【精】网络营销方案
【精】网络营销方案
为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先制定好方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案应该怎么制定呢?下面是小编整理的网络营销方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
网络营销方案1
一、网络营销前的准备工作:
1、首先企业树立一个产品的品牌,围绕这个品牌在网上宣传和推广;
2、编辑完善产品资料,制定完善的售前售后服务
3、制作出公司的企业网站和网上商城,并完善网站内容;
4、组建好网络营销团队(网络推广专员、网站编辑、网络销售人员)。
二、网络营销流程:
客户需求--网上挑选产品--在线沟通--线下联系--成交
三、网络营销步骤
1、建立企业网站,并完善公司网站类容和网上店铺。
2、通过各种途径来推广和维护公司网站和网上店铺
3、组建好网上在线营销团队,及时在网上和客户互动交流
4、分配好网络推广人员的工作和做好网站、店铺流量的.监控。
四、网络推广的日常工作任务:
1、网络调研(行业调查)
2、网站信息更新
3、网络推广
4、网站关键词优化
5、策划促销活动(网上)
6、线上和客户沟通(获取客户资料和需求)
网络营销方案2
一:公司品牌策略
首先公司经营的产品要确定自己的品牌,然后去推广企业自己的产品品牌,如果是知名的企业它的网下品牌可以得到很快宣传,通过互联网快速建立自己的品牌形象,通过自己网站提升企业整体形象,网站的建设是以企业产品品牌建设为基础的,所以网络品牌的价值可能高于网络获得的直接利益。当企业建立品牌后就要通过一系列的推广措施,达到顾客对企业的认知和认可。
二:公司产品策略
企业使用网络营销方法要先明确自己的公司所卖产品或者服务项目,明确哪些群体是消费者,有目的的寻找消费群体,产品的选择是很重要的,产品的选择决定了要进行网络营销的消费群体。选择好产品可以通过网络营销获得更大的利润。
三:产品价格策略
价格,是每个消费者最关注的,以最低价格购买到最好质量的产品或服务是每个消费者的最大希望了。网络营销价格策略是成本和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,消费者是很容易摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上取胜,就要注重强调自己的`产品性能价格以及与同行业竞争者产品的特点,及时调整不同时期不同价格。如果在自身品牌推广阶段完全可以用低价来吸引消费者,在满足自己成本的基础上以最好的质量回馈消费者,通过这样的方式来占领市场。当品牌推广累积到一定阶段后,制定自动价格调整系统,降低成本,根据变动成本市场需求状况以及竞争对手报价来及时适时调整。
四:促销策略
网上促销不同于传统营销模式,它没有人员促销或是直接促销,它是利用大量的网络广告这种软营销模式来达到促销效果。这样的做法最大的优点就是可以节省大量人力和财力支出。通过网络广告效应可以在互联网中不同的角落里挖掘潜在的客户。通过这样的做法与非竞争对手达成合作联盟,拓宽产品消费者层面,在多数情况下,网络营销对于促进网下销售十分有价值,又避免了现实中促销的千篇一律。
五:产品渠道策略
网络营销的渠道要从消费者的角度出发,为吸引消费者购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为方便消费者购买建议开通多种支付模式,让消费者有选择的余地,有能力的可以在网站上设置人工客服等等。为了在网络中吸引消费者关注产品,可以为公司产品做外延,比如在网站建设同时也可以及时建立网络店铺,加大销售途径。
六:顾客服务策略
网络营销与传统的营销模式不同在于它特有的互动方式,网络营销可以根据自身公司产品特性,根据特定的目标客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销模式营销手法单一。
七:网页策略
网络营销都是建立在互联网上的,所以企业可以选择比较有优势的网址来建立自己的网站,然后专人进行维护管理,节省原来传统市场营销很多广告费用,搜索引擎也会关注网站搜索率,一定程度上来说比广告效果好。
八:SNS营销策略
现在SNS社交网站是很多也很火爆,所以笔者认为SNS营销还是可以进行尝试的。SNS营销策略优势在于可以找到精准的目标用户,并且客户群比较固定,也很庞大。SNS社交网站有很大的用户群体,黏度也很高,传播速度快,通过朋友同学关系建立的社会圈可以形成巨大的口碑宣传。
SNS社交网站可以用以下3种方式来进行SNS营销:
1打造自己的公共主页
公共主页可以扩大自己的影响力,也可以通过用户之间口碑传播来吸引更多用户,增加用户黏度,成为粉丝好友,关注其动态,培养深度的客户群体。
2投放广告
因为SNS社交网站用户多,可以利用这个特点在上面投放广告,最重要的是上面的用户大部分都是电子商务的主力军,,也许就会成为企业下一个客户。
3植入游戏
这个做法就比较高级点,它适用于有能力开发游戏软件应用的公司了,通过植入游戏,把公司的产品和广告也附加在应用游戏中,使得用户在边玩游戏也可以边认识公司产品,让用户在游戏中一步步了解产品最终达到网络营销目地。
总结:
网络营销为企业开辟了一条新的营销道路,它可以使得小企业在减少开支的情况下慢慢发展,以这样的新型营销方式推广自己,避开资金不足,品牌弱势的弊端,使得自己不断壮大。
网络营销方案3
网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络营销项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。
网络营销方案是指企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前,根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。
网络营销方案可以包括的内容如下:
一、战略整体规划:市场分析、竞争分析、受众分析、品牌与产品分析、独特销售主张提炼、创意策略制定、整体运营步骤规划、投入和预期设定。
二、营销型网站:网站结构、视觉风格、网站栏目、页面布局、网站功能、关键字策划、网站SEO、设计与开发。
三、传播内容规划:品牌形象文案策划、产品销售概念策划、产品销售文案策划、招商文案策划、产品口碑文案策划、新闻资讯内容策划、各种广告文字策划。
四、整合传播推广:SEO排名优化、博客营销、微博营销、论坛营销、知识营销、口碑营销、新闻软文营销、视频营销、事件营销、公关活动等病毒传播方式。
五、数据监控运营:网站排名监控、传播数据分析、网站访问数量统计分析、访问人群分析、咨询统计分析、网页浏览深度统计分析、热门关键字访问统计分析。
网络营销方案设计基本步骤
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即SWOT分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络市场进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确组织任务和远景
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的企业网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如"利润比上年增长12","品牌知名度达到50"等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上价格渠道的设计;网上促销策略的设计。以及开展网络公共关系。
三段式网络营销策划方案
1、确定目标:策划对象?策划目标?策划的意义作用?
2、分析思路:从目标客户、竞争对手、自身优劣势洞察来综合分析,确定策划的整体思路。
3、执行分解:将思路具体落地,需要分解为几个模块、几个步骤和环节,然后需要的人力、财力、物力的资源配合,最后将所有操作编制成一份甘特图,从时间、空间、任务、目标等落实到人。
这样基本上一份网络营销策划方案就完成了。需要注意的是,在具体的网络营销策划方案执行过程中,不管前期考虑多周详,也一定有需要调整的细节。所以,前期策划、组织领导和执行监督控制。是一样都不能缺失,才能将网络营销工作越做越好。运筹帷幄,决胜网络。
网络营销方案作用表现有如下二点:
1. 网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的'弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。
网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详
细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。
2. 网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用,为此,网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。
网络营销方案4
一、前言
随着计算机网络技术的飞速发展,电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起,改变了许多企业传统经营的模式,也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流,而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。
而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式,即现有产品再找顾客。而且效率低,而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法,它提供一个买卖双方互相了解的大平台,有利于双方的交流。提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。因而,我们可以充分利用网络营销迅速的推广我们的产品及品牌。
二、网络市场情况分析
1.市场状况
可口可乐的品牌寂静深入人心,在全世界都被认可并广泛流行,如今在网络营销突起的时刻,通过网络的途径进一步开拓市场,可口可乐将会获得更大的竞争优势和发展,因此,通过网络营销快速推广可口可乐品牌非常重要。
2.产品状况
a. 全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大之全球竞争力。
b. 强势行销能力,体系及企业广告。
c. 品牌形象深植人心,已成为消费者生活之一部分。
d. 核心产品之神秘配方处於极度保密,使其流行100年後而不衰。
e. 通路布建相当完整(尤其是自动贩卖机之设置),并拥有速食业(以麦当劳为首)的 强大
销售通路。
f. 可口可乐公司的作业流程标准化。
g. 具创新及高度研发能力,最具代表性为健怡可口可乐之推出,甫一上市即造成风潮。
h. 市占率高,产品更为市场之领导品牌。 产品拥有便利性(随处可得),独特风味(神秘配方)及
价格公道等特色。
i. 产品生命周期为循环再循环型态,历久弥坚。
j. 日前宣布将股票选择权视为员工薪质费用之一部分,此举将充分反映企业之财务状况,引
起众多专家学者之一片好评,更一扫投资者因安隆弊案而对美国企业所产生之阴霾。
三、网络市场细分与目标市场定位
1.消费者分析
可口可乐从 1979 年进入中国市场,它在中国发展的这 28 个年头里,已有约 9 亿的人品尝过可口可乐,而总数为 4 亿的从没有接触过可口可乐的人就成为可口可乐公司发展的目标了。可口可乐一贯采用的是无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。从去年开始,可口可乐把广告的受众集中到年轻的朋友身上,广告画面以活力充沛的健康的青年形象为主体。 “ 活力永远是可口可乐 ” 成为其最新的广告语。
年轻人,他们热爱运动,追求时尚,谈么经常饮用的产品主要有可口可乐与百事可乐、
第五季、果汁与冰红茶。他们喜欢购买有时尚感的饮料。经过统计分析调查问卷所获得资料表明:年轻一代的消费者比较钟情于可口可乐,可百事可乐也不相上下,形式有点逼迫。还有其他饮料的忠实者。
2.竞争者分析
可口可乐经营的主要对手是饮料市场的其它现有竞争者和潜在竞争者。其中,现有竞争者包括外来竞争者和本地竞争者。外来的百事可乐是可口可乐最大的现有竞争者。百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,堪称可口可乐最大的竞争者。两个公司一起形成了可乐市场的寡头垄断。对于两家寡头来说,相互之间的争夺在所难免。但由于两个公司的产品各有自己的特色,使得他们拥有各自的消费群体。而垄断的存在,决定了这两个消费群体是比较稳定的。
3.市场定位
中国销售主要是通过零售商的形式,因此,在中国竞争主要围绕着对零售点和批发渠道的争夺,而在这种争夺中,顾客服务是成功的关键。
四、网络营销策略
1.电子邮件推广
电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的.效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。
2.搜索引擎加注
统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。
3.网络联盟策略
首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。
4.加入友情链接联盟
加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。
5软文推广
软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。
6.口碑推广
通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。
五、实施计划
1.准备阶段
逐渐将e化的商务模式推广并运行到企业内部,最主要是与网络服务商签定域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站。培训部分网络人员,以用于保证网络的安全与维护。其中的重点是欲扬先抑地把“网络本公司”口号提高。
2.实施阶段
本公司的营销毕竟是从沿用的传统模式更变为电子商务形式,对于企业自身的消费者来讲都需要一个适应过程,所以不能急功近利地把网络营销100%的采用,而是要两者加以结合,慢慢地实现电子商务完全融入。
3.测试阶段
在网站与电子商务的推行期间,应逐步完善并加强管理。对于试行期间出现的问题应予以及时加以纠错,此期间网络工程人员的责任最大。
网络营销方案5
前 言
中国是世界四大文明古国之一,有着悠久的历史和文化,尤其是中国的饮食文化更是源远流长。中国人的饮食习惯有别于其他国家,无论吃喝都是相当的讲究,许多外国朋友都对此相当的感兴趣。而如今的中国正在不断地受到国外文化的冲击,在许许多多的方面,中国人已经习惯了这种生活。
随着社会的发展,人们的生活节奏也随之不断的加快,身处校园内的学生更是这样,不但要承受学习上带来的压力,更要承受着将来就业带来的压力,在压力之下学生的生活也变的异常单调而简单,故而大多数学生的内心都渴望有一种适合自己的休闲和放松场所。
时尚和娱乐相结合的这种在欧美、日本日益蓬勃的生活概念,快速在国内蔓延开来,悄悄进入许多人的生活中,成为一种自觉运动,进而扩散到企业与生态、商业体的层面。新的生活模式、新的价值观、新的消费模式正在被社会广泛认同和思考,我们认为大学生属于比较能接受新鲜生活方式的一个群体,这种理念最容易在这个群体推广。由于地理位置偏远和寒暑假出现经营淡季等原因,国内外知名的西式快餐厅并未大面积进入该市场,西式快餐厅还是近似空白,少数的高级西餐厅则价格昂贵,学生族很少有人光顾。我们决定凭借价格优势和优质的服务,采用传统经营和电子商务经营管理模式率先进入这个市场塔罗情缘咖啡屋的诞生。
一、情境分析
(一)情势环境
1、我国咖啡消费急剧升温
咖啡作为一种外来文化,带有移民色彩,是培养人性的文化。前者适合了年轻学者容易吸收外来文化的特点,适合了这个社会多元化思维的发展趋势;后者是学术界永恒的追求。咖啡文化来到中国大陆可以说是移民再移民的文化,咖啡文化发源于非洲再传播到欧洲再到日本再到台湾,然后再是中国大陆。面对这样的一种文化,这里面有很多故事可讲,又有很多工艺可学,有很多文化的融入,这些都是咖啡文化。
近几年来,中国咖啡消费急剧升温,连年消费增长超过40%,已经成为拉动全球咖啡消费的重要“引擎”,引起世界关注。
咖啡所特有的异国情调已经被越来越多的中国人所接受,特别是年轻人,咖啡吧在大城市里早已不是新鲜事物,近两年更是发展迅猛,随处可见。北京奥运会、上海世博会、广州亚运会的举办,充满“洋味”的咖啡普遍进入了寻常百姓家,成为紧跟茶叶之后的大众饮品。
2、经济分析
(1)大学城的商业剖析
根据大学城派出所提供的数据显示,大学城所有院校在读学生加起来约计5万名。而根据200份随机调查问卷显示,学生月消费额在500元以下的有45人,月消费额在500-1000元间的有132人;月消费额在1000元-2000元的有13人;2000元以上有10人。按调查表统计显示,每个大学生的月均消费额为650元。
根据该数据,按现今大学城5.5万名在校生计算,每月消费总额为3575万元。
3、人口因素
大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。而目前,大学城中近距离的商业配套几乎是空白,随着大学城人口的增多,学生和居民生活需求的大大增长,大学城商业的发展有着很广阔的前景!
4、地理因素
大学城距离市区较远,少咖啡屋这类休闲娱乐场所,区位优势得天独厚。
(二)中性环境
1、特殊利益环境
咖啡屋选址位于大学城内,学生较多,大学城附近有大学及小学,还有工厂,以后将成为各个大学的聚居地。同时,大学城内及附近的住宅区也在不断增加,人口密度会越来越高,会成为又一个人口密集地区。
(三)企业优势
1、竞争优势
企业有三个优势,可以作为在竞争中取胜的法宝,一、基于总成本领先的价格优势,二、差异化的产品和服务优势,三、目标聚集的公司战略优势。企业只要拥有其中一个优势,就可以在竞争中胜出。经过比较分析,我们发现,塔罗情缘咖啡厅和其他的咖啡店相比,我们拥有如下的比较优势。
(1)我们在价格上存在比较优势
据调查显示,多数消费者每次消费金额在5---18元之间。 我们的主要的服务对象是大学城附近学校的师生。学生的消费多数是低层次的消费,所以我们塔罗情缘咖啡屋定的价位为5-18元, 适合在校学生低价实惠的要求,几乎围拢了整个市场价位,供不同类型的消费者自由选择。
(2)技术优势
传统的咖啡屋与咖啡屋之间消息非常闭塞,咖啡屋经营者之间关于信息、管理经验、服务员招聘、以及咖啡买卖的沟通非常少。我们将构建自己企业的网络营销平台----塔罗情缘网站。该网站有着一系列的先进性,能够优化我们的客户关系管理,有强大的数据库功能,能够把消费者的信息储存,让我们更好把握消费者反馈的信息,有很强的交互功能,实时处理业务,是我们与网络虚拟社会联系的门户。其具体的特色和功能如下::
1 网站主旨 可实现产品展示、在线订单、虚拟店员等功能的商务网站
2 创意设计 精美主页、栏目页、内容页设计合一
3 网站域名 使用顶级域名
4 网站空间 150M空间,使用260M企业级电子邮箱(可自由划分,数量无限)
5 交互系统 主页计数器一个;客户留言簿一个;在线定单一个;
6 动态效果 JavaScript或DHTML动态效果,GIF、FLASH动态图片
7 功能模块 租用服务器,独占100M出口带宽,FTP页面上传;支持CGI通用网关编程(有独立的CGI-BIN目录);SHELL访问许可;WEB统计分析;访问日志;邮件列表;密码页面访问控制;网站索引系统;网站数据库支持;Perl、php3支持;IP地址指向;front-page扩展功能;
8 广告支持 与校内的网站如ITOWN和MYSHOPPING等联合
9 后期维护 由合伙人自己维护,省下雇佣技术人员的'费用
(3)我们开展网上订餐业务
目前,大学城学生中经常叫外卖和有叫过外卖经历的学生已经有9%,加上一个很大潜力可挖掘的偶尔叫外卖的群体38.99%,就形成了非常可观的叫外卖消费群,使我们的网上订餐具有一定的可行性。网络及时,方便,廉价的服务,将使得我们新鲜的服务方式赢得更多潜在的顾客。
另外,我们调查发现,大学城学生的高电脑拥有率将更加增加我们网上订餐的可行程度。根据学校网络信息中心公布的数据,大学城学生的电脑拥有率约70%,而且已经有48.61%的学生开通了校园宽带上网服务,由此可见,有自己固定的电脑上网的师生近30000多人,而且每间宿舍只要有一台电脑上网,就可以以点辐射面。学院每栋宿舍楼都拥有网络,只要拥有一台电脑,就可以点辐射面。
网上订餐给我们带来了另外一个优势,通过网上订餐,可以把顾客的信息录入到我们的数据库系统,通过电脑的数据来分析消费者行为,我们可以更加准确地把握市场信息,了解消费者的需求,及时制定适合市场发展的决策。同时,我们可以通过得到的信息,给消费者发送电子邮件等进行产品广告和宣传,扩大我们的广告范围,加强宣传针对性,提高我们的广告效率,降低广告成本,让更多的消费者了解我们。
(4)特色优势
我们的塔罗情缘咖啡屋之所以叫做塔罗情缘,源于塔罗牌的占卜,很多学生,青年,情侣都相信塔罗牌,星座的匹配度。靠这个来寻找与自己合适的另一半。我们的咖啡馆提供塔罗占卜服务。咖啡厅的装扮迎合大众的口味,带着神秘的塔罗牌气息,吸引大众的目光与好奇心。而且,我们咖啡馆提供韩式的特色奶泡咖啡,口感香浓独特,绝对让人流连忘返。
二、目标市场
(一)市场现状的分析
目前国内咖啡市场正以每年30%的速度增长,所以这个市场的容量是非常大的。现在,不管咖啡店之间有多少竞争,他们还是做一件共同的事情,那就是培育市场 。
“咖啡已成为一部分长沙市民消费的时尚”,各种咖啡厅、咖啡连锁店在长沙纷纷而出,近几年来咖啡的销量增长很大,并还有继续增长的趋势。咖啡作为一种外来文化和一种高雅生活方式的体现,很快得到了很多城市高薪者和年轻人的喜爱。
(二)行业发展趋势
1、咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。
雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了长沙之外,还有上海、厦门、杭州和天津。
2、咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。
单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。“特色咖啡”无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。咖啡市场的快速发展,与消费者对西方文化天然的兴趣密不可分。
3、教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。
意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。
4、行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。
网络营销方案6
经过31年快速、健康的发展,燕京已经成为中国最大啤酒企业集团之一。20xx年啤酒产销量551万千升,进入世界啤酒产销量前八名、销售收入171.62亿元、实现利税36.34亿元、实现利润11.74亿元。
一、燕京目前的网络营销水平现状分析
(一)主要网络营销手段
1、建立自己的门户网站
燕京啤酒有限公司的门户网站进去自动播放宣传片,宣传片制作得较为精美,易吸引人的眼球。燕京门户网站共分为燕京企业、燕京新闻、燕京科技、燕京产品、燕京文化、娱乐地带、燕京股票、燕京与奥运八个板块,整个门户网站看起来较为清晰,可以帮助顾客很好地了解燕京啤酒,尤其是其娱乐地带板块,含有丰富的视频资料,让顾客在娱乐的同时了解了燕京啤酒,尤其是其“感动世界,超越梦想”、“燕京啤酒,为中国,干杯”的理念更是深入消费者的心中。
2、与微博的互动
燕京啤酒公司有自己的微博账号,也有燕京鲜脾的微博和燕京啤酒股 吧。啤酒爱好者可以随时关注燕京新推出的啤酒,以饱口福;股民可以通过股 吧及时观察到燕京股价的变动。这为众多关注燕京啤酒的人提供了一个互动的平台。
3、与搜狐网站合作
作为奥运官网的承办商,搜狐以媒体的身份可以开展许多围绕奥运的报道,发起号召网民参与的活动。除了奥运官网之外,搜狐又以此身份承建了大量的官网,庞大的报道团队和媒体联盟也大大提升了搜狐在网络报道上的优势地位。
而在此之前,燕京啤酒股份有限公司旗下的另一个产品九龙斋酸梅汤借助搜狐所做的网络营销已经取得了很好的效果,这为双方的进一步合作提供了基础。于是,奥运赞助商级别的合作正式拉开帷幕,燕京啤酒委托搜狐从20xx年第四季度开始隆重推出燕京啤酒奥运金牌0突破主题网站,以“0突破”为核心概念,建立了一个全面实施燕京啤酒奥运营销战略的大本营。
主题网站除了“0的突破”板块外,还有“燕京奥运战略”、“燕京水上军团”、“08燕京攻略”、“燕京志愿者”等分批上线的板块,集合了图文、视频、论坛、互动活动等丰富内容,推广活动贯穿20xx年全年,同时借助搜狐、新浪等几家大型网络平台,通过“300张奥运会门票、5张开闭幕式门票大赠送”有奖问答活动,将“为中国干杯”的奥运口号有效传播,引发受众对燕京品牌的持续关注。
4、与其他销售网站的合作燕京还与其他网站,如中国好酒招商网、福瑞源酒水饮料有限公司等网站进行合作,提供网上啤酒销售和啤酒代理业务,进一步扩大其网络市场。
(二)与竞争对手的对比分析
燕京啤酒在国内的主要竞争对手是青岛啤酒和华润雪花啤酒。
1、燕京啤酒与青岛啤酒的对比分析青岛啤酒与燕京啤酒有一种共同的营销策略,就是借助于奥运会赞助商身份成功将其啤酒打入国际市场。
除此之外,青岛啤酒还整合了搜狐矩阵与央视体育频道两大官方NBA媒体,通过选拔国内首支赴NBA赛场表演的啦啦队,吸引目标消费群体关注,最大程度实现了NBA赞助的商业价值。
青岛啤酒的门户网站一进去是整片绿色,然后弹出一个一个问题:“你是否已满18岁?”、“欢迎你进入青岛啤酒网站”等字样,其网站有育人理念、社会招聘、校园招聘、留言反馈、官方微博等7个板块,显示出青岛啤酒公司对人才的重视和“以人为本,顾客至上”的理念,看上去也比燕京门户网站显得人性化。其比较突出的一点是可以直接连接到其官方微博,方便顾客关注并了解更多有关青岛啤酒的知识,容易提高市场知名度。
2、燕京啤酒与雪花啤酒的对比分析雪花啤酒的绿色包装,相信给大家留下了深刻的印象。
绿色往往与环保挂钩。雪花啤酒的宣传就是抓住了这一点,在奥运之年积极响应北京颁布的“限塑通知”,号召全市居民循环使用环保购物袋,还鼓励网友参与设计环保购物袋并限量发售,以热心公益事业和支持奥运来增加产品美誉度,提高雪花啤酒品牌在网友心目中的知名度,也提高雪花啤酒在北京等网友参与众多地区及奥运气息浓厚地区的销售量。
雪花啤酒的官方网站首页是绿色的背景,让人很容易记起雪花啤酒的经典包装,而且会自动切换到目前雪花公司的营销活动画面,如目前进行的“勇闯天涯”活动,其板块分为社会公益、人才招聘、联系我们等九个板块,社会公益、人才招聘与社会公众息息相关,易引人注意。整个网站跟燕京比,看起来比较大方简洁,燕京门户网站则显得不够大气。
(三)营销现状总结
总的来说,燕京啤酒公司的网络营销水平略微落后于青岛啤酒和雪花啤酒。虽然20xx年,燕京对公司网站进行了全面更新;从20xx年开始,也积极地与新浪、搜狐各大网站进行积极的互动,网络营销的效果较为显著,但还有有待提高,可以采用更多的网络营销方式,如搜索引擎营销、许可E-mail营销、病毒式营销与,与更多购物网站,如淘宝、糯米网、一号店等进行合作,进一步扩大其市场占有率。除此之外,门户网站有待进一步更新,整个页面应设计得在简洁大气一些,可参考雪花、青岛啤酒,增加与顾客互动的微博和留言反馈板块,以及人员招聘板块,使其看上去更加人性化一些。
二、燕京新产品的.网路营销策划
20xx年10月18日,燕京中发牌丹清胶囊在江苏省无锡市隆重上市并举行市场启动揭牌仪式。燕京中发牌丹清胶囊是北京燕京中发生物技术有限公司历经五年项目攻关、两次人体实验均通过有效验证,以纳豆冻干粉、制何首乌提取物、泽泻提取物,为主要原料经科学配方研制生产的,具有辅助降血脂功能。北京燕京中发生物技术有限公司依托集团公司雄厚的人力物力资源致力于开发纳豆系列保健食品,继20xx年获得国家食品药品监督管理局保健食品批文:燕京牌纳豆胶囊(国食健字G20xx0604保健功能:免疫调节)之后,于20xx年再度获得国家食品药品监督管理局保健食品批文(国食健字G20xx0193,保健功能:辅助降血脂)。现针对丹清胶囊,提出如下网络营销策划:(一)营销目标
吸引更多人关注燕京保健产品,同时全方位传播燕京企业文化,提升品牌形象影响力,最终有效提高销售额,提高市场占有率。
(二)环境分析
随着人们生活水平的提高,人们追求健康、长寿,对保健品的需求越来越大,亿万个消费群体,构成了巨大的保健品消费市场。与此对应,保健品行业的迅速发展吸引了一大批企业进入,因为利润巨大,进入的门槛很低,经营很粗放,在消费者不成熟和不理智的市场环境中,保健品企业取得了很惊人的业绩。现在的保健品市场的发展将日趋成熟,渐渐处于一个稳健的发展时期,这对企业的市场整体操作水平提出了更高的要求。而激烈的竞争依旧存在,在这种情况下,企业应如何很好地在市场中站稳脚跟图谋发展,采取怎样的保健品行业营销策略来取胜,对保健品营销企业来说就是生存和发展的关键所在。
(三)营销方案
1、微博营销
微博是一个可供网友们自由选择和交流信息的平台,微博营销最显著特征就是传播迅速。一条热度高的微博在各种互联网平台上发出后短时间内转发就可以抵达微博世界的每一个角落。而且微博营销无需严格审批,从而节约了大量的时间和成本。所以微博营销是丹清胶囊的第一个选择。
方案1、“公益”立意,树立“健康”理念
通过微博帮助品牌打造“阳光社区”概念,通过网络面向虚拟社区、住宅社区征集“公益梦想”方案,根据方案的创意及可执行性评选出优秀的方案,然后由燕京为社区买单,执行并实现网友的公益梦想。通过面向网友征集“公益梦想”的方案,推行燕京丹清胶囊所坚持的健康概念,吸引广大消费者。
在燕京啤酒官方微博上发一条微博,内容如下:“征集社区公益梦想方案,创意及可行性具佳者,可获得一份丹青胶囊并由燕京啤酒公司买单实施梦想方案。”
方案2、借“元方体”推动营销的微博营销营销内容:大人:“想买些保健品送父母,去哪儿买好呢?元芳,你怎么看?”元芳:“大人,只要转发这条微博就可以了,何必去买呢?”鼓励微博用户转发5个好友即可获赠一份丹清胶囊以吸引微博用户,快速提高丹清胶囊的市场知名度。
2、搜索引擎营销
搜索引擎性价比较高,而且可以节约花费在营销上的时间和精力,内容具有针对性,可带来新用户的点击,增加销售量,按照给企业带来的潜在客户访问数量计费,企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。燕京啤酒公司可以采用百度搜索引擎,增加“丹清胶囊”、“丹清保健品”、“燕京丹清”、“中发牌丹清”等关键词的搜索排名,提高被成功搜索的机率,以扩大知名度。
3、门户网站的宣传网站建设是网络营销需要的,网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示,更应明确网站的网络营销服务职能和流程,注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设,使网站更加实用、有效。燕京啤酒公司可在门户网站首页展示新推出的丹清胶囊,并给予客户适当的介绍以及产品留言反馈板块,与顾客进行实时沟通,赢得顾客的信赖。
(四)营销预算
1、微博营销费用
从所有方案中选择出10个费用在5万元以下的优秀公益梦想方案,帮助社区完成,花费50万元;另外准备50万元的丹清胶囊用于微博宣传活动。
2、门户网站建设费用
请专业人士对其官网进行重新设计,花费大约为10万。
3、搜索引擎费用
百度搜索推广采取预付费制,首次开户仅需缴纳5600元,其中包含预存推广费用5000元,服务费600元左右。按点击付费,企业可以灵活控制网络推广投入,一开始准备点击费用大约控制在1万元。
总的营销费用总计为111、56万元。
网络营销方案7
随着网络营销的兴起,医院也加入了这个队伍。随着社会的发展,国内兴起的规模庞大民营医院正发展火热同时也带动了医院网络营销的火热。而民营医院给中国医疗行业带来很多好的一面,当然也有不好的一些东西。所谓凡事都有利与弊,在众多的民营医院中,医院网络营销自然有规范经营的,也有不规范经营的医院。但我们应该理智的认识到更多的是带来好的一面,并且打破了公立医院在中国医疗行业一直以来的垄断局面,再也不是生病后只能去公立医院看病了,看个病胆战心惊,看医生的脸色,听医生奚落和难听的话,无休止的排队,拥挤、吵闹,让本来就痛苦的身体再次接受煎熬。
一、收费性的医院网络营销方式
1.百度、谷歌等搜索引擎的投放对医院网络营销是非常重要的一个捷径,但这个也绝对不是医院网络营销的永久之地来得容易去得也快。
2.门户网站和地方网站的广告位投放在医院网络营销中的作用争议性很大,在我对医院网络营销的实际推广工作中发现的是,这个渠道可以有较大作用也可以毫无用处,如何使用就成了这个渠道的关键所在。
3.第三方医疗行业网站合作方式对医院网络营销来说,是选择性的一个项目,在某些特定的这类网站,特定期间的投放特定的一些项目有可能会一定的效果。
4.委托第三方网络营销服务公司全权营销方式,根据本人在医院网络营销实际工作中的得到的分析,这种方式的可行性很“难”难在具体实施比自己架构一套网络营销体系还复杂,难在和这种合作难以持久等。
目前互联网上收费性的医院网络营销主要采用的方式无外乎就这些,在这些方式中根据各个医院的经营项目的特点不同,方式应该有不同的选择。就目前网络营销的现状来说,第1和2条内容相对是比较重要,而第3和4条内容,是很有争议性,我个人认为第3和4条长期来看对医院网络营销不但没有推动作用,反而会起到阻碍的作用。至于我为何这样理解,聪明的你可以去思考一下,我想你一定能想出答案。
二、免费性的医院网络营销方式
1.网站自身的优化,现在流行的一个词“SEO”,其实说白了如果做了收费的搜索引擎,SEO还有多少作用呢?这个大家也可以思考思考。特别是现在的`百度,他们的过度的手工操作后,对免费收录的限制性等。
2.医院经营项目内容在网络上的出现频率和活动度。现在大部分医院都很关注百度知道、问问、博客等一系列的互动性的网络互动板块的活动。这些互动板块活动度对医院网络营销的贡献度有多少?是需要思考的,切忌埋头苦干,不知所措。网络推广的重点是内容,而内容的重点是思考,我们切忌不要看到别人说什么好就照搬,这样会把自己带入死胡同。
3.各种群发方式,这条内容也是目前争议较多的内容。关于群发的利、弊众说纷纭,从用户体验来说是弊大于利,从选择范围来说是利大于弊。个人最终结论是弊大于利。
网络营销方案8
一、易达丰帽子有限公司的背景及SWOT分析
1.易达丰帽子有限公司。
专业设计制作潮流、时尚、崇高自由、彰显个性的帽子。主要产品:赛车帽、棒球帽、洗水帽、防水帽、钓鱼帽、毡帽、平顶帽、空顶帽、高尓夫帽、大沿帽、渔夫帽、爬山帽、军帽、草帽、韩国卷帽、网帽、魔术帽、礼帽、急帽、针织帽等。远销美国、日本、欧洲等6个国家和地区。
2.优势与机遇
易达丰帽子有限公司。一个代表都市时尚品位的帽饰品牌,凭着良好的市场表现已成为我国帽饰行业的后起之秀。易达丰帽子有限公司坚持品质优良,休闲时尚的产品形象,以其独特的设计风格,亮丽素雅的色彩,配以精致的剪裁、优雅及时尚的款式,融汇东西方文化之精华,演绎现代都市时尚女性典雅与自信,深受全国各地年轻消费者的喜爱。集帽子出口,帽子代理、帽子加盟,零售为一体,以中高档女帽品牌营销战略在亚州及中国大陆发展的专业公司。
3.劣势与竞争
易达丰帽子有限公司。虽已在制作帽子上拥有丰富的生产经验,但是由于大陆市场的帽子行业竞争激烈和山寨帽子冲击,要冲出重重包围,才有机遇发展。所以我们要改变现状,做一次销售策划。
二、确定网络营销的对象
(一)市场分析
1.女性市场分析:女性市场一直是服饰市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买帽子的频率和金额是所有消费群体中最多的。
2男性市场分析:虽然男性市场也是一个大市场,但是对于消费帽子这类产品而言就相形见绌了。
(二)、年龄段细分:
国内成年服装年龄段分类基本为:1-18,18-30,30-45,45-65,65-。 1-18:这一类的消费群体没有消费能力,但是却是最受父母保护的年龄段,父母为了他们不受风袭,而购买帽子,只不过没有个性与精品之分,保暖就行。 18-30:该年龄段的消费群体是帽子消费的最主要的群体,是消费群体中帽子购买频率最多,总体购买金额较多的群体。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前帽子品牌最多,竞争最激烈的细分市场。 30-45:此年龄段的人很少有卖帽子的习惯。 45-65:该年龄段的消费群体事业有成,帽子购买欲望一般,但对帽子有一定的高阶需求(即品牌需求)。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有购买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性帽子品牌严重缺失,市场机会较大。 65-:该年龄段人口购买欲望较低,对帽子的需求不是很强。对于该年龄段的帽子品牌基本为空缺。根据上述总结:18-30女性市场将是我们开拓市场的重要方向,该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受新品牌。
三、促销的内容
第一款:休闲帽
随着生活水平的提高,人们越来越追求精神生活,旅游业兴起,各大旅游公司之间竞争激烈不说,常常有在旅游景点人员失踪的,到最后为了等个把人而延误大家看下各景点的,虽然现在大多数旅游公司组团旅游时都有发放帽子的习惯,但是帽子单一,很不容易分辨以至于团里的人员走错地方的情况出现,所以我们公司专门提供的为旅游公司设计带有专门图案的`旅游专属帽,我们设计的公司专属帽的图案会结合该公司的人文文化或精神文化设计出独一无二的专有标志,用图案展示公司的文化,这样特有的介绍方式,会不会让消费者耳目一新呢!这顶帽子一般化,游玩时戴着遮着阳光,挡挡灰尘。售价10元,利润3元。
第二款:个性帽
我们把我们的产品销售对象是有个性化需求的90后,追求个性化需要好像已经成为了90后的代名词,事实也是如此,追求个性,穿着带洞洞牛仔裤、染着五颜六色的头发、画着靓丽的粉妆、大冷天的穿着丝袜,这些都成为90后个性化的标志,我们公司为这些消费群体专门设立了一个部门,这个部门由一批年轻的设计队伍组成,他们将提供给客户最新的构想并紧随时尚,同时我们还邀请了一位时尚的明星做代言来引领个性风
网络营销方案9
近年来,随着我国社会的进步及经济的发展,我国的科技水平和人民的生活水平也在不断的提高。越来越多的高科技逐渐开始进入人们的生活,大家也越来越离不开网络这个大平台。与此同时,微信作为一种新鲜事物开始融入我们的日常生活,被用于交流、通信,甚至进入了流通领域,被用来作为一种新的营销方式。作为一家具有西方文化气息的咖啡连锁企业,星巴克就借助了微信这一平台来实现其营销的推广。通过研究星巴克的微信营销,了解其营销的战略和策略,分析其存在的问题,从而解决问题使其得到更好地发展。
一、星巴克的微信营销
(一)微信营销的概念
微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。微信营销具有立体化、高速度、便捷性、广泛性的特点及高到达率、高曝光率、高接受率、高精准度、高便利性的优势。微信一对一的互动交流方式具有良好的互动性,精准推送信息的同时更能形成一种朋友关系。
(二)微信营销的主要功能
1、草根广告式——查看附近的人
2、品牌活动式——漂流瓶
3、O2O折扣式——扫一扫
4、互动营销式——微信公众平台
二、星巴克的微信营销环境分析
(一)宏观环境分析
1、政治法律环境
星巴克处于市场这个大容器中,所以,它在市场中的行为都要受到政治法治的影响,任何行为都不能触犯到法律这个底线。星巴克想要通过微信进行营销,不但要保证食品的质量安全,还要遵守我国网络方面的法律法规,以保证网络的安全,才能更好的销售。
2、社会文化环境
在一个环境中,人们的行为举止往往受到社会文化的制约,社会文化的不同致使我们的人生观价值观也不同。当今的社会中品味与时尚被人们所追求,微信作为一种时尚的通讯软件被大家广为使用,因此,星巴克的微信营销非常符合当今的社会文化。
3、科学技术环境
随着科学技术的不断发展,网络通信技术越来越先进,运用最先进的科学技术进行销售,既能够使星巴克得到良好的业绩,同时也符合科技发展的需求。
(二)微观环境分析
1、企业
星巴克拥有先进的领导集体和优质的员工团队,外加先进的科学技术和智能的通讯和宣传设备,足以支持其通过微信平台不断的前进和发展。
2、顾客
星巴克通过微信进行营销就是将目标群体定位在高消费和高品位群体之上。白领的工资薪金丰厚,追求时尚;大学生的消费观念先进,消费能力强。他们掌握着新兴的科技,微信是他们经常关注的。因此,这些群体为我们的顾客来源奠定基础。
3、竞争者
随着市场的不断更新壮大,越来越多的同类型企业必将会运用微信这一平台来进行销售,星巴克的压力也将会越来越大,星巴克必须提供最优质,最人性化的服务对待消费者。
三、星巴克的微信营销战略分析(SWOT分析)
(一)strengths(优势):
1、当今的社会处于信息时代,网络信息技术发达
2、具有非常人性化的微信营销方式
3、销售队伍人员配置结构完整,分工合理,积极性高
4、其微信平台说提供的信息全面而准确能
5、微信平台提供一系列的优惠活动吸引客户。
(二)weaknesses(劣势):
1、没有真实的物品很难在短时间内吸引客户并激起购买欲
2、通过网络较难取得顾客的信任。
3、使用微信的人数有限,很难扩大销售范围
(三)opportunities(机会):
1、大学生接受新鲜事物能力较强,消费力强
2、白领追求时尚,有较高的欣赏品味
(四)threats(威胁):
同行业企业将不同程度的竞争,占领部分市场
综上所述:星巴克想要在微信营销上取得好的效果,必须要在不触碰法律的情况下,认清企业发展的现状,积极规划好企业未来的发展前景,扬长避短的通过微信平台进行营销,传播有价值的信息,从而吸引顾客,使企业得到更进一步的发展。
四、星巴克的微信营销组合策略(4p)
(一)production(产品)
星巴克的市场定位是在中高端的消费人群,这部分人追求生活的品质,注重的除了产品的安全,还有时尚和品味。因此,星巴克的产品除了安全、美味,还必须紧跟时代的步伐,不断丰富产品的种类,创造新的产品,以满足不同人群的需求。微信营销由于没有实物的体验,因此星巴克的产品宣传必须以实物为准,以此来吸引消费者。
(二)price(价格)
处在高端位置的星巴克,不需要低廉的价格作为销售的手段。星巴克将其价格定位在中高端人群能够接受的价位。这样既能够满足其生产高端产品的.目标,又能够被消费者所接受。
(三)place(渠道)
星巴克微信营销是一种当下新兴的销售渠道。随着人们接受科技,接受新食物的能力的提高,微信开始作为一个日常的通讯平台开始逐渐的成为人们生活当中不可缺少的一部分。因此,星巴克选择微信营销这一渠道符合当今的时代潮流。
(四)promotion(促销)
星巴克的官方微信上每过一段时间都会推出近期的优惠活动,让喜爱星巴克的人能够在第一时间得到消息。另外,星巴克推出的早安闹钟,在闹钟响后的1小时内赶到店内能够获得优惠,这样的人性化服务被人们所认可。
五、星巴克微信营销存在的问题
(一)顾客感知度较低,缺乏产品体验
星巴克的微信营销是一种线上的推广,它不能使消费者得到其想要的感官体验,对于想要购买星巴克产品的用户,它无法满足其对产品更进一步了解的欲望。这样会在一定程度上失去一些潜在的消费者。
(二)价格信息传递不全面
星巴克的微信营销平台所提供的商品不够全面,不同的店面的特色产品不同,因此其价格的提供不能够很全面,不能使顾客全部的了解其价格。
(三)线上推广渠道单一,缺乏买卖双方互动
首先,无分类与排行的公众账号系统不利于用户去关注星巴克的公众账号。它需要用户自己去搜索和查找,它繁琐的操作决定了公众账号在推广上并没有十分明显的优势。
另外,微信本身就缺少了开放、广泛传播的途径,星巴克的微信营销只能通过广告宣传放出二维码,让用户扫描关注自己。这种方式让企业品牌的推广效果大打折扣。
对于星巴克的微信营销来说,点对点传播无疑是它的优势,但沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号能看到,无法与更多的网友和自己的朋友去分享观点,而星巴克企业账号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的,所以微信的粉丝活跃度明显很低。
(四)促销信息不能顺利到达用户手中
星巴克微信平台推送的信息打开率低。星巴克微信公众平台持续地推送各式各样的促销信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,即使有那么有价值的信息读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低,促销的信息不能顺利抵达用户手中。
六、星巴克微信营销存在问题的解决措施
(一)增加用户对产品的独特“体验”
星巴克企业应当在其微信的信息推广中,推送一些顾客在店中体验的图片,让顾客在浏览星巴克公共平台的同时能够得到一些用户的体验反馈,让顾客运用这种特殊的方式了解到星巴克的产品。
(二)提供全面价格信息
星巴克在微信平台上应当下设一些分店的信息链接,不同地区、不同城市的顾客可以通过查找其本地区的店铺信息,详细的了解其产品价格,从而使其更好地了解产品并购买产品。
(三)加大创新力度,增加推广渠道
星巴克除了在微信上添加公共账号的方式,还应当在微博或者其他平台上对其微信进行更大的推广,增加其品牌的推广力度。使更多的用户了解并熟知星巴克的品牌,并通过微信了解企业,感受其微信营销带来的便利。
星巴克在自己的微信营销平台上,应当建立起人互动,不单单的是客户与企业间的互动,还应当增加客户与客户之间的沟通与交流。让客户之间发表自己的看法与建议,从而,企业得到更大的改进。
由于客户对星巴克微信平台所推送的信息阅读率较低,星巴克企业应当对其所推送的信息进行等级的区分,根据其价值区分不同级别,不同需求的客户按需进行阅读,可以在很大程度上提升用户的阅读率。
星巴克应当在其微信平台上增加多种的推广方式而不单单只是信息的推送。星巴克企业可以在其微信的平台上创建几款单机小游戏,让客户在娱乐的同时了解企业的文化以及产品。
(四)给所推送的信息区分等级,提高促销信息的到达率
由于客户对星巴克微信平台所推送的信息阅读率较低,星巴克企业应当对其所推送的信息进行等级的区分,根据其价值区分不同级别,不同需求的客户按需进行阅读,可以在很大程度上提升用户的阅读率。
七、星巴克微信营销的未来前景
随着经济的发展,人民生活水平的不断提高,越来越多的人会更加追求生活的品质,更加喜爱咖啡文化,星巴克作为咖啡行业的领头羊,未来的发展前景将不可估量。微信营销作为一种新的沟通交流的平台在不断的渗透进我们的生活,因此,星巴克通过微信进行营销将引领新的潮流,并将做出新的业绩。在未来的发展道路中,星巴克只要不断的创新,发现自身的问题,解决自身的问题,一定能够在微信平台拥有长足的发展。
网络营销方案10
第一、网站推广方案需要达到的目的:制定网站推广方案必须要包括网站推广所要达到的目标。不止网站推广,我们做任何事都有一个目标,企业制定计划有每月目标、每年目标等,网站推广同样如此。比如制定网站推广的日流量、月流量、年流量和点击量,从网站推广来的潜在用户数、准用户数、用户转化率等。还有网站优化的效果、外链增长数量等。没有目标的推广方案不是一个好方案,制定网站推广所要达到的目标是不可或缺的。
第二、网站推广方案中要根据不同的运营阶段,制定不同的网站推广手段:在网站运营中,不同阶段所采取取的推广方法也应有所不同。比如在网站推广初期,可以利用QQ群、邮件、B2B网站等方式做一些推广,在网站推广中期可以在搜索引擎、大流量论坛上做一些推广,在网站有了一定知名度之后,我们可以在分类信息、利用媒体如报纸电视等手段来做一些网站推广,既提升了网站品牌的知名度,又可以引入大量的用户,提高用户转化率。对于这些,都要在网站推广方案中体现出来,并且也分门别类,制定出合理有效的推广方案出来。
第三、网站推广方案要重点体现出网站推广中要收集和整理哪些方面的数据:比如每一种推广手段所对应的网站的PV值和IP数量增长情况、网站的`潜在注册用户增长情况、网站的用户转化率、网站跳出率、用户的类别和数量等,对这些数据的收集和整理,有助于我们根据不同的推广手段来合理地有侧重点的加以运用。
第四、网站推广方案的效果评价:在网站推广中,不同的推广阶段的推广效果要制定评价指标。要及时的对网站推广的计划进行及时的评价和控制,能够及时的发现网站推广过程中出现的问题,进行修改,确保推广方案能够的顺利进行。对主要网站推广任务的效果,进行跟踪和定期分析,必要时与专业网络机构合作进行诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比例,网站推广方案的制定要灵活,能让推广执行者根据推广效果的不同而灵活应变,根据推广效果合理分配资金、人力、物力,将网站推广效果达到最大化。
网络营销方案11
在我的日常生活中,经常会碰见商家企业搞一些很有意思的商业活动来吸引消费者,为商家带来的巨大的经济效益。互联网的主要特征之一就是及时互动,强调的是用户的参与,因此赋予了网站活动营销更深更广阔的营销空间。网站的营销活动不仅仅局限与线下的传统活动模式,而通过互联网就有了一个更加无限的营销空间。
活动营销是一个典型的整和营销,一个具有轰动性的活动要求非常高,因此精心策划和彻底执行是一个活动营销成败的关键。策划一个成功的网络营销活动,笔者以为有五大关键要素影响需要把握好:采集者退散
一、吸引力
能不能吸引到用户的关注是活动营销策划成功与否的基础。在一个活动营销策划中,要充分吸引用户的注意和参与,就要抓住所在用户群体非常关注的热点,对用户效之以情,效之以利,激发用户的热情,促使用户非常积极的参与。 提高活动的吸引力,就要有创意,策划主题的要能够体现用户的好奇心、荣誉感、自我价值体现、责任感、主人翁、利益等各方面的需求,同时给予适当的精神或者物质激励,这将会大大的提高用户的关注度以及参与意识。今年淘宝网的美胸大赛就非常成功,满足了女人的自我表现和荣誉感,
同时也满足了男性用户的猎艳心态,所以在中国互联网上引起了极大的轰动效果。
二、可信度
活动策划策划好,还需要有一定的可信度,让用户信任你。特别是创业型的网站,基本就没有什么知名度,你的活动策划的再好,但用户都没听书过你的网站,用户的认同感不强,那参与你这个活动的人就不是很多,营销效果也就不是很大。而如何去增强活动营销的可信度呢?
对于创业型的网站,活动营销整和有利资源,寻求有一定品牌知名度的合作伙伴,通过合作伙伴借势起家,这样才会更有权威性。前几年本人刚搭建了一个地方旅游网站,这个时候没有多少人气。这个时候我们先借用政府的名义,和当地最出名的一个自助游论坛合作,利用他们的资源搞了一次非常庞大的旅游活动,从而引起当地甚至周遍城市旅游爱好者的关注,从而把这些核心用户引进我们的网站。最后加快速度自己又搞了几次活动,这样,网站人气和知名度迅速扩大,起到了非常好的营销效果。
三、关联度
活动营销要和网站的产品、品牌文化关联好,不能偏移主要的用户群体,要善于整和关联性的事件以及相关的资源。活动营销没有关联性是非常幼稚和糟糕的策划。
比如,一个B2B行业网站搞一个象芙蓉姐姐、胡哥之类的网络红人吵作活动就非常不妙,B2B行业网站的营销活动必须和其产品服务相关联,能够体现其电子商务领域专业权威的品牌形象。和企业产品、企业家、行业专家、市场事件等相关的领域都是营销活动策划的方向。活动营销的关联度越高其营销效果也就越集中,也就更能体现网站宣传的性价比。
四、执行力
活动营销的效果主要来源于前期精心的策划工作,而营销策划的方案能不能最大化的体现营销目的,营销活动的执行力在整个营销活动中就显得非常重要。执行力主要体现在详细的工作描述、工作流程步骤、执行人员、执行时间、突发事件的处理方案等。在活动执行的过程中如果出现问题,引起用户的不满情绪,那活动的营销效果就会打折扣,甚至对网站起到恶劣的'反作用。因此活动营销的谨慎有序的执行力,是整个活动营销中非常中非常重要的因素。因此,在活动前,对于整个活动的活动方案进行反复推敲,检查是否有漏洞。对于大型的线下营销活动,为保证执行的畅通,最好
有一个比较好的培训和演戏。在活动中要统一指挥,严格有序的执行,保证网站的顺利开展。
五、传播力
网站做活动营销的目的就是把网站的品牌文化传播给更多的用户群体,实现最大化的品牌宣传效益,这也是整个活动营销过程中最关键的部分,也是集中体现活动营销目的所在。
活动营销的传播力体现在活动前、活动中,活动后的各个阶段。活动前,勾起用户的兴趣和关注,为活动产生预热功效;活动中,做好活动组织工作,把活动的内容与主题集中体现出来,通过用户的参与,获取用户对网站产品或网站文化良好的形象;活动结束后,把宣传效应进一步扩散和延伸。通过其他的信息传播媒介,把活动的影响力进一步扩大,获取更大的商业价值。
网络营销方案12
由于许多人的时间价值观念尚未充分建立,也不轻易接受新的营销方式,这样会制约网络营销方式的实现。从消费者来说,不成熟的市场经济中出现的某些弊端使人们仍心有余悸,对新的东西总是过分理智化或带有一种不信任感,这就需要人们对现代营销方式的进一步认同。美国经济学家曾提出了“注意力经济”的概念,他们认为,在信息化社会中,信息已经是一种虚拟的经济资源,最稀缺的只是人们的注意力,可以说,在商业信息爆炸的网络经济环境中,餐饮网络营销的实质就是吸引消费者的注意力。如何创造条件实现购买欲望,抓住消费者就成为餐饮网络营销成功的关键。
一、餐饮网络营销策略的内容
具体的说,就是通过对网络营销的内容有计划的进行餐饮热点话题议程设置,创新的内容和形式使得网络营销能够迅速影响到数以千万的庞大网络用户群,在较短的时间内覆盖最大量用户,产生轰动效应。餐饮网络营销策略的运用可以利用门户网站的首要新闻进行链接、转载、推荐、参与、评论等公开、大规模的显性形式,也可以通过个人博客、MSN、朋友推荐、小网站挂出链接、提供下载等隐性形式,使餐饮网络营销的内容成为话题的中心,从而为广告增添轰动效应。
二、餐饮网络营销的优势
1.互动性
餐饮网络营销与传统餐饮营销方式相比具有一定的优势。最突出的特点就是互动性强。所谓技术上的互动就是运用多媒体技术创建具有复杂视觉效果和交互功能的新型网络营销,网络媒体的根本意义就是在于它颠覆了传统媒体传者与受众之间的严格界限,变单向传播为个人化的双向交流,给予了传者与受众转换角色的自由。网络营销充分考虑受众处理信息的意愿和动机,让受众在自发的心理驱动下接受讯息,而不是像传统信息那样的强制灌输。受众不再是被动地接受信息,而是主动地掌握和控制信息,并参与到信息的内容和传播之中。研究表明,网站的互动性会影响受众的喜好度、心理吸引和程度,还会影响到用户对网站的信任程度,网络营销的互动性更能增强消费的好感度和参与度。
2.时效性
餐饮网络营销有助于餐饮企业进行营销预算,节约餐饮营销费用。运用网络营销只需将餐饮产品的信息输入计算机系统并上网,顾客便可自行查询,无需花大量的资金用于产品的介绍等印刷,使餐饮企业的营销费用大大降低。网络营销还有助于节约时间,减少营销过程的步骤。餐饮企业可直接将这些餐食、服务环境等图片上网供顾客查询,且电子版本的说明书等随时可以更新。餐饮网络营销可以为顾客提供大量的直观信息,使餐饮企业与顾客的联系及相互影响得到加强。同时,餐饮营销过程没有时间限制,可以一直进行。餐饮企业的营销信息上网后,电子“信息服务员”可一直进行工作。消费者经由网上的信息做出购买餐饮产品的决策。
3.替代选择性
网络营销工具的快速发展,顾客可以利用这些工具快速地获取有关餐饮产品或者服务的大量信息,搜索具有吸引力的替代产品所花费的时间和金钱将大大减少。也就是说,转换餐饮产品的转换成本中货币和时间形式的成本大大减少,替代选择性大大提高了。所以,餐饮企业必须在情感成本以及转换供应商的不确定性成本上做文章,从而提高总的转换成本。
开展网络营销需要准确地定位目标市场。从网络营销的市场区位来看,目前我国上网用户的区域分布以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,并且在我国信息基础设施落后的情况下,在今后相当长的时间内,上网用户的区域分布格局仍以大中城市为主。所以目前大城市和沿海经济发达地区可以选择餐饮网络策略。
三、餐饮网络营销的具体运用策略
餐饮网络营销可以通过门户网站的首页广告将信息推到受众面前,运用搜索引擎、广告、E-mail、MSN、博客等形式将网民拉到信息面前,同时也运用企业自身的网站,展开系列活动。在目标受众群体的论坛中进行参与和讨论,还可以通过在线聊天(MSN)、视频的工具进行现场网络活动。总之,就是要充分整合网络资源,运用所有能够运用的方法和手段进行餐饮网络营销,使得目标受众在网络中随时可以看见信息并参与活动。同时注重网络营销与传统媒体的相互整合。基于网络媒体传播范围广,不受地域、时间的限制,信息传播灵活,制作成本相对较低的特点,越来越多的餐饮企业在进行创意时将传统广告与网络营销相结合,通过传统大众媒体进行信息发布,而在网络媒体上进行组织和参与。
1.双向沟通,提供增值服务
注意与客户的双向信息沟通,提供增值服务。充分利用各种体验营销方式在网络上进行品牌传播,不但可以大范围地传播餐饮消费者所喜好的体验,吸引目标消费者,达到产品销售的目的,更能通过给予消费者人情化、感性化的体验,与餐饮消费者建立一条特殊的情感纽带与沟通渠道。因此在进行网络营销创意时,必须基于食客的.角度及心态展开思考,应考虑如何让消费者主动地在最快、最顺畅的环境里得到他们想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心灵的经验。
建立网络平台,餐饮企业设计与网友互动的网络行销专案“MSN发烧友”邀请网友加入酒店MSN,以便及时向网友传递优惠信息,像在假日推出全新的促销方案,请网友上线,引起网友回应。这个效果比传统报纸广告效果好,网友更能注意来自MSN线上好友的信息,因此餐厅要创下单月销售多人的佳绩,餐饮网络营销十分重要。
2.博客、MSN行销,出清存货最有效
在互联网上建立超级链接点。即通过交互联结和网络环境等方式与其他热门网站进行链接,与相关的网站进行链接,建立内容共享的伙伴关系,在更多的网络用户面前展示食品,从而增加知名度。MSN行销,“出清存货”的效果特别明显。例如当餐厅经理发现当日还有座位、服务员人力又足够,只要打电话给网络行销员,请他把限时、限量的特惠专案内容改成新的MSN昵称,很快就能吸引到特别喜欢打折货的网友。例如:当餐厅某日生啤酒购卖较多时,餐厅经理就可以打电话给网络行销员:“帮我销一批生啤酒吧”。网络行销员就把昵称改成“某
某酒店—生啤酒喝两杯送一杯”等信息。一定会有网友询问、登门享受限时特惠,“结果餐厅经理生啤酒就销掉了,而且销售过程中他们不可能只点饮料,所以餐厅又赚了一笔用餐费”。
餐厅座位、饭店住房等商品,只要没有卖出去,就是闲置资源,因此餐厅经理当天清点订单,发现有多余存货,就可以利用即时网络平台,帮餐厅招揽“最后一组客人”。如果透过电话询问客人,若是让他们等待10秒钟,他们都会不耐烦的挂断电话,但网络平台的行销优势是:在MSN上面,网友可以一边浏览网页、和其他朋友聊天,分散等待资料的注意力,无形中让我们多了找资料恢复他的缓冲时间”。
3.零成本网络行销反映直接,服务贴近需求
运用网络平台服务客人,最大的好处就是相对于传统行销,成本几乎是零,不过因为网友的反映非常直接,活动品质一定要好,才有可能得到他们的青睐。通过网络行销员观察网友的行为,可以发现网友可以随时以停止询问表达自己对该活动没有兴趣,因此十分贴近他们的需求才能创造良好的业绩。
4.建立餐厅顾客群,及时反馈网友意见
直接在网友面前展现餐厅欢迎网友提意见,想要追求优质服务品质的承诺。由于网友反映直接,网络销售员可以每周整理网友对餐厅服务的意见,呈报给各餐厅经理、主厨及董事长和总经理,而董事长在开会时,也常根据网友意见,随时抽问相关部门主管,是否已经改善该项目。从网络上搜集意见的工作甚至可以延伸到各个餐饮的关系部门。
5.餐厅与网友互动活动的及时上线
网友在餐厅的婚礼,餐厅美食片,网友在餐厅的厨艺展示活动等等,及时在网络中推出,如果获得极高的点击率,就是酒店收到的广告效益。
6.网络营销人员必须进行良好的培训
过去服务人员面对客户的时间比较短,因此服务行为、态度可以不需要深度,在心理学上称为“Service acting(服务饰演)”若是长时间的服务,就必须把行为转换成“Deep acting(深度饰演),需要有更深入的关怀,更深刻的介入客户的情绪,因此服务人员的态度、行为,应该再接受训练,不但要重新调整服务心态,也必须对餐饮的服务内容更清楚,甚至餐饮业组织也必须赋予他们更多的裁量权,让他们面对客户的时候,能够更快承诺更多服务内容。
网络营销方案13
活动背景:
随着网络发展的日益加快,我们身边每天都在发生日新月异的变化,我们也越来越多的将自己的惊叹送给了这些不断的惊喜。近年来,越来越多的网站走入了老百姓的生活中,为百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx网,它能作为商家与百姓之间的桥梁,更好的为商家服务、更好的给百姓带来实惠。所以xx网更加需要将自己的品牌深入百姓心中,形成强大的.品牌效应,让百姓与商家互惠互利,达到共赢。
一、活动目的
将全民xx网品牌推广进入哈尔滨市,让百姓更加了解xx网,通过xx网线上、线下进行兑换或者折现。进而映射到哈尔滨全市,在全市范围内提高知名度。
二、活动名称
全民xx网以及特约商户的品牌推广
三、活动时间
XX年10月1日—XX年10月3日(可根据变化而变动,如场地等因素限制)
四、活动地点
凯德广场(埃德店)
五、主办单位
由xx网哈尔滨运营中心主办,各商户协办。
六、主要对象
主要针对有xx卡的消费者。
七、活动形式
在活动现场展示、兑换实体商品,并由公司相关负责人员进行产品的展示以及对xx网功能的解说,现场分发展示册,前后张贴海报、易拉宝,并做相关意见调查反馈等。
八、活动分工
活动前:
1、市场部约谈相关冠名商家。
2、活动开始前一周,市场部组织下发传单,以确保宣传的时效性。要求有一定的表达,介绍大概的活动时间与内容。分发地点在各个合作商家附近,目的是让消费者拿到更多的xx卡。
3、在各大论坛、贴吧、微信,发表相关的宣传信息。
4、由组织人员联系会场、会场设备、购买产品、布置会场、准备意见调查反馈表。
5、预计好活动中可能出现的问题,做好准备工作和解决方案。
活动中:
1、工作人员配合布置会场,包括搭帐篷,桌椅,产品摆放,音响麦克调试,准备展示册以及相关表格、文件。
2、发放展示册人员应对xx网相关功能详尽解说,是消费者清楚、了解、认同xx网模式的价值,组织人员维持现场人员秩序,记录产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,及时做好剩余产品盘点。
活动后:
1、市场部负责清理现场卫生,回收工作用具。
2、统计产品兑换的品种、数量,兑换人信息、意见调查反馈、回收等面值xx卡,盘点剩余产品。
3、整编意见调查反馈,并对意见进行总结、分析、解决。
九、成本核算
场地费用:商场正门门口x米xx元xx元xx卡置换(实际费用xx元)——本人看到此处不得不惊叹这位老总的思维,确实高人一等!
设备:四角架子,桌椅,xx元
音响等xx元
司仪:xxx元
派单员xx名
活动期间xx元
活动前宣传工资xx元
海报传单画册xx元
兑换产品列表:
网络营销方案14
根据对一些企业网络营销应用状况的了解来看,网络营销受到的重视程度越来越高,一些企业也取得了显著的效果,但总体来说,仍然存在很多问题,相当数量的企业在网络营销的基础建设方面仍存在很大问题,包括企业网站的专业性和网络营销策略的有效性等方面都需要做进一步的改进。因此,我认为网络营销策略的升级需要重视以下几个方面的工作:
(1)网络营销诊断
网络营销诊断是研究网络营销存在问题及制定针对性策略的基础,包括网站专业性诊断和网络营销策略的诊断。真正有价值的网络营销诊断并不仅仅是看看企业网站存在什么问题,而是要对包括竞争者分析在内的企业网络营销环境进行系统的分析,从而为制定针对性的网络营销策略提供依据。由于这项工作专业程度较高,并且缺乏第三方的专业服务,因此做到普及应用还需要时日。
(2)用户资源管理
经过一段时间的运营,不少网站都积累了相当丰富的网络营销资源,如网站访问量、注册用户资源等,但是如何将这些资源转化为收益,仍然没有得到足够的重视,并且缺乏有效的方法。从某种意义上来说,网络营销所要解决的问题就是合理利用网络营销资源,并将这些资源转化为收益。用户资源是最有价值的网络营销资源,这也是为什么一些网站将注册用户数量作为评价其价值的重要指标之一。在用户资源管理和利用方面,目前只有部分电子商务网站水平较高,众多网站的用户资源价值挖掘仍然存在较大困难。
(3)网络营销管理和控制
网络营销已经形成比较完整的方法体系,网络营销策略不再是一些分散的、孤立的网络营销方法的组合,在网络营销开展到一定阶段,仅凭随机的一些常规手段,已经无法获得满意的效果,因此需要有效的控制和管理。关于网络营销的管理,目前尚没有非常系统的实用工具,在理论研究方面已经取得了较大的发展。我个人近期一直从事这方面的研究,并且取得了一些系统的研究成果,希望在不久的`将来能够将这些研究应用于指导企业的网络营销实践。
(4)专业的网络营销顾问服务
这方面国内发展比较滞后,一些企业虽然有这个需求,但专业的顾问公司很少,而且价格过高,让大量中小企业难以问津,同时也有一些鱼龙混杂的服务商在自身对网络营销都不理解的情况下还要为企业提供专业服务,结果是伤害了客户的利益,也损害了整个领域的形象。美国的网络营销顾问服务非常发达,从网站策划到网站推广策略的制定,甚至可以细化到搜索引擎优化和关键词的选择、在线调查问卷的设计、许可Email营销内容的设计等等。采用专业机构的服务,同样的网络营销策略往往能获得更好的效果。例如同样是购买网络实名,有些网站的网络实名带来了很大的访问量,有些网络实名则仅有“保护性注册”的价值;两个竞争者网站同样被google搜索引擎收录,并且在用同一关键词检索时在搜索结果中排名都靠前,但其中一个获得了更多的用户访问,另一个则可能没有从中得到多少有效访问量。这些在操作层面的细节问题都体现了专业与否结果的差别,众多细节上差异的汇集形成了网络营销最终效果的巨大差别。可以合理推测,随着网络营销领域专业队伍的发展,专业的网络营销顾问服务在国内将逐渐获得稳步发展,这又会对网络营销应用的总体状况发挥积极的推动作用。
网络营销方案15
一、概述
本文主要讲述某广告公司运用万维网作为其营销工具的潜在可能。以下内容主要回答两个问题:为什么和如何运用万维网作为本公司的营销工具?通过这两个问题的讨论,最终作出决策:某公司是否应该在万维网上创建网页?
二、公司简介
某是一家国际性的广告代理商,它可为世界范围内的大小公司开展广告和营销业务。本公司已成功地为北美的企业服务了20年,为欧洲的企业服务了15年。最近10年,本公司又将业务范围伸展到亚洲和澳洲。
1.公司业务简介
(1)为企业进行营销、广告策划;
(2)制作各类广告,包括印刷、电视、广播、pop、网络等;
(3)媒体计划和购买服务;
(4)促销活动策划:直邮、商展、赞助等;
(5)公共关系服务:新闻发布等;
(6)企业管理:标志设计、年度报表等;
2.营销服务宗旨
为客户提供营销机会和方案,带领他们攀登成功的巅峰,通过前卫而富于创造性的营策划使我们的客户和他的消费者关系更为亲密。
3.目前公司广告业务
迄今,公司已开拓了下列媒体中的广告业务:
(1)印刷类型广告:杂志、广告牌等;
(2)直邮;
(3)广告推销会(advertisingpitches);
今后发展方向的一种选择是进入万维网。
首先,须考虑以下问题:
(1)进入万维网对本公司意味着什么?
(2)我们为什么要进万维网?
(3)我们如何进入万维网?
进入万维网对本公司意味着什么?
对某广告公司而言进入万维网就是在网上创建公司的站点,向访问者三维地展示公司状况。
(1)在网上寻找广告代理的客户能详细地了解本公司情况及本公司的业务;
(2)可作为网络论坛(forums)存在,供广告专家们在此碰头、讨论;
(3)有利于形成一个营销人组成的圈子,他们将某视为榜样、成功的象征;
(4)能成为一个强有力的营销工具,更好地完成营销任务。
目前,internet宣称自己拥有9500万用户,且以每月100万的速度增长。以前,从来没有一种媒体能实现厂商与顾客之间如此高程度的对话和交流。进入万维网可使某成为一个更易接近的代理商,使更多的客户享受它的服务和质量。
这种新的媒体正在成为服务行业不可缺少的一部分。鲁莽的推销观念从来不能真正起到促销作用,30秒钟的`电视广告也很难提高公司的知名度,我们更不指望pop能吸引多少潜在顾客。然而,万维网上生动丰富的页面却能深深吸引那些正在寻找像我们一样的广告代理商或想更多地了解我们公司状况的客户,我们能帮助他们作出明智的购买决策。
(1)增加客户
通过开发创造性的、充满智慧的、信息丰富的、吸引力强的网页才能够吸引更多的顾客。因为他们对广告也有同样的要求。通过网页的设计水平,他们能推测公司的广告制作水平。
(2)展示本公司的历史
向访问者展示公司的成功历史,证明本公司在营销业务上的实力。网络不会强行地向访问者灌输这些内容,只有访问者对这些信息感兴趣时,才会自己打开有关页面阅读。
(3)投资者感兴趣的信息亦可在网上公布(如年度财务报表、证券的有关数据等)
(4)促进公共关系
可利用网络工具进行本公司的新闻发布等。
(5)可利用网络工具招聘新的人才
同时我们利用网络工具还能组建一个围绕本公司的"网络社区"。
如今公司不论大小都纷纷进入网络,企业实际规模的大小在网上无关紧要,关键是企业提供服务的质量。一些新兴的网上企业可能只是几台电脑、几个雇员和一间房子,许多案例表明有些类似企业的发展远远超过预期的想象。这些企业都可能成为本公司的潜在客户。但我们要记住的是,像其他成熟的媒体广告一样,网络上的广告终有一天会形成自己的广告法则。
网络是一种能遍及全球的媒体,某作为一个全球性的广告公司,理应成为正在悄然形成的全球性的网络文化的一部分。
三、如何进入网络?
在后文中将提出网页的详细内容。但要保证网络营销的成功,首先要:
(1)公司所有标志物、印刷品上均应印有公司的网络地址
(2)须在至少两个以上的搜索引擎(sdearchengine)上注册网址:yahoo!和infoseek等;与本公司的广告、营销、成功事例、创新、新闻等有关的词)的目的;
⑶在相关的国家、地区举行新闻发布。
1.费用
2.竞争者
本公司的一些竞争者已在网上创建了成功的站点。
(1)yahoo和infoseek各月都有100多个广告代理商登记;
(2)有不少站点充满智慧、富于创造性;
(3)有专题讲座和邀请专家讲座时,闲谈室(chatrooms)总是挤满了访问者;
3.竞争者的网址
这些网址是充满智慧、富于挑选性、信息丰富的设计范例。
四、某广告公司网页设计框架
本框架仅说明网页设计应包括的基本内容:
1.首页:
(1)公司
(2)服务内容和顾客
(3)公司介绍
(4)请与我们对话
(5)娱乐
(6)投资者信息
(7)人才招聘
(8)交通图
在本页中应包括公司的标志、营销宗旨、以及一个能贯穿整个网址的创造性的主题。
2.公司:
(1)我们是谁?
欢迎信
公司历史
主要人员(附上主要成绩)
(2)我们能做什么?
(3)列出服务内容
列出公司各部门
(4)我们在哪里?
地址和地图
3.服务内容与顾客:
(1)服务内容列表
各项内容举例
各类服务联系人(e-mail地址)
(2)顾客表
(3)公文
分国别
分语种
4.公司介绍:
(1)新闻发布
(2)成功事件
奖励
扩展
(3)新顾客
5.请与我们对话:
(1)建议
(2)评论
(3)聊天室,其中包括:
有创造力的广告热衷者
营销、广告策划人
广告专家
国际分部(欧洲、亚洲、澳洲)
6.娱乐:
(1)滑稽的广告故事/笑话
(2)可下载的jingles
(3)可下载的最受欢迎的广告
(4)竞争对手创作的受欢迎的广告
(5)你最喜爱的广告
(6)广告抢答、竞争
7.投资者信息:
(1)年度财务报表
(2)华尔街新闻
8.人才招聘
9.交通图
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