发展。

  作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往能力。这是业务部的一个核心岗位,它从某种程度上关系到公司业务员的交易量,连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通,才能使工作有效的进行。

  4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:

  (1)有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题,不可不懂装懂,要善于向他人学习,没人会耻笑你。

  (2)刚迈入社会为人一定要沉稳、踏实。工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和处理事情的方法。

  (3)除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。

  (4)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。(5)坚持学习。不要只学习跟业务有关的知识,如今要拓宽自己的学习领域,特别是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌,而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面,现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

  这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

  实习生活让我受益匪浅,心里也多几分不曾有过的感触,仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理,时间的宝贵和人生的真谛。很多时候你都会感受到学习是那样的重要,真正体会到什么叫书到用时方恨少,明白了没有白上的学,没有白接受的教育。同时在实习生活中让我更清楚地感到了自己肩上所担负的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社会是一门学问,短短的实习生活就让我深刻的体会到,二十一世纪什么叫做能力比学历更重要,情商比智商更重!维持良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。 大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义!

  5.致谢

  在实习的这段短暂的时间里,我真的非常感谢所有帮助过我的人,包括公司的同事和市场上的朋友,谢谢你们对我的包容和照顾,让我在你们的教导和照顾之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理,谢谢您对我技能方面的培养;感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我锻炼的平台,我才有了在这个舞台上展现自己的机会。当然,我还要感谢所有教过我的老师们,是你们把我教育成一名大学生,没有你们我不可能一步一步走进大学的校门,更不可能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开,却又不愿离开,这段时光很美,我怕一不小心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财富,值得用一生回味的精彩。最后我还要说一声:“爸爸、妈妈,我爱你们,你们辛苦了!谢

  谢你们对女儿学业的支持,没有你们,你们的女儿根本就不会走到今天,更不会拥有这么多的收获,正是你们二十多年的关心、陪伴,所以我一直以来都很幸福!”

  同样的,这段实习生活给了我很大的财富。在这段时间里我学到了许多东西,那是在学校里所学不到的,也让我成功的迈出了踏入社会的第一步,我们的明天都会更加美好!如果我们的前方是山,山那边是海洋。那当我们翻越大山,渡过海洋的时候,你,我,我们还怕看不到我们期待已久的平原!我相信每个人心中的明天都很美,同样的我也一样?

营销实习报告8

  一、商业企业的实习过程

  (一)实习单位简介

  我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒。

  (二)我们组的实习安排

  从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;

  8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;

  8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;

  8月27日,休息一天;

  8月28日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;

  8月30、31日,

  9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;

  9月4、5日,我们休息两天;

  9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告,

  9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

  (三)我们的实习内容

  我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。

  二、商业企业的营销特点及分析

  营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。

  1、该企业的微观环境

  分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。

  企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

  2、该企业的宏观营销环境

  分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。

  该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。

营销实习报告9

  烟厂实习报告

  发展步入良性增长时期,年平均增长率达到20%以上。

  20xx年11月16日,湖南烟草工业实现强强联合,常德卷烟厂成为湖南中烟工业公司旗下的六个卷烟生产企业之一。

  在储存是可能会产生发霉现象。因此,需要利用真空回潮系统对烟叶进行水分调平。

  筛沙:将烟叶放置在筛子上,通过机械振动,抖落夹杂在烟叶里的细小沙石。

  人工挑选:在人员安排在流水线上,通过人工作业的方式,拣出夹杂在烟叶里的大型杂物。芙蓉王的名牌不允许出一点差错,所以必须人工

  润叶:将烟叶再次湿润,调节水分至17%~21%。此步骤的目的的避免烟叶过于干燥。若烟叶过于干燥,那么在打叶时容易产生碎渣。

  打叶:将烟叶打至合适的大小,以便后续加工——在切丝时,需要保证烟丝在合适的长度内。

  烤干:将烟叶再次烤干。

  形成了较好的规模效益。

  三是结构效益发展阶段(1985年—20xx年)。这期间企业产量稳定在70万箱左右,主要针对产品结构低的矛盾,大力推进科技创新,不断提高产品的科技含量,优化调整产品结构,强力扩宽产品市场,实现了经济效益的快速增长。

  四是进入21世纪以来,常德卷烟厂步步入了结构效益与规模效益同步增长的阶段,20xx年兼并祁东烟厂,20xx年跨省兼并吉林四平烟厂,20xx年兼并零陵卷烟厂,产销规模突破130万大箱。

  二、湖南中烟工业公司的发展战略

  1、湖南中烟工业公司战略指导思想

  湖南中烟工业公司根据国家宏观的发展环境和未来烟草行业的发展趋势与方向为重要依据,改组湖南中烟工业公司的组织形式,创建企业集团,主打品牌效应,占据国内主导,结合实际发展,尽量拓展海外市场,实行可操作的战略规划。

  2、湖南中烟工业公司战略目标

  以品牌为主打,把“今盛”烟做成国际品牌,使其销往全国各地,并[营销专业烟厂暑期实习报告(共2篇)]且还会销往海外。其中,国外市场首选日本。市场的国际辐射能力非常强。其它品牌烟则都希望能够做成全国品牌,即销往全国各地。使湖南中烟工业公司在全国都处于领先地位。

  3、湖南中烟工业公司战略重点

  1) 科技兴烟战略

  “科技兴烟”是全国烟草工作会议确定的我国烟草行业发展的重要战略,实质上国际国内市场竞争,就是科学技术和人才的竞争。“科学技术是

营销实习报告10

  实习,是一种期待,是对自己能够接触未知事物的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己职业生涯梦想的期待。实习,也有一些惶恐,有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有对自己无法适应新环境的担忧,更有担心自己会无所适从的焦虑。

  九江新运通雪佛兰4S店隶属于江西运通汽车,该4S店有宽敞整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境、宽敞的维修车间设臵6个标准工位,充分满足维修作业的需要、规格齐全、优质纯正的配件是雪佛兰系列车辆的安全保证、以及使用于维修业务的计算机网络和很多一流的维修设备。

  我就这半年在九江新运通雪佛兰4S店售后的机修岗位实习作一个简单的总结,以期能够小结半年的收获,也对将来的工作提供借鉴。

  我一直在汽车机电维修工岗位上,但收获却不少。作为一个工作者,时刻得为汽车的安全负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,拥有优质的服务的质量是企业的生存的灵魂,因此每次汽车保养工作完成以后的质检工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,所以我们必须必须有一颗负责人的心,更需要有很强的汽车维修技术能力以及对自己品牌车辆的了解。工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。

  半年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业

  的学生所要奋斗的目标之一。

  再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。相信自己以后一定能走好每步。

  一、 实习目的

  1、经过在九江新运通雪佛兰4S店的实习,让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。

  2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具,为将来任务打下根底。

  3、通过现场维修实习和员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。

  3、维修实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。

  4、维修实习是对自己的一次分析能力的培养和锻炼。在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进步。

  二、实习内容

  九江新运通雪佛兰4S店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。

  该厂拥有完善的维修服务流程,流程如下:

  (一)汽车常规保养

  汽车保养是十分重要的,该厂的维修人员对客户的车辆认真负责。

  1、汽车换机油的五个步骤:

  ①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,福特所用的机油是四季机

  油,该机油级别为5W/30。

  ②选用原厂生产的机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。

  ③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。(注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。)

  ④装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。

营销实习报告11

  我是学院19级营销专业的学生,我来到了xx啤酒集团公司,成为一名实习营销业务员进行毕业实习,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。

  在这段时间里,我学到了很多在书本中学不到的营销知识,这让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的'解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在3月是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了! 感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!

营销实习报告12

  自20xx年9月至20xx年2月,我在宣城市伟弘商贸公司进行了为期半年的实习,通过这半年的实习,我基本掌握了快速消费品的营销方法,和领导同事都相处愉快,并向他们学习了很多社会经验。这次实习在老师的指导和同事的帮助下,最终取得了优异的成绩。

  一、实习性质:专业实习

  二、实习目的:通过专业实习,使我们将书本上的知识运用到实践中去,真正掌握营销技能,出色的完成工作,做一个优秀的营销人员

  三、实习单位:宣城市伟弘商贸公司

  四、实习总结

  经过慎重的考虑后,我选择了快速消费品这个行业。实习的最初两周,公司对新人进行了集体培训,主要是了解公司基本流程,学习公司经营理念,以及深入浅出的传授营销技巧。通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面有了更深入的了解。刚开始参加工作的两周,我都是跟着公司前辈后面学习,看着他怎样处理人际关系,维护客情,以及快速而有效的推销公司产品。在经过两周的实地学习之后,我开始了独立完成工作,只是一个很困难的开始,由于对自己所管辖区域的不熟悉,有些小的客户会被自己漏掉,和客户沟通也是比较困难的,很多客户并不信任我,不愿从我这里购进货物,但是我每周都去按时拜访客户,与他们交流,经过几周过后,很多客户开始信任我,工作也从此开始进入正轨。每天都按照公司规定的拜访步骤去拜访客户,除了嘴上的功夫,也需要手头上的功夫,在与客户进行沟通的同时,还要进行货架的整理,如果货架上本公司产品不足的话,需要自己从客户仓库搬货物进行上架,将本公司产品摆放的整齐,且排面比其他竞品大。对于一些客情关系较好,且销售量大的销售点,可以向公司申请陈列费用。这些费用主要是为了买货架陈列的特权,所买货架必须陈列本公司产品,且有本公司业务管理。我们业务所谓的管理是终端管理,终端管理是指企业的产品与消费者直接接触的端面的管理。

  终端管理的意义:

  1.使消费者对企业产品产生注意;

  2.促使消费者去买企业的产品;

  3.加强广告及行销策略的效果;

  4.使消费者很容易买到企业的产品;

  5.树立良好的品牌形象;

  6.建立消费者对品牌长期的忠诚度和偏爱度。

  终端陈列管理

  快速消费品的终端陈列需要“生动化”,即利用产品本身、宣传资料、辅助工具、陈列变化等共同作用达到生动、吸引人,促使消费者购买。对于行业竞争最为激烈的快速消费品企业来说,经过广宣开路、渠道布局、终端抢位、价格血拼、消费者密集促销等垂直手段后,不少营销者发现,从基层寻求竞争突破已经越来越难,因为垂直竞争就如钻牛角尖,越陷越窄,越钻越紧,除了极少数本事如孙悟空者能化作一缕轻烟超脱外,大多数解数不多者都只能在挤压中而消亡,或有聪明的营销者能从牛角中退身而出,反从牛角的最尖端开始钻孔,跻身于突破的制高点传统理论认为:淡季、旺季形成的原因都是由于某些市场因素致成

  的。受这种理论的影响,营销界就出现了“淡季做市场,旺季做销量”之说。淡季一到,企业营销人员不是创新方法进行销售,而是做一些加强基础管理、市场培训等基础性工作。这种思维的前提是淡季市场不可能有大的起色,这种理论根源来自于以前在淡季做许多工作却不能有效激活市场,来自于营销界个别所谓专家的炒作。

  最终市场营销者把销售低谷期这些宝贵的时间用在基础管理加强、培训等工作上,美其名曰:为旺季上量打基础。咋一听,无可厚非,并且很有道理,“思想决定行动”的理念在这里得到了很好的诠释。可事实是这样的,随着中国市场化进程的不断加快,市场机制的不断完成,企业竞争也不断升级,如果在淡季不能形成销量的突破,不但目标任务的完成难上加难,而且直接消弱了企业的市场核心竞争力!

  在营销工作中做好时间管理是很重要的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。

  尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。

  做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。

  做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。

  最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

营销实习报告13

  一、实践背景

  随着国家对高等教育的普及,进入大学已不是一件困难的事,高校的扩招引来本科生的过剩,而社会的就业也不会因本科生的增多而增加,事实上就业形势极其严峻,面对同样困境的不仅仅是本科生,硕士生、博士生亦感同身受,祸不单行,09年的经济危机一扫而过,世界许多国家经济动荡,民生凋敝,虽然我么国家未“伤筋动骨”,但是元气耗损也不少,工厂倒闭,工人下岗,工资缩水,股市动荡,物价上涨,人民处于破产的边缘。涉世未深的大学生面对如此惨况的市场都不禁寒颤,有的积极奋斗,有的消极抵抗,有的勇敢面对,有的谈虎色变,有的成为“啃老族”,有的被称为“富二代”,而大学生就是需要多实践,需要把理论和实践结合起来,这才是实习的意义。

  二、实践目的

  市场经济的深入发展,中国与世界逐步接轨,在这个物欲横流,多元发展观并存与发展的大世界、大格局下,作为即将毕业的我们该何去何从,确实是一个值得深思的话题。是雄鹰,就应展翅翱翔,睥睨寰宇;是蛟龙,就应击水三千,震喝八面;是傲梅,就应该独立寒冬,迎风展颜;我决定做一个强者,像80年代的“弄潮儿”,90年代的“海归”,在自己理想的土地上耕耘、收割。春去冬来正值虎年新春,学校为广大同学有足够的自我支配时间,促进学生社会实践,提高学生适应社会的能力,我们早早的放假了,由此,我也有机会到社会上工作,到家乡服务。经过一番努力,我终于找到一家酒店,虽然规模不大,但地理条件优越,环境优美,种类齐全,很荣幸地可以进去锻炼一下,大展拳脚,在这几个月, 我听到了、看到了、学到了不少东西。

  三、实践地点: 阳城县西河乡西河大酒店

  四、实践时间: 20xx.xx.xx——20xx.xx.xx

  五、实践体验

  从工作上看,酒店的工作确实不像书本上那么轻松、那么卫生、那么条理。早上必须早起,虽然十点才开门,但是这么大的酒店就 十几个服务员必须早起准备:从个人卫生到宿舍卫生再到餐厅厨房,必须做到“无灰尘至”。与食品打交道实际上也是与垃圾打交道,在吃之前这是碗饭,但吃过之后这剩下的就是菜根饭菜 ——垃圾,遇到一些不讲卫生的顾客、年龄小不懂事的顾客会或喝酒后耍疯的顾客桌子上、地上、身上没一块是干净的地方,让人看着都恶心;还有的顾客挺有礼貌,但是不懂酒店的规矩,对各种饭菜的制作用时不清楚还一直催,有的甚至还骂人等等。工作过程中,特别是与人打交道过程中面对形形色色的人,我们要做到人人满意,真的很难。

  从待遇上讲,本来酒店经营不善,会计自己都不清楚岀纳等种种原因,造成酒店亏损,直接威胁到我们员工的生活水平,有做不到位的还得扣钱,这一点点让人确实很郁闷。经济上低也没啥,但总得给人尊严吧,每天被人呼来喝去,老板看到的总是有毛病的员工、偷懒的员工、不负责的员工,顾客经常“无理取闹”,我们当几天服务员容易嘛,身心受到极大的摧残。

  六、实践总结

  漫漫三十天,带着辛酸与充实、痛苦与经验,我结束了自己服务员的生涯,要真正做到“干一行,爱一行”是多么不容易啊,虽然受尽挫折但自己反过来一想“自古英雄多磨难,从来纨绔少伟男”,“不吃苦中苦,怎为人上人”,“不经一番风霜苦,怎得梅花扑鼻香”,同时也让我们清醒的认识到课本与生活、理论与实践之间存在着一个操作转换(operation),就像让 皮亚杰认为,在刺激与反应之间还有一个主体的自我认识一样,主体通过顺应、同化、平衡达到内部和外界的平衡。所以,在工作之间,我们必须做好将学到的知识转化到实践中的准备。

  首先,对事物有个客观的认识,无论是哪一项工作我们都认为它是工作对象,然后对对象进行性质、目的、过程、内容、方法的分析,以期达到我们想要的目的,达到理想的工作状态。对于一个服务员,服务就是工作对象,服务的性质就是急他人之所急,想他人之所想,服务的目的就是让顾客满意,而不是让老板满意、自己满意,服务的内容就是端拿送跑,服务的手段就因人而异。

  其次,要对自己进行专业化训练,只有专业化的人员才能进行专业性的工作。有的人虽然不专业且工作做得很好,但那是基于经验和感性的东西,是不稳定的。我们只有从工作的本质和规律出发,着眼于自身素质,将书本上的知识贯穿在实践当中,我们才能胜任各项工作。

  最后,形成自己的工作精神和工作哲学(或职业精神和职业哲学)。所谓精神,就是基于对事物进行人文关怀和建设的非物质内涵。它要求我们工作时要从人的心灵出发,真正做到热爱工作、努力工作、做好工作。所谓哲学,是人们对爱和智的追求,爱是一种高级的情感追求,智是一种理性的建设。当理性与情感统一时,你对工作的爱是一种智慧的爱,你做工作的智慧是一种爱的智慧。这样工作就会达到一种境界,具有科学性和审美性的境界。

  真正的情感是一种品质,真正的本领是一种内涵,不因人性而改变,不因岁月而蹉跎。成才重要,成为有用之才更重要,成为有创造性的人才更是一种奢侈。工作不是机械的学和干,而是要充满积累与思考、爱心与智慧的建设过程.

营销实习报告14

  我实习的最后一个部分就是在电子宾馆的销售部实习。

  销售部是酒店新近成立的一个部门,也就是在我到来之前一个月之内成立的。

  现在的酒店经营已经从开门等客逐步的演变为出门找客。模式的变化正是体现了酒店经营理念的变化以及这种变化的原因,市场状况的变化。

  佛山电子宾馆成立于改革开放之初,在很长一段时间里都是佛山市的标志型酒店,并是佛山市的外宾接待单位。长期作为业内的龙头,让很多届领导有了麻痹大意,对市场认识不足,对竞争看得太过简单,导致佛山电子宾馆并没有在整个酒店业界改革到来的第一时间进行自身转变。这个是受了当时的整个社会意识影响,既然已经行成,完全没有去讨论的意义。

  我们现在的当务之急不是追究原因,而是迅速的做出改变,后起之追,厚积薄发。争取在几年内转换经营理念,完成酒店的经营转型。现在增设的销售部,正是酒店管理层针对市场做出的正确反映。

  前一届旅游管理专业毕业的师兄,正有一人从事酒店销售工作,而且是在西安当地一家具有相当知名度的五星级酒店。

  针对他谈到的一些工作细节以及当前酒店市场的基本规律,对电子宾馆的销售部,提出以下几点建议,希望能有所益处。其中有些内容,可能和市场现状不是很符合,或者不是很符合佛山当地情况,还请见谅。

  首先,必须认识到,销售部,是酒店的一个核心部门,他直接影响了酒店的长期收益和经营收入的稳定。通过销售部同仁的不断努力,不但可以外塑形象,而且可以很直接的通过一系列销售方法给酒店带来直接收益。现在所有的高星级酒店都设立了这个职能部门,只是名称略有不同,一般是以公共关系部,销售部等进行行政编制,并同房务部,餐饮部平行。

  其次,酒店的销售工作,一般是从这样几个方面进行努力。其一是网络订房网站及旅行社订房;其二是公司企业的招待订房;其三是同佛山有直接商务来往的外地企业办事人员的住宿。

  这三点说起来容易,做起来就比较有难度了。

  第一是要积极选择知名或者网友比较信任的订房网站进行合作。签订的协议既要满足对方要求,又一定要维护酒店方的利润空间。因此,就要求我们酒店进行量本利分析,以确定最合适的房间价格。现在的订房网站,一般是使用两种收费方式,一是按照实际供客情况收取房差提成;另一个是收取每年的固定会员费用,供给房源不收费用。

  这两种方式,我比较倾向于第一种,即按照实际发生进行结算。虽然在表面上开来,这样不合算。但是,收取固定费用,网站没有为你努力的动因,自然效果就不会很好。天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。就是这个道理。

  第二,公司企业的招待住房,在佛山这个商业城市显得尤为重要。现在据我了解,一些佛山当地企业都同酒店签有协议,并长期保持合作关系。我们下一步的工作重点是继续保有这些现有企业的订单,然后通过和企业销售部门和公关部门的联系,吸引新的企业客户和电子宾馆达成合作关系。总的来说就是,守住旧市场,开拓新市场。

  第三,外地企业的确定是一个比较麻烦的事情。但是通过佛山当地的工业结构构成,主要是以建筑陶瓷,家用电器,轻纺,机械制造等行业,这些行业有其行业特点,具有上游下游两方的延伸。那么上游下游的其他外地企业就会来佛山进行一些商务活动。我们通过一些调查,不难发现这些企业的所在。所以,我们可以通过电话,传真等方式,向这些企业发送邀请,并提供订房。企业得到酒店方的重视,自然会同样开始重视电子宾馆。这里就有增加入住的可能。

  总结

  通过这四周的实习工作,让我深切的认识到酒店的具体经营活动和业务处理方式。

  佛山作为中国重要的工商业城市,具有非常典型的商业特点。因此商务酒店的发展,在佛山具有很强的发展可能和比较大的发展空间。电子宾馆并非四五星级豪华酒店,但是同样可以依靠价格和地理位置打一场翻身仗。

  佛山电子宾馆,完全可以走商务酒店的路线,这些未来的发展态势,管理层的认识是非常清醒的。同时,在实习工作中,我也得到了很多关照和指导。

  在未来的职业生涯中,这些前辈的经验教训都是我的丰富资源。

  感谢大家给我的帮助。谢谢。

营销实习报告15

  在工作人员的带领下,我们首先观看了场区的宣传展板,对该厂区有了大致的了解,营销专业烟厂暑期实习报告。XX年是一个具有悠久发展历史的企业,本着“做大做强企业”的目的,xxx卷烟厂在省委省政府的支持下,进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程,是XX年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。

  新厂区位于xxx市高新技术开发区新区,厂区南北长1040米,东西宽880米---760米,净占地面积1002亩,生产规模100万箱,出口烟20万箱,主要实施内容为:建设综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟生产联合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低,东高西低,南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口,实习报告《营销专业烟厂暑期实习报告》。厂区西面及南面被围子山所环绕,这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造提供了有利条件。

  接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中,制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观,工作人员边给我们讲香烟的生产流程,通过他的讲解我们了解到:香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说,徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于XX年年2月份在xxx卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是:

  1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化,减轻了劳动强度。

  2、为实现在线连续化生产创造了条件。

  3 、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成,粉尘及烟梗不会外溢,减轻了环境污染。目前,烟梗的包装物普遍采用麻包,生产现场的开包上料基本上采用人工方式,操作人员数量多,劳动强度大,环境污染严重,现场凌乱,与现代化的生产线不协调。采用新技术后,可大大的提高劳动效率,节约劳动成本。

  首先让我印象深刻的是它们干净整洁的办公环境,这不仅仅体现在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间,更体现在日常通道,食堂等公共场合。整洁,处处得到体现。第二是该公司规范化管理的严格程度,这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上,更体现茶杯严格按照统一的标准放置,垃圾分类处理等生活细节上。第三,是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观,该公司提前为我们分好了组,并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观,该公司就能做到如此细致,这正体现了该公司对细节的注意程度有多深。

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