物流策划书
物流策划书
伴着时间的流逝,辛苦的工作已经告一段落,你有制定过下阶段的工作目标吗?是时候抽出时间写写策划书了。相信大家又在为写策划书犯愁了吧!下面是小编精心整理的物流策划书,希望对大家有所帮助。
物流策划书1
一、调查背景
北京顺鑫绿色物流有限公司成立于20xx年9月,是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园,注册资本8000万元,总投资2。2亿元,建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心,常温商品日配送能力3.9万箱,公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。
顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念,以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨,开发了具有国际水准的供应链管理(SCM)和仓库管理(WMS)信息系统,物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆,可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送;高耐磨防尘地面,保证了库区的清洁卫生;高1.2米的出入库升降平台,确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施,为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。
北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时,充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势,积极开拓连锁超市配送大户。20xx年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务,年配送额2.8亿元,日配送额超过万箱。20xx年与中石化集团北京分公司开展便利店配送350家的商品配送业务,年配送额3亿元,日配送额超过万箱。同时,公司还承担着百旺达、意大利客来超市、八喜冰激凌奶粉、区民政局物流机构等物流配送业务。
物流行业的竞争主流是服务竞争。如果没有客户的支持,就会在激烈的竞争中被淘汰,而客户的支持是以满意为前提的,只有把客户的满意放在第一位,才能取得真正的成功。顺鑫绿色物流公司清楚地认识到,要想大力发展第三物流,就必须要准确掌握客户对公司物流服务的真实感受,客户本身的感受是不能忽视的。配送业务是公司的主营业务,更是公司直接与客户进行面对面交流的窗口业务,配送业务的好坏直接关系到公司的生存和发展。为此,顺鑫绿色物流公司联合我们开展本此配送业务客户满意度调查。通过客户满意度调查,全面地了解客户对公司配送业务服务质量满意度,使公司有针对地做出服务质量改进,为客户提供高品质的物流服务,力争成为客户最可信赖的物流服务商。
二、调查目的
本次“北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度市场调查”是基于美国顾客满意度指数体系,从感知质量、感知价值、顾客期望、顾客抱怨、顾客忠诚5方面的影响因素进行综合调查,最终测评“顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度指数”,进而为提升和完善顺鑫绿色物流的配送业务服务水平,提供真实的市场信息依据和建议。
本次调查的目的有:
(一)调查客户对顺鑫绿色物流的质量感知
质量感知是指客户在使用产品或服务后对其质量的实际感受,主任务实施调查方案的设计项目二要包括对产品或服务的客户化即符合客户特定需求的感受、产品可靠性的感受和对产品质量总体的感受。本息调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送人员服务质量、货物完好情况、配送准时情况等方面服务的满意情况调查
(二)调查客户对顺鑫绿色物流的价值感知
价值感知体现了客户在综合产品或服务的质量和价格以后对他们所得利益的主观感受。客户在给定评价下对质量的感受,是指客户已得到某种产品或服务所支付的价格为基准,通过评价该产品或服务质量的高低来判断其感知价值。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流配送服务价格的满意情况等方面的调查。
(三)调查顾客对顺鑫绿色物流的期望
客户的期望是指客户利用过去经验性或非经验性的信息对企业未来所提供产品或服务的质量进行的判断与预测。决定客户期望的观察变量主要包括:产品客户化(产品符合客户特定需要)预期、产品可靠性预期和对产品质量的总体预期等。本次调查主要通过客户对顺鑫绿色物流未来发展期望和建议等调查来衡量客户的预期情况。
(四)调查客户对顺鑫绿色物流的抱怨情况
客户抱怨是指客户对企业不满的一种表达,希望以此使企业改变经营方式、提高产品及服务质量,并且寻求获得某种形式的补偿,本质上是一种希望改变的意愿。本次调查主要包括客户对顺鑫绿色物流服务是否满意及不满意的原因说明等方面的调查。
(五)调查顾客对顺鑫绿色物流的忠诚情况
客户忠诚是指客户对某种品牌的产品持有肯定态度的程度、承诺的程序以及愿意在未来继续购买的程度。本次调查主要包括对客户是否愿意成为顺鑫绿色物流长期合作客户以及是否愿意推荐给其他企业等方面的调查。
三、调查的范围和对象
(一)调查范围
北京市18个区县。
(二)调查对象
北京顺鑫绿色物流公司配送业务客户,主要包括易捷超市、华普超市等。
四、调查方式和方法
(一)调查方式
本次调查采取抽样调查方式,计划调查样本为110家顺鑫绿色物流客户,主要采取配额抽样方法选择样本。在被调查客户中,易捷超市105家,华普超市5家。
(二)调查方法
1、文献调查法
利用有关部门、机构的现存资料的收集、整理与分析。
2、网络调查法
通过互联网上针对调查问题进行调查设计、收集资料及分析咨询等活动。
3、街头拦截调查法
街头拦截调查是最常用的实地调查方法之一,即调查人员事先选定若干地点,对被调查客户进行问卷调查的方法。
(三)分析研究方法
调查方案的设计项目二在对调查数据进行审核、统计汇总处理的基础上,可对数据进行下面的分析:频数分析、专家分析、指数分析等。五、调查项目时间进度计划安排完成本次调查项目共需约两个月,具体时间安排如下:
(一)第一阶段(20xx年7月19日~7月25日):初步市场调查
此阶段主要进行可行性研究与探索性研究,搜集一些必须的二手资料。同时,与顺鑫绿色物流有关人士交流,确定调查的目的、内容、方法等,签订调查协议,确定双方的联络人员,并确定本调查项目的调查小组成员及项目的负责人。
(二)第二阶段(20xx年7月26日~8月1日):调查方案撰写阶段
此阶段主要制定调查项目的整体计划,即撰写市场调查方案,并进行审定、修改和完善。
(三)第三阶段(20xx年8月2日~8月8日):调查问卷设计阶段
此阶段主要进行调查问卷的设计、修改完善以及印制工作。
(四)第四阶段(20xx年8月9日~8月15日):实地调查阶段
此阶段主要进行实地调查,包括对调查员的培训、调查员实地发放、回收调查问卷,收集第一手资料等。
(五)第五阶段(20xx年8月16日~8月30日):分析研究阶段
此阶段主要是对第一手资料的输入处理和第二手资料的归类整理,并在此基础上,进行数据的分析研究。
(六)第六阶段(20xx年8月31日~9月12日):调查报告撰写阶段
此阶段主要进行调查报告撰写、修改完善、打印以及汇报工作。
六、调查项目小组成员介绍
本调查项目主要包括以下人员:公司经理、市场调查部项目经理、调查指导老师、学生等。
七、经费预算
本次调查项目总的计划预算经费为20000元。
1、前期规划、咨询费1500元
2、调查问卷设计、制作及打印费1000元
3、调查人员培训费500元
4、实地调查组织实施费20xx元
5、交通费1000元
6、调查数据资料的编码、录入1000元
7、调查数据的统计处理、资料分析5000元
8、调查报告撰写、打印费5000元
9、礼品费1000元
10、学生管理费(企业管理费)20xx元
合计20000元
物流策划书2
配送安装公司策划书(一)
系 别: 经济管理系
团队名称: 晨*夕
团队成员: 白占起 吴向浩 杨雨
李延辉 康春丽
时 间: 20xx年12月17日
目 录
摘要 .................................................................................................... 4
1 公司简介 ......................................................................................... 6
1.1公司名称、形式、出发点 ...................................................... 6
1.2公司宗旨、目标 ..................................................................... 6
1.3公司经营理念、管理 .............................................................. 6
2 信息服务 ......................................................................................... 7
3 市场分析 ......................................................................................... 9
3.1 行业发展分析 ........................................................................ 9
3.2 目标市场分析 ...................................................................... 12
3.3 市场趋势预测及分析 ........................................................... 13
3.4 SWOT分析............................................................................. 13
4 管理合作团队介绍 ........................................................................ 15
4.1 部门及职能介绍 .................................................................. 15
4.2 团队成员介绍 ...................................................................... 15
5 营销策略 ....................................................................................... 16
5.1 营销战略规划 ...................................................................... 16
5.2 目标市场营销 ........................................ 错误!未定义书签。
5.3 营销策略................................................ 错误!未定义书签。
6 财务规划 ....................................................................................... 19
6.1 股本结构与规模分析 ........................................................... 19
7 风险与风险管理 ............................................................................ 24
7.1 风险 ..................................................................................... 24
7.2 风险对策.............................................................................. 25
附件一 关于配送服务的问卷调查 ................................................... 26
附件二 关于目标市场的调查问卷 ................................................... 27
摘要
随着政府与社会各界提供越来越多的创业平台,越来越多有理想、有抱负的大学生去创业。也正是这种创业激情使我们这个团队凝聚在一起。
我们创业团队的名字叫晨*夕,由白占起、吴向浩、杨雨、李延辉、康春丽五人组成。共同的理想使我们凝聚在一起,而不同的专业—农业经济管理、物流、会电使我们的团队更具竞争优势。这些优势所在也是我们团队创建公司的动力。 我们公司的名称是“经纬物流配送公司”,这个名字有两层意思:其一,经和纬是地理上的术语,经纬结合确定一点,这样说明了我们配送的准确。其二、经线和纬线都是直线的象征,他代表了现实中的路线,说明了我们所走路线是最优的。通过名字反映出我公司追求时效和准确的经营理念,为顾客提供满意服务的宗旨。本公司主要经营包裹、快递等物品配送,辅助大学城周围经营中小超市的物资配送。前期主要在郑州东大学城和郑东新区开展业务,随着公司的发展慢慢将业务开展到郑州所有高校以及其它地区。
当然创业仅凭着激情是不行的,最终还要依据理性的分析。经过我们调查研究发现,近几十年来,随着我国社会经济的快速发展,第三方物流也得到了快速发展。尤其近年来随着电子商务的发展,在网上购物的狂热,更是进一步促进了第三方物流的兴起。郑州作为我省的省会,又是我国重要的交通枢纽,独具优势的地理位置也促进了第三方物流的发展。
随着郑州东大学城、以及郑东新区的建设发展;东大学城将入住师生约20万,郑东新区规划人口约300万。消费市场巨大,但竞争也非常激烈。我们通过调查问卷和实地访问得知,在郑州约有100家物流。但我们发现在大学城设立网点的物流公司并不多,尽管几乎每个学校设立的都有邮递东西的网点,但是还不能满足同学们的需求。这就给我们提供了一个很大的市场机会。因此我们规划从东大学城入手,发挥第三方物流独有的优势,通过专业化服务、低价位、定期回馈顾客等营销筞略,以及时准确的经营理念、让顾客百分之百满意的服务态度。
首先在大学生意识中树立品牌形象,占据市场,再由校园市场带动社会市场。
创业所需资金,由我门每人出资2万,再吸收风险投资10万元,共需筹资约20万元。前期一次性固定投资约10万元,剩余资金将用于市场的开拓、设备的完善和员工工资。
尽管有了详细的规划,但在实施的过程中我们可能还会遇到资金、管理和竞争对手竞争等方面的风险。我们将通过对创业资金的严格管理、开源节流,不断改进和学习先进管理经验,密切关注和把握市场这些措施,规避和减小这些风险。
配送安装公司策划书(二)
济南天翊物流有限公司策划书
目录
一、背景 二、公司简介
2.1公司的名称及logo 2.2公司的宗旨及企业文化 2.3公司业务范围
2.4公司的发展规划 2.5 公司战略及目标 三 、公司的组织机构与制度
3.1公司的组织结构 3.2人力资源机制 3.3 绩效考核制度 四、公司的产品/服务
4.1产品/服务策略 4.2定价策略 五、信息管理系统
5.1物流信息系统 5.2信息咨询呼叫系统 六、市场分析
6.1市场前景
6.2目标市场及目标客户 七、财务分析
7.1公司基本设施投资预算及其作用 7.2财务计划简述 7.3公司资金来源 7.4公司的效益预测 八、小组成员及分工
一、背景
物流是21世纪的朝阳产业,在社会进步、经济飞速发展的同时,现代物流科学的发展,为国民经济和企业的发展带来巨大的经济效益,越来越受到人们的高度重视,我国物流科学研究还处于起步阶段,物流高级化还远未普及,企业物流蕴含的巨大效益潜力还远未充分发挥,众多企业的物流依然处于潜隐状态,可以预见,物流业将成为我国经济发展的一个新的经济增长点,发展物流事业既符合国情又具有广阔市场。我们要抓住机遇,以崭新的物流形象展现在行业面前,我们已经跨入21世纪,市场竞争将更加激烈,物流水平的高低也是今后竞争胜败的一个重要因素。
物流已作为一个新兴产业,在社会发展中起着重要的作用,物流不仅包括实体操作方面的设施,而且也包括提供物流软件,物流系统,物流方案,物流设备等的第三方物流,大家在不同的层面上进行竞争。
美国专家预言:本世纪将是物流的世界,谁掌握了物流就等于掌握市场的主 动权。我国近些年物流业发展迅速,形成了一些著名的有实力的物流公司,如中铁快运,中远集团中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开始介入物流行业。专业化的第三方物流公司发展迅速,物流配送社会化,专业化日益明显。
我们将目标选定在一个有开发潜力市场——中原地区,选择一个有良好的基础设施的城市—济南,依靠当地优惠的政策,一切从零开始,凭借我们的能力,依靠我们的技术去发展该地区的物流产业。
二、公司简介
2.1 公司名称:济南天翊物流有限公司
天翊:顾名思义,“天”指天空,至于“翊”字,古语解释为“立”指“竖立”,“羽”指“双翼”,“立”与“羽”联合起来表示“鸟之双翼竖立起来”。本义指鸟儿准备起飞的样子。公司起这个名字寓意企业能够如鸟儿般在天空展翅飞翔,事业蒸蒸日上。 公司的logo:
圆代表圆满通达,展翅飞翔的鸟代表自由,积极向上,右下角TY为公
司名称的汉语拼音。另外,logo的整体色调为湛蓝色,寓意清新、自由。
公司地址:济南盖家沟国际物流基地
2.2公司的宗旨及企业文化
服务宗旨:更便捷,更安全,更准时的物流服务。
企业文化:以“为促进中国第三方物流发展而努力奋斗”为使命;以“为客户创价值,为社会做贡献,为物流育人才,为员工谋福利,为公司求发展”为价值观,以“诚信为本,互利双赢,追求卓越,心怀感恩 ”为经营理念,以“认真、快速、守信、不以件小而不为,不以件重不敢为。”为工作作风;
2.3公司业务范围
结合第三方物流公司所面临的激烈竞争以及整个行业的发展趋势,针对
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(三)
《工厂食堂蔬菜、农副产品配送简介》
东莞市恒鑫源膳食管理服务有限公司 东莞市恒鑫源农副产品配送中心
网址:信箱:hxy@hxyss.com
养殖基地:惠州博罗县园州中学前行100米
副食配送中心:东莞大岭山信立农贸城横一路91-97号
东莞配送服务点:石碣水南市场、企石中心市场、莞城金沙市场、常平木掄市场
恒鑫源公司简介
首先请接受来自东莞市恒鑫源膳食管理服务有限公司全体员工最诚挚的祝福!我公司将竭诚为您服务,为您的企业员工膳食提供色、香、味的菜肴。
本公司是一家专业从事膳食服务及粮油、副食品、农产品等食材配送和厨具投资、设计、安装的综合性连锁服务机构,公司已通过ISO9001:20xx品质认证。恒鑫源自成立以来就秉承规范经营、诚信为本的经营理念,务实的工作作风,科学的管理体系,营养均衡的膳食供给赢得了85多家企业管理者和广大员工的好评,树立了良好的形象!
为了在市场竞争中保持优势,公司斥巨资在惠州博罗兴建了大型生态养殖场和无公害蔬菜种植,年产生猪8000头,保障了肉菜的稳定供应。诚挚欢迎广大客户进行实地现场参观考察。
健康自古以来就是人类追求的美好目标,病从口入,关心员工的健康首先要从员工膳食抓起,我们始终把卫生的监督和管理视为公司的生命。公司以国际公认的管理系统HACCP(HazzardAnaly-sis and Criti Control Point,即危害分析关键控制点)体系为基准,制定了食品卫生安全程序,发展和提高饭堂的食品安全体系.饭堂所有食品和原材料的来源均受到公司采购部门的严密监控.经验丰富的采购部门员工同卫生营养专家一道,向公司提供专业的风险评估分析以及相应的处理方案来保障客户的最大利益.为防止食品卫生事件的发生,公司全体员工均具备识别、控制和处理食品卫生事件的能力。
建立卫生岗位责任制:实行6S考核,明确各岗位,各区域的卫生职责,把责任落实到人,让卫生工作与薪资挂钩,奖优罚劣;建立卫生检查制度,实行日查、周检、月分析、季评比,经常检查督促。
与贵公司保持良好的沟通和配合是恒鑫源膳食的突出特点,企业后勤社会化得到大面积的认可和推行是近几年才开始的事,无论是发包方或承包方对饭堂承包经营管理这新兴事物还处于摸索和熟悉阶段,要使得这种模式得以有效地运行,双方之间良好的沟通与配合是必不可少的。恒鑫源膳食的高层管理者对管理员工饭堂有着丰富的经验,对发包方及其监管人员的管理能充分的认可和理解,这对双方之间的沟通和配合打下了坚实的基础。另外我公司配置客户服务专线电话(0769-86388966)全程跟踪和处理客户的投诉,我们保证24小时内到达客户现场,并与客户进行意见处理和沟通。
恒鑫源作为专业化的膳食服务公司,是绝不从员工伙食费中榨取任何利润,我们的利润来自于集团化连锁经营所产生的规模效应和专业化的管理控制措施。比如我们的原材料大批量直接从产地或厂家集中采购、统一配送、减少了中间商的环节;我们与厨师培训学校建立了联学办学的方式,大大降低了人力成本费用;我们对日常消耗品、营业管理费用进行严格的程控,确保该部分成本保持在合理的范围。因此,您有理由相信,我们之间合作是建立在“互补、双赢”的基础上。
饮食,是人类的基本需求也是赖以自下而上最基本的物质条件,而企业提供给员工的饮食优劣,除
了直接影响员工体魄的好坏之外,当然更间接也影响一个企业的生产力以及员工的向心力等问题因此为提升贵公司的伙食品质,本公司提出以下计划,期望以最经济的资源创造出公司满意,员工满意的现代化优质伙食.
恒鑫源配送人员服务规范
一、客服人员须保持良好的形象,做到仪表端庄、整洁、着装整洁、简便,举止文明、得体。 二、每晚做好工作总结,计划好次日工作,若有计划变更,须征得主管同意。 三、努力提高综合素质保持高度的原则性,既解决客户问题,同时维护公司利益。 四、客服人员要熟悉公司运作流程,掌握各品种质量价格以及季节性变化。
五、注重客服方式,尊重客户意见与建议,做到完全领悟,记录完整,祥尽解说,避免正面冲突,
保持良好的沟通改善。
六、关注客户问题,做到及时解决,及时反馈,并落实到位,不准拖延或推诿。
七、因客观所致未能及时落实问题,须做好备录,并保持与客户好沟通,保证圆满解决。 八、新客户下单,须记好客户负责人姓名、职务、联系方式,方便公司随时沟通,并连续跟踪十
五天,建立良好的、稳定的合作关系。
九、认真做好客户档案,保管好客户资料牢记价格周期,合约期限,人员异动变更,送货要求。
做好客户跟进表,定期回访。
十、客服员须严格遵守公司各项规章制度,准时参加本部门例会,汇报工作情况,并落实例会精
神。
十一、 客服员必须了解客户性质、客户背景、客户实力、财务信誉、保证合作顺畅、双方互赢。 十二、 熟悉客户运作规律、订货规律、特殊要求、发现问题及时协商确认,并反馈公司落实。 十三、 对客户方违返合同条款,私自改
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(四)
物流公司策划书
一、公司概述
1、公司名称:星空物流有限责任公司 2、类型:有限责任公司
3、含义:我们物流有限责任公司是一家现代化综合服务型的专业第三方物流公司,公司是运输、仓储、货物配送与物流方案策划为一体的专业物流公司。
二、 业务规模和范围 (一)、业务规模
服务直到永远,真诚贯穿始终,利益与之同行。作为第三方的物流发展平台,我们认识到了物流现在还是一个新兴行业,正在日趋发展,而我们公司也是一个刚刚成立的公司,在锁定目标客户的时候不应该是漫天撒网,而是选定几个对物流需求大的行业。
在杭州,家电、服装、医药、书籍、电子产品等行业或领域纷纷释放物流需要,而我们正是要抓住这一好机会,要深入细致的研究这些目标行业,然后提供一些专业的特色服务。以服务为导向,真诚做伴侣,利益一路同行,为根本目标。不断开拓发展。
而当今社会,基础上单一的运输模式已不再是物流社会的潮流,不再客户需要的物流服务,要想提高市场竞争力,扩大市场占有率,必须改变单一的发展模式,向先进的、全面的发展模式看齐,向运输、仓储、配送想结合的发展模式转变。科学技术以及管理上夜市同样的一个道理。
(二)、业务范围
三、人力资源管理
各个部门职责分工:
财务中心:制定租用车辆资金的管理和资金的调度计划;每笔业务的财务报表编制和分析报告,各种凭证的办理;每日营业额的统计和税金申报、交纳;员工的工资管理分配。
人力资源部:指定企业的人力资源计划,负责员工的招聘、录用,人员的调动档案管理,岗位与组织设计,人力资源的管理和开发,相应的绩效评估和薪酬管理,为企业和员工长远发展制定好合理的职业生涯规划,法律事物管理等,为企业的发展壮大提供良好的人才储备,已达到保驾护航的效果。
电子配送中心:进行配送中心作业流程和物流管理,它包括订制服务、取消服务、例外管理以及配送调度安排、线路优化和跟踪等功能。最大限度的发挥计算机的辅助功效,提高工作效率,降低流通成本,增强数据挖掘能力,为企业的服务、管理、决策提供充分的信息来源。(该中心支持无线手持终端/条码作业模式,可与供应商的ERP系统、承运人的运输系统互连。)整理并保存客户信息,维护客户关系接受客户投诉整理后提交决策层。
规划发展中心:按照先进、可靠、长远发展的要求进行设计,以建设一个高度现代化的物流运输网络为最终目标。目的是以现代物流信息技术改造传统运输企业,提高企业竞争力,为运输企业创造新的利润来源。横向、纵向联合其它企业,扩大企业的业务层面。
市场营销部:做好市场环境分析、客户研究,指定适合本公司的营销策略。根据本公司的不同时期做出不同的市场营销策划,拟定营业目标并督促执行,对产品的出售和售后服务等情况做出相应的处理和反馈。
仓储后勤中心:使本公司的仓库精细化管理,实现异地多点仓库的管理;它可以对货物存储和出货等进行动态安排,可以对仓储作业流程的全过程进行电子化操作;可以与电子配送中心建立数据接口使客户通过互连网实现远程货物管理,可以与企业的ERP系统实现无缝连
接。对公司的车辆维修、集装箱的安排进行管理。
三、 需要采购的物流设备
物流配送中心采购物流设备可以分三步走:
第一步:明确业务需求
我们经常说从量变到质变。当业务需求达到一定量时,业务模式和需要的设备可能完全不一样。例如,一个 1000平方米的配送中心,通过人工作业或叉车作业就能满足需求。而当配送中心超过 10000平方米,人工作业或叉车作业就可能无法达到效率的要求,必须使用搬运设备、输送设备或拣选分拣设备了。 从量化的角度来说,明确业务需求,就是要明确存储单元、库容量需求、SKU数、出入库流量等,一般通过 EIQ分析获得。
第二步:确定配送中心的模式
根据业务需求,确定采用楼层仓库还是高架仓 库,是采用叉车作业、VNA还是AS/RS,是人工分拣还是自动分拣,等等。一般情况下,确定以上两点,根据投资预算,就可以初步进行物流设备采购了。
第三步:选择具体的物流设备 配送中心使用的主要设备有以下几个部分,参见下表
五、财务规划
投资预测与应用
购买一块地皮,构建一个1500平米的仓库需资金150 000元。 塑料托盘约300元一个购买25个合计7500元。 手动叉车1500元一台购买10台合计15000元。
购买叉车1台40 000万元, 堆高机一部100 000万元,
箱式货车5部每部98000元合计490 000元, 半新面包车3部每部20 000元合计60 000万元, 条码标签机一部3 400元。
招聘经理1人,仓储管理员1人,理货员1人,叉车司机2人,堆高机司机1人,箱式货车司机10人,面包车司机5人,办公室会计1人,文员1人,搬运、装卸人员10人。
合计:1000900元
配送安装公司策划书配送安装公司策划书(五)
营销策划书
目录
目录 .................................................................................................................................................. 1
一、营销总述 ................................................................................................................................... 2
二、产品细分与定位 ....................................................................................................................... 3
2.1定位分析 ............................................................................................................................. 3
2.2定位的表现方式 ................................................................................................................. 3
三、目标客户 ................................................................................................................................... 4
四、宣传方式 ................................................................................................................................... 4
五、销售方式 ................................................................................................................................... 4
5.1与旅行社合作 ..................................................................................................................... 4
5.2充分利用集合效应 ............................................................................................................. 4
5.3 作为机构福利或礼品 ........................................................................................................ 5
5.4高校销售 ............................................................................................................................. 5
5.5常态化销售 ......................................................................................................................... 5
5.5网络营销 ............................................................................................................................. 5
六、物流配送 ................................................................................................................................... 6
6.1 本地市民配送 .................................................................................................................... 6
6.2 外地游客配送 .................................................................................................................... 7
6.3 农特产品收购物流 ............................................................................................................ 7
七、管理体系 ................................................................................................................................... 7
八、运作模式 ................................................................................................................................... 7
九、竞争分析 ................................................................................................................................... 8
9.1市场现有销售渠道分类 ..................................................................................................... 8
9.2市场现有模式运作方式 ..................................................................................................... 9
9.3本公司的销售渠道 ........................................................................................................... 10
9.4公司运作规划渠道管理的政策、措施 ........................................................................... 11
9.5我们的运作方式与现有相比竞争优势 ........................................................................... 12
十、项目优势与不足 ..................................................................................................................... 13
10.1 项目优势 ........................................................................................................................ 13
10.2 不足之处 ........................................................................................................................ 14
一、营销总述
特产营销,最重要的是要给消费者明确、正宗的特产印象。着眼于此,本营销策略可以概括为概念营销,即所有的营销活动围绕一个鲜明的概念——“秦味特产,就是正宗!”展开。
本概念营销的目的是通过各种营销活动的展开,人为强调凸显本公司特产“就是正宗”这一鲜明特征,使这一印象在消费者心中不断加深,从而树立品牌形象,提高公司知名度,扩大销售市场。
本概念营销主要内容包括以下三个方面:产品定位、销售对象、营销方式。具体内容如下
二、产品细分与定位
2.1定位分析
公司成立之初,就要进行明确的产品定位。鉴于本公司主营业务为特产销售,所以将产品定位为“正宗”。秦皇岛是个旅游城市,特产除在本地人中销售外,很大一部分是外销给了全国各地而来的游客甚至外国游客,这些游客到秦皇岛一游,要买秦皇岛特产回去的话,肯定是要买正宗特产的。此时本公司特产与普通瓜果海鲜比,正宗的重要性就要明显高于价格等方面。
2.2定位的表现方式
为了表现本公司特产的“正宗”定位,我们提出以下建议:
1、在本公司所有特产包装物上印刷统一的公司标识或秦皇岛标志物,如山海关城楼、长城或者鸽子窝日出等,形成鲜明统一的产品印象。一些特产应用精品包装,提高特产档次,面向高水平消费者。
2、对于果蔬等的零售来说,建议产品按不同的体积、重量规格,设计不同容积的包装,但最好每种特产包装规格控制在3—5种以内,以规范产品印象。
三、目标客户
本特产的销售对象总体分为两类,即本地消费者和外地消费者。针对不同的消费情况采取不同的营销策略,详见4.4中的营销方式。
四、宣传方式
五、销售方式
5.1与旅行社合作
与当地旅行社取得联系,在五一到十一的旅游旺季开展本公司果蔬基地的农家乐、体验式采摘等活动。也可通过旅行社导游向新到秦皇岛游客宣传推荐。
物流策划书3
一、总论
(一)电子商务物流中心项目概况
长沙电子商务物流中心拟建设成依托长沙火车站、长沙新港、黄花飞机场,以长沙xx物流园为核心,以电子商务为龙头联系全国物流企业 、商贸企业、生产企业,带动物流、商贸共同发展的功能齐全的综合型物流中心。物流中心一期规划XXX亩,总投资XXX万元,总建筑面积XXXXX平方米,其中电子商务指挥中心XXXX平方米,仓储面积XXXX平方米,集装箱场站面积XXXX平方米,行政办公用房面积XXXX平方米。
(二)项目建设目标
1、建设以电子商务平台为龙头,物流为核心的指挥系统。
2、建立健全物流信息系统,使之具有物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理和成本控制等各项功能。
3、建设以物质存储转运为主的现代综合性物流服务体系。形成网上商务、物流设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心,形成高效的物流服务网络。
4、本项目的开发建设,对完善湖南地区物流市场,促进物流业的发展,特别是能借助长沙区位优势、交通优势,依托机场、车站、港口完成物流配送,能够改善长沙招商引资环境和加快地区经济的发展。
(三)研究范围
1、项目建设的背景及必要性 2、项目资源市场分析及预测 3、项目选址及建设条件 4、项目布局及各部分功能定位 5、项目组织及管理系统
(四)主要经济技术指标
1、设计年吞吐能力:XXX万t、XX万TEU。(TEU是以长度为20英尺的集装箱为国际计量单位,也称国际标准箱单位。)
2、总用地面积:XX万平方米。
3、工程总投资:推荐方案工程总投资估算为XXX万元。
4、经济评价:财务内部收益率,所得税前为XX%,所得税后为XX%;所得税前为xxx万元,所得税后为xxx万元。投资回收期所得税前为x年;所得税后为x年。
(五)可行性研究结论
1、长沙电子商务物流中心的建设符合国家和湖南省有关促进现代物流产业发展的政策;
2、长沙电子商务物流中心项目建设用地符合长沙市的规划建设要求。该物流中心项目作为长沙市基础设施配套项目,它的建设投入使用,对改善长沙地区的投资环境,促进招商引资将起到重要作用;
3、该项目建设在长沙市XX范围内,工业、农业、商业资源丰富,物流资源丰富,市场潜力巨大;
4、项目建成后,具有电子商务协调、物流管理、信息传递、库存控制、货位管理、配载管理等各项功能 ,建设成设施通用、功能齐全、服务完善的物流配送中心,形成高效的物流服务网络,带动和提升相关产业及长、株、潭地区和中南地区物流业的发展和竞争力。
综上所述,长沙电子商务物流中心项目建设各方面的条件都已具备,项目实施后具有较好的经济和社会效益,将得到长沙的市政府大力支持。
二、项目建设的背景及必要性
(一)项目建设的背景
近几年来,湖南省现代物流业得到较快发展,发展环境和条件不断完善,企业经济效益和社会效益逐步提高,物流业发展已经进入了新阶段。20xx年全省社会物流总额达2626。26亿元,到20xx年,全社会物流总额将达50000亿元;省内拥有铁路营运里程2802,公路通车里程18。5万公里,其中高速公路20xx公里;内河航道285条1。19万公里,其中千吨级航道610公里,生产性泊位105个,其中千吨级泊位65个,湘江航道梯级建设加快推进;民航机场5个,形成了四通八达的交通运输线路。湖南金霞现代物流园颇具规模,长沙金霞保税物流中心正式封关运行。郴州出口加工区获批拓展物流功能,一批保税仓库和现代物流中心、配送中心投入使用,7家物流企业曾获评“中国物流百强企业”,12家物流企业通过国家A级标准评估。物流业发展环境持续优化。省委、省的政府出台了《关于促进生产性服务业加快发展的指导意见》和《关于进一步加快现代物流也发展的若干意见》等文件,湖南省《物流业正兴实施规划(20xx—20xx)》提出,到20xx年培育一批具有国际、国内竞争力的大型综合物流企业集团和物流服务名牌,建设四大物流区域。以长株潭物流区域作为全省物流业发展的区域中心,重点发展商贸物流、制造业物流和国际物流。以岳阳为中心的向北物流区域,发展大宗能源、原材料物流、集装箱多式联运和国际物流。以怀化为中心的湘西物流区域,大力发展商物流。以衡阳为中心的湘南物流区域,大力发展煤炭、矿石等大宗商品物流和装备制造物流、轻工纺织物流以及保税物流。优化三条物流通道:即南北物流通道、东西物流通道和湘西物流通道。加快物流信息化建设。信息平台、电子口岸、大宗商品交易平台、货运配载信息平台和物流行业门户网站等行业性、区域性物流公共信息平台。改善物流环境规范物流行业管理,开展物流市场的专项政治行动,创造物流业发展的良好环境。
(二)项目建设的必要性
1、地理位置和交通优势
湖南位于我国南方中部,在长三角经济圈和泛珠三角经济圈范围内,是连接东部沿海省与西部内陆省的桥梁;在国家打造长江、陇海、京九和京广两纵两横经济圈中,湖南占了一横一纵两个经济带。近年来湖南制定了“3+5”城市群发展规划,与国家中部崛起规划完全对接,省内所辖14市州已实现高速公路网络,湖南4小时经济圈初步成型。武广铁路的开通,加速了湖南经济发展,决定了深远的发展空间。
2、项目建设的必要性
三、项目市场分析
(一)物流市场调研 1、全国物流市场调查 2、湖南物流市场调查 3、长沙物流市场调查
(二)项目定位 1、项目功能定位 2、项目市场定位 1)形象定位 2)规模定位 3、目标客户定位 1) 物流商户目标群分析 2)企业商户目标群分析 4、竞争定位 5、中心地址定位
四、项目框架
(一)电子商务物流指挥中心
1、总调度室 2、商务信息部 3、物流园区
4、物流业务部 5、车源信息部 6、货源信息部 7、仓储信息部 8、物流设备部 9、物流保险部 10、业务管理部 11、物流软件部 (1)智能识别系统 (2)电子口岸系统 (3)物流运输定位系统软件 (4)车辆监控系统(GPS、GIS) (5)车辆信息管理系统 (6)综合查询系统
(二)物流中心布局
1、物流中心布局
物流中心布局与选址涉及到法律、法规、规划、土地使用权、物流业务种类、物流设施、交通环境因素、自然条件等因素。应根据市场总容量、发展趋势以及领域竞争对手的状况,决定物流中心的规模。规模设定应注意两方面的问题:第一是要充分了解社会经济发展的大趋势,地区、全国乃至世界经济发展的预测,预测范围包含中、长期内容。第二是要充分了解竞争对手的状况,如:生产能力、市场占有份额、经营特点、发展规划等。因为市场总容量是相对固定的,不能正确地分析竞争形势就不能正确地估计出自身能占有的市场份额。如果预测发生大的偏差,将导致设计规模过大或过小。估计偏低,将失去市场机遇或不能产生规模效益;估计偏高,将造成多余投资,从而使企业效率低下,运营困难。
物流中心的主要活动是物资的集散和进出,在进行设施规划设计时,环境条件非常重要。相邻的道路交通、站点设置、港口和机场的位置等因素,如何与中心内的道路、物流路线相衔接,形成内外一体、圆滑通畅的物流通道,这一点至关重要。物流设施与道路过近可能影响道路利用率,过远则可能造成运距过长、网络成本增高,此外,物流设施与道路的距离还与物流中心的类型有关。在预定的区域内合理地布置好各功能块相对位置的目的是:有效地利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
从物流总费用节约的角度分析,区域物流中心、物流中心布局要重视接近于距高速公路、干线道路的理想距离。设施规划与设计应根据系统的概念、运用系统分析的方法求得整体优化;以流动的观点作为设施规划的出发点,并贯穿在设施规划的始终;减少或消除不必要的作业流程,在时间上缩短作业周期,空间上少占有面积,物料上减少停留、搬运和库存,才能保证投入的资金最少、生产成本最低。
2、仓库面积与数量
(二)物流设备
1、运输设备(根据仓储、运输业务能力考虑)
1)专用运输车辆:带液压卸车机构的自卸车;带有进、卸粮口的散粮车;货箱封闭的标准挂车或货车,即箱式车;顶部敞开的敞车;平板车,即没有顶部和侧箱板的挂车;罐式挂车;冷藏车;能够增大车箱容积的高栏板车;设计独特具有特殊用途的特种车。
2)载货汽车 3)叉车、手推车 2、仓储设备
一般来说,软硬件设备系统的水平常常被看成是物流中心先进性的标志,因而为了追求先进性就要配备高度机械化、自动化的设备,在投资方面带来很大的负担。但是,物流界认为“先进性”就是合理配备,能以较简单的设备、较少的投资,实现预定的功能。也就是强调先进的思想、先进的方法。从功能方面来看,设备的机械化、自动化程度不是衡量先进性的最主要因素。
根据我国的实际状况,对于物流中心的建设,比较一致的认识是贯彻软件先行、硬件适度的原则。也就是说,计算机管理信息系统、管理与控制软件的开发,要瞄准国际先进水平;而机械设备等硬件设施则要根据我国资金不足、人工费用便宜、空间利用要求不严格等特点,在满足作业要求的前提下,更多选用一般机械化、半机械化的装备。例如仓库机械化,可以使用叉车或者与货架相配合的高位叉车;在作业面积受到限制,一般仓库不能满足使用要求的情况下,也可以考虑建设高架自动仓库。
(1)软件
①仓储管理
仓储管理是现代物流企业作业管理的核心部分,它提供仓库运作的全过程计划、可视化管理,提供了库位的智能化管理和分析,支持多种拣货方式。仓储管理与Barcode(条形码)、RF(射频技术)、自动化仓库等现代物流技术实现无缝集成,帮助企业实现仓库的高效、低成本管理。系统提供了图形化界面、智能分
析决策工具辅助管理;②物流GPS-GIS监控调度平台;它是车辆监控调度管理平台,是集GPS(全球卫星定;③运输管理系统;它集成了GPS/GIS跟踪系统,实现运输全程的跟;运输管理系统由接单管理、运输管理、跟踪管理、运力;④综合查询系统⑤电子口岸系统⑥条码器2)硬件;①货架(根据实际需要考虑)A、按是固定式的或是移;固定型货架:固定型货架可细分为搁板式、托盘式析决策工具辅助管理。应用于区域集中的物流公司配送中心管理、企业级仓库管理、高等级仓库(立库或立库和平库二者混合)和保税仓的管理
②物流GPS-GIS监控调度平台
它是车辆监控调度管理平台,是集GPS(全球卫星定位技术)、GIS(地理信息技术)、GSM/GPRS(无线通信技术)及物流运筹技术等高新技术于一体的可视化车辆调度服务管理平台。系统由GPS车载设备、GPRS无线通讯系统及中心软件系统三部分组成。主要包括车辆管理、实时监控、动态调度、运载分配、路线优化、安全控制、警情处理、成本核算、统计分析等一系列功能。
③运输管理系统
它集成了GPS/GIS跟踪系统,实现运输全程的跟踪管理和运输调度的优化,实现运输的网络管理、数据化和可视化管理。该系统提供对货物的分析,配载的计算,以及最佳运输路线的选择。系统支持全球定位(GPS)和地理图形系统(GIS),实现运输的最佳路线选择和动态调配,达到车辆运输的最佳配载,提高运输车辆资源的利用效率和业务的运作效率,降低运输成本。本产品可应用于各类运输企业和物流企业对运输的管理优化。
运输管理系统由接单管理、运输管理、跟踪管理、运力管理、托盘管理、集装箱管理、基础设置、组织管理、系统管理等模块组成。
④综合查询系统 ⑤电子口岸系统 ⑥条码器 2)硬件
①货架(根据实际需要考虑)
A、按是固定式的或是移动型分类
固定型货架:固定型货架可细分为搁板式、托盘式、贯通式、重力式、压入式、阁楼式、钢结构平台、悬臂式、流动式、抽屉式和牛腿式货架等。
移动型货架:移动型货架可细分为移动式货架和旋转式货架,其中移动式货架又可细分为轻中型移动式货架(又称密集架,分为手动和电动)、重型托盘式移动货架,旋转式货架又可细分为水平旋转式、重直旋转式货架两种。 B、按货架每层载重量,大致可分为: 轻型货架:每层载重量不大于200kg。 中型货架:每层载重量为200~500kg。 重型货架:每层载重量在500kg以上。 C、按货架的高度分为 低位货架:高度5m以下。
高位货架:高度5~12m。 超高位货架:12m以上。
②托盘(木质、塑料、钢料) ③储物箱。
五、装卸工艺
六、总平面布置
七、配套工程
八、外部协作条件
九、组织管理及人员编制 十、 投资估算及经济评价
物流策划书4
一、晚会背景
今年是广西工学院管理系开设物流管理专业的第四个年头。过去的四年里,物流管理专业在艰难中沉稳前进,在探索中寻求发展。经过全体师生的努力,如今的物流专业已比较成熟,并且每年都有新鲜的血液注入,为我们添加活力。四年过去了,我们终于迎来了物流管理专业的第一批毕业生。为了庆祝这一伟大的时刻和促进新老物流专业学生的交流,我们特定筹办了这一晚会,为本专业的学生提供更加方便、更加多彩的交流平台。在新老生的交流中,以达到学习上的共赢,总结出更加有效的学习方法,为物流专业的发展奠定基石。开展这一晚会也是为了丰富学生的课余生活,给本专业学生一个展示自己才华的机会。
二、晚会主题
( 看物流精英,舞世纪之风。) 或( 物流骄子,我行我秀。)
三、晚会形式及要求
大一、大二每班出三个节目(集体大合唱除外),个人也可以单独出节目进行演出,但是不能够计入班级节目,内容尽量贴近大学生活贴近主题。具体的节目编排由各班文艺委员负责和组织,所有节目需提前彩排,经过晚会节目组适当筛选之后进行演出。能参加演出的节目都要经过抽签来决定演出顺序,但如有街舞节目可放至最后作为压轴戏。在节目演出结束后,请毕业生、老师和低年级的学生进行一些互动节目。
四、晚会地点和时间
地点:大学生活动中心
时间:20xx年5月20日
五、赞助单位
……
六、晚会筹备与日程安排
1、晚会日程安排
筹备会时间:4月1日
拉赞助开始时间:4月…
节目编排开始时间:3月25日
第一次彩排时间 5月5日
主持人选拨时间 5月10号―5月15
第二次彩排时间 5月17 日―5月19日
晚会宣传时间 5月15日―5月19日
晚会会场布置时间: 5月19日下午2:00―5:00
2、晚会筹备组
晚会负责人: 王云
晚会策划:王云
节目组:各班文娱委员
宣传组:各班宣传委员
后勒组:各班生活委员
外联组:王凌等
礼仪组:各班班长
3、具体组织安排
1)礼仪组
负责人:各班班长
各班班长负责在班里挑选几名形象较佳的女生,组合成一个礼仪队,礼仪队主要是负责接待领导、教师、毕业生等的入场退场工作。
2)外联组
负责人:王凌
越快越好,最好在5月15日前完成,方便后期海报制作和宣传工作。
3)节目组
负责人:李程威
由各班文艺委员负责本班的节目编排,并要保证节目的高质量。并负责晚会节目的筛选和彩排工作,各班节目带上与节目相关的MP3或光盘。
4)宣传组
负责人:各班宣传委员
从拉到赞助即日起,开始与商家联系,协商横幅、宣传板和喷绘的制作及内容,横幅的悬挂和宣传板的安放,以及全校范围内进行晚会的宣传。
5)后勒组
负责人:周群
负责本次晚会所需的各种物品的购买与发放、晚会场地的布置及提供晚会进行过程中所需要的物品。
6)选拨主持人
负责人:各班团支书
先由本学院同学推荐后,再由晚会筹备组全体成员共同决定,择优选拔现象气质佳,表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的学生。主持人4人,组成风格和组成方式不限。主持人用语必须在晚会前一周准备好。
7)音响组
负责人:
主要负责本次晚会配音的控制。
8)晚会摄影
负责人:
负责晚会前后整个过程的摄影记录,用相机从不同角度和时间拍照,反映晚会的各方面工作。
9)邀请嘉宾
负责人:晚会负责人
由晚会负责人联系老师准时参加晚会,与会老师准备好晚会开场时的讲话。
10)协调工作
负责人:晚会负责人
负责晚会的人员调动,人员调动要合理,保证晚会每一项工作顺利开展,以及晚会的圆满举行。
11)后期宣传
负责人:
负责在晚会结束后在广工在线以及校园广播上进行宣传,扩大本次活动在全校范围内的影响。
4、晚会后期工作
1)晚会结束后,由后勒组组织人员对场地的进行清扫。
2)专业委员会总结对这次晚会进行总结并存档。
3)向各个班级公布本次活动经费的使用情况。
七、晚会流程
主持人上台宣布晚会开始,请领导人致词,毕业生代表致词,在校生代表致词,节目上演,互动环节。
八、资金来源
晚会部分资金来源于企业单位的赞助,部分资金来自于参与本次活动的各个班级。
九、经费预算
(依晚会所需购买的物品而定)
物流策划书5
一、时间
20xx年5月23日——20xx年5月27日
二、主办单位
经济与管理学院
三、承办单位
大学生物流实践实训中心
四、活动主题
勇于创新,敢于实践;
弘扬校园物流文化,让物流贴近校园生活。
五、参与对象
全校师生
六、活动背景
物流近年来越来越受到各级政府重视。物流的存在,使我们的生活更方便快捷,同时也给从事物流行业的人才提出了更高的要求。我校物流管理专业于20xx年开始设立,在学院各级领导和部门的关心支持下,20xx年3月成立“大学生物流实践实训中心”,20xx年12月加入应用技术大学(学院)联盟物流管理专业协作会。为更多的学生深入了解物流提供平台,为同学们学习物流知识营造良好氛围,特举办“首届物流文化节”。
七、活动的目的和意义
大学生物流实践实训中心是我校大学生的实训平台,能将理论与实际相结合,使学生更好的学习物流、财会、营销等专业知识。同时,锻炼学生的语言表达能力和管理能力,提高学生的自信心和责任心,为学生尽早适应企业岗位提供机会。
1、为更多的学生深入了解物流提供平台,为同学们学习物流知识营造良好氛围。
2、宣传物流知识,加深行业了解,让更多的同学感受物流文化的魅力,激励同学们对物流的学习热情。
3、加强我校与企业之间的交流与合作,为物流新思路搭建广阔的平台。
4、丰富课余文化活动,增强学生之间的交流与沟通。
八、活动项目和内容
1、开幕式:校领导致辞,宣布“首届物流文化节”开幕。
2、宣传:条幅、展板、校网络平台及20xx物流之家微信平台。
3、收派件优惠:开展为期一周的快件收派件优惠活动。
4、讲座:邀请知名企业人士及我校优秀校友。
5、参观考察:参观考察圆通安阳总部。
九、组织工作
筹备组:申屹、周金星、张梓涵
接待组:申屹、张梓涵、程艳艳
宣传组:胡玉晓、闫翠纷、杨亚茹、刘亚娟
外联组:赵 淼、张梓涵、连 鑫
财务组:苏曼曼、赵志豪、程艳艳、王津津
信息组:周金星、马小红、杨亚茹
后勤组:赵俊英、杨梦蕾
经济与管理学院
大学生物流实践实训中心
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阳光物流公司主要业务是运输果蔬,主要以成都龙泉地区为主。通过用车队运输水果,向附近地区提供本地水果。并以优质的服务满足广大顾客的需求。
一、市场分析
众所周知,龙泉是成都东部最大的水果生产基地,阳光城兼顾着水果的输出和蔬菜、消费类产品的输入双向物流运输,以水果的输出和蔬菜的输入最为出名。阳光城的土地基本上都用着种植果树之用,其中大部分是个体种植户,水果品种也不少,4、5、6月分别出产枇杷、桃子和葡萄。生产的水果80%左右用于外销(每年都有外地商、中间商、或者物流公司来收购),基本上发往全国各地的都有,其中以南方居多,另外阳光城的粮食蔬菜、消费品也大部分靠外地输入。这两点就为阳光城发展物流业提供了前提条件。
阳光城这种特殊的生产经营环境给我们的物流发展提供了很大的空间,我们把目标市场主要定位在三个方面:
(1)、广大的水果种植户、蔬菜生产基地、消费类产品(卖家)
(2)、水果加工企业、阳光城广大农民群众、外地水果购买商(买家)
(3)、自己做物流中间商或者与物流中间商合作。
面对这样大的市场表面感觉容易,其实不然:第一、水果产家大多都是当地的农户,他们自己运输外销的少,大部分是靠外地商自己来采购,这就无形中增加了我们同其他物流公司的竞争力和对外采购的采购人员人数。第二、本地的物流公司众多,有农产品物流中心聚和国际。小型公司也不计其数,比如川宝贸易有限公司(代购代销、代理运输),黑金果业,骏豪贸易(可以配备塑料袋和塑胶袋)。无公害水果示范生产基地:洛带自程果蔬冷藏保鲜库,四川甘蓝冷藏物流等等。第三,我们的经验、技术、资金、客户源等方面存在缺陷,不及对手,这就要求我们的团队必须通过坚持不懈的努力,拿出我们的拼搏精神,大家齐心协力共创辉煌。
为加强我们进入市场的竞争力我们将发展一个集运输、仓储、包装、贸易为一体的运输企业,提倡以质量求生存,靠信誉谋发展,届时将先预备五十辆各种吨位、车型的集卡车,另有几十部协议车辆配合各项工作,为客户提供各种货物的长、中、短途陆运。同时引进最先进的技术设备,注重自身效率的提高。提倡以质量求生存,诚实守信,把服务从开始进行到最后。
本公司将为你提供以下服务:
一、公路普通货物运输;
二、快递运输。
三、货物仓储、分拣、加工、配送;
四、特种货物运输、特殊服务;
五、物流方案设计、供应链管理。
竞争对手与自身的优劣分析:
1、聚合国际:四川聚和生态农业发展有限公司注册资本5000万元。位于四川成都龙泉驿国家经济技术开发区,紧邻成渝高速公路龙泉出口处,主营市场开发,农副产品批发与零售,进出口贸易,物流配送,农副产品深加工等,同时提供配套的设施、规范的管理、安全的环境、完善的服务,并对果农客商推出了一系列优惠措施。
1、一、免3个月交易费,免费提供电子称;
1、二、免费为外地水果收购商提供6个月住宿;
1、三、免水果经销商3年摊位使用费;
1、四、免费为单位和个人提供6个月办事机构场所;
2、我们的优势:机构精简,灵活机动,人性化服务,实行的是点对点的服务,并且适合小规模的运输,方便更多的客户,
二、产品与服务
1、对应技术:物流产业对相应的技术要求也很高。我们在阳光城创办一个中小型的物流公司,基本的物流相关技术不可或缺,比如说库存技术,这是十分重要和基础的。除此之外,考虑到我们公司是一个中小型的物流公司,在阳光城的客户群主要是果农和菜农,也就是以运输水果、蔬菜为主,要运输这些比较讲究季节性和时鲜性的产品时,我们还要考虑某些运输货物的特殊性。比如说要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我们公司可能资金、能力有限,会与第三方比较专门的做冷藏工作的小公司合作,一有实际需要,就双方共同合作完成运输,比如说可以合作的有洛带自程果蔬冷藏保鲜库,四川甘露冷藏等公司。在库存技术方面,我们自身公司有一个仓库,在货物较多时我们可以租用公共或私人的仓库来解决。最后,还有包装技术,在阳光城,因为果蔬的特殊型,对水果和蔬菜都采取物流集中包装的手段,所以,要求我们公司还要建立必要的包装技术。
2、产品服务规划:我们的物流公司的目标群主要是阳光城的果农和蔬农,为他们提供运送果蔬到成都三环和周边地区果蔬市场的服务,还有能力运送果蔬到四川邻近各省,比如贵州,云南,湖南等剩对于大型的货物运送,我们现阶段还无法独立完成。
3、未来的产品与服务规划:在稳步发展的基础上,我们考虑在十年之类能够把运送能力扩展到中型货物,不再是以果蔬为主。在成都市内和各周边省市逐步建立分办事处,各好的开展外地的物流工作,运输范围也逐步向外扩展。另外,以后争取在客户范围扩大的基础上,在自身网站上建立crm(客户关系管理)系统,更好的与客户进行沟通和交易。
4、相关支持:在自身网站上设立会员机制,在初期,有能力和条件上网的客户免费入会,还可以在我们公司网站上发布其他相关商品的供应和求购信息。此外,我们还可以定期在公司网站上发布讲座和培训信息,邀请专家来为农民讲解与他们自身相关的经济、法律知识等。公司成型和发展之后,建立crm系统,建立专业的物流相关安排的系统(如车辆,人员的安排),一达到合理的资源利用,提高公司经济效益。
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物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动,以客户为核心,以物流资源链为服务手段,以市场占有率和建立客户忠诚度为导向,开展针对性的营销策略,注重客户的保有与开发,实现客户的系列化、个性化物流服务,注重客户关系的维护,提高物流服务质量,根据客户的行为来预测客户的物流需求,并为其设计物流服务,建立长期的、双赢的客户关系,良好的营销策略可以使物流企业获得长期的、稳定的客户,增强物流企业的市场竞争力。
物流与营销的关系
物流代表了一个企业巨大的战略潜力,它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。日本庆应义大学的充辉氏在“战略性营销理论”中的观点认为:营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流所涉及的活动中很多都与营销策略有关,这些活动构成了营销和物流两个系统的相互联系,物流企业只有首先了解客户企业的物流活动与营销活动的关系,才能在接揽客户外包的物流业务时,明确客户需求,切实为客户提供相应的物流服务以支持客户的营销活动,也就是说物流企业为客户所提供的物流服务最终还是以满足客户营销活动为目标的。
1、客户营销产品策略与物流是交织在一起的
从产品策略的角度看,客户企业的物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。产品的生命周期一般要经过导入期、成长期、成熟期和衰退期。进入成熟期后,从表面来看,产品的规模不断扩大,是销售的旺季,但实际上,产品生产者和销售者的利润都逐步下降。从营销的角度看,这时庞大的销售额同时意味着市场对该产品的需求已达到饱和,如果只生产该产品,生产者将开始逐步退出市场。此时,企业必须立即向市场推出新的产品,或加宽、加深原有产品的系列,以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少,成功的企业莫不如此。物流系统的销售人员对成熟期的到来最为敏感,能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时,由于销售人员经常与顾客接触,最了解顾客的需求是什么,对开发何种新产品、系列产品应达到怎样的广度及深度才最有市场潜力、新产品应具备什么功能等问题,销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。
2、客户营销价格策略与促销活动对物流的影响
价格策略对物流及其所提供的服务也具有影响作用。价格策略的正确与否将影响物流活动的广度和深度及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣将影响顾客的订货规模。适宜的折扣优惠,将吸引顾客加大订货量,仓库的作业将趋向于处理大宗货物,搬运和运输作业都将变得简单而高效,在实行配送制时尤为突出。因此,只有从营销和物流两个角度综合考虑,才能制订出一个能够满足营销和物流综合需求的定价策略。
促销活动也影响物流活动。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是,如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中,销售量将得不到如期的扩大。所以,需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。
3、物流是营销的大动脉
物流作为营销的大动脉,在实施中,所有物流活动都与客户企业的营销目标、方案、市场活动、广告宣传、分销零售、售后服务等息息相关。所以,客户企业的物流战略计划定位应处于整个物流系统最上端,它规定了客户企业的物流服务定位。而营销系统处于中间层。这个层次具体体现了客户企业物流能力与运作的表现,与顾客有着直观互动和接触。这一阶段中,物流与营销的关系表现得最为显著和全面,营销强调在适当的地点和适当的时间,以适当的价格将适当的商品或服务提供给目标市场,满足顾客的需要。
营销能否取得满意的效果,能否吸引和满足顾客,在很大程度上受客户企业物流管理能力和决策的制约。物流能力直接影响着企业的销售业绩。客户企业的顾客化增值服务,则是与营销密切联系的个性化服务,它具有差异性和不确定性,因而对客户企业的物流服务要求更高。
物流过程中向顾客提供的服务水平是影响顾客购买和连续购买客户企业产品的关键因素。为顾客服务的水平越高,预期的销售量水平也就越高。服务水平的提高,同时意味着产生的费用上升。客户企业应在较低的费用与顾客满意的服务之间进行抉择。
物流是响应市场需求,改善营销绩效的极富潜力的工具。客户企业要求物流企业通过改善物流管理,提高服务质量,降低价格,吸引新的顾客,提高企业竞争力和营销效果。相反,如果不能及时将产品送达顾客手中,就必然失去顾客,丧失市场份额。物流管理是企业营销管理的重要组成部分。
4、物流成本占营销成本很大比重
一般认为,营销物流总成本的主要构成部分是运输(46%)、仓储(26%)、存货管理(10%)、接收和运送(6%)、包装(5%)、管理(4%)以及订单处理(3%)。物流成本往往在生产企业占到全部营销总成本的13.6%以上,所以物流成本与营销成本息息相关,日益受到管理人员的重视。一些经济学家认为,物流具有节约成本费用的潜力,并将物流管理形容为“成本经济的最后防线”和“经济领域的黑暗大陆”。如果物流决策不协调,则将导致过高的营销成本代价。
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一、活动简介
为了丰富同学们的校园生活,宣传企业文化,同时也让同学有个更深入了解企业的一个机会,广东外语外贸大学职业生涯规划协会为此开展了“名企之旅”系列活动。
宗旨:弘扬校园精神文明,宣传企业优秀文化,丰富大学生课余生活。
时间:待定
地点:广州本田公司
形式:参观广州本田公司生产流水线(具体形式可由商家提供)
主办:广东外语外贸大学职业生涯规划协会
二、活动内容
1、活动流程
A.活动当天13:30在生活区集合坐车去贵公司,大概14:30到达。
B.请贵公司派出一名工作人员为我们作企业文化的介绍,然后带领同学去参观生产流水线,在参观的过程中工作人员应为同学作适当的讲解并回答同学所提出的问题,涉及到商业秘密的可以不作回答,参观时间大体定为1个小时,具体参观时间也可由贵公司自定。16:00-16:20为同学讨论时间,通过参观后可以为贵公司的生产或营销或产品等提出一些意见或想法,仅供贵公司参考。
C.16:30-17:30返校。
D.在之后的一个星期内,本协会将会为公司作跟踪性调查,反馈同学的参观体会,并设立一定的奖项,积极调动同学为公司提出建议或设想。
三、合作前景
1、广泛的市场效应和信心保证
广东外语外贸大学职业生涯规划协会简称广外职协(CPA),成立于20xx年6月,经过三年的发展,现已成为覆盖学校本科各年级,会员总人数达一千余人的大型学术性组织。在广外大南北两个校区享有广泛的知名度,长年受到广大广外学子的关注.
协会常年开展职业规划教育推广、就业指导、职业素质拓展等工作,并与国内外教育机构、知名企业、主流媒体及人力资源咨询单位开展多项合作,为人单位提供有效的人力资源解决方案和校园雇主品牌的宣传服务。所开展的工作更是得到了学校领导和社会用人单位的好评,成为沟通学校、学生和用人单位的纽带。20xx年广东外语外贸大学公开教育学院职协分会、南国商学院职协分会亦相继成立。为进一步推广我校学生职业规划教育和职业素质拓展工作起到积极的推动作用,形成广泛影响力。
P*S协会举办的主要活动:
1校园职业规划教育系列讲座、职业素质拓展训练
2CPA与各大名企共同打造的校园品牌活动“精英节”,成为企业文化校园推广月。
3“名企之旅”系列企业参观.
4承办星火杯全国大学生职业大赛、广东省大学生职业规划大赛校区赛事。
5高校联谊工作。开展跨校跨地区交流和学习活动及出席省就业指导中心会议。
6协助学校就业指导中心工作,处理各类就业信息和协助校园招聘工作以及协办各种大型宣会。
2、专业的宣传效果
本次活动由广东外语外贸大学职业生涯规划协会承办。职业生涯规划协会在校内为会员人数最多的学生社团,举办活动经验丰富,我们成功的举办过“精英节模拟招聘会”(连续2年获得广外大十大社团精品活动),“尼维亚大型宣讲会”“寒暑假企业供需见面会”等多项大型活动。以协会的操办力量,我们必将为你打造一百分满意。我们诚挚地希望能同贵公司合作,在同学更多了解企业的同时,我们会大力弘扬贵公司的企业文化,为贵公司的未来发展将带来推动力。商家还可以同本协会建立一个长期友好的合作关系,如每年搞一次活动,例如开大型讲座,合作举办”精英节”等,将会使商家在校园内外的知名度不断加深,具有长远利益。
四、宣传细则
1、宣传理念定位
A、在考虑活动性质的前提下,进行形式多样,多渠道,全方位的宣传。
B、集中有效资源及合理时间,以达到最强有力的宣传效果。
2、宣传范围
广东外语外贸大学南校区
3、宣传内容
(1)海报
海报由于其灵活性可以张贴到广外大宿舍楼的各个宣传栏内,并可以重复张贴,能起到
突出作用。
(2)企业宣传单
企业宣传单是企业文化介绍的载体,在向会员宣传活动的时候,我们可以一同派发企业宣传单,这样能让所有学生更加详细地了解企业文化.(我们将面对会员采取现场派票(具体根据活动申请情况而定)方式,在校道上设立摊位派发,将引起广大注意)
(3)活动宣传礼品
根据以往的经验,派发礼品可以吸引大量学生,使场面火爆,极大增强宣传效果,礼品形式由公司决定。
(4)网络宣传
广外大职业生涯规划协会有自己的专业网站,因为网站含大量职业以及兼职信息,广受学生青睐.选择在网站上宣传有低成本,方便,快捷和传播广泛等优点
(5)总结性宣传
活动后作反馈调查,设定一定的奖品,调动同学积极写观后感并为企业提出建议和设想.
五、活动经费预算 略
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现在的互联网时代,公司的发展不仅仅是靠现实中宣传,在网络上扩大影响力也是十分重要的,在不断的进步中,很多公司都会建立自己公司的站,这些都是非常有必要的,网络上的宣传对公司的发展是很有帮助的,这些也是我们一直以来不断进步的成果,所以我们公司也要成立属于自己的网站。
一、项目目标
1、网站设计风格
我们将充分发挥网站策划和建设开发的优势,在开发建设上海**物流有限公司网站中将严格遵循以下原则:
(1) 在网站维护和后续扩展上:我们提供专门的网站维护后台,网站管理员可以很方便的借助这个平台维护整个网站。我们在规划网站之初,就会将功能模块框架搭建得很大而且易于扩展,以后增加新的功能和模块都会非常方便,降低二次开发成本。另外,对于以静态和flash展示的页面,考虑到页面的精美要求,我们手工维护。
(2)在设计上:精美与高效兼顾。网站页面设计体现上海**物流有限公司的大型企业形象,在框架编排、色彩搭配以及flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给浏览者带来良好的视觉享受和时代动感。
(3) 在网站功能上:充分体现网站的互动性,并且采用多种机制提醒网站管理人员,便于网管和相关人员及时响应。并且特别注重网站的安全和稳定,采用网络安全、系统登录安全、各分系统安全、分系统模块安全、会话期间安全等多种方式确保安全。采用先进的3层结构的编程方式使网站即使在极多访问量的情况下仍能保持稳定。
2、网站目标
网络凭借其卓越的互动性与便捷的交流手段正成为最有发展潜力与前途的新兴媒体,成为众商家倍为关注的宣传热点。许多行业的先锋企业都已经采用互联网技术,为客户、合作伙伴在网上提供信息服务,并且借助互联网,敏锐的捕捉商机。
作为专业从事物流行业的大型企业,上海**物流有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务和交流的载体,来配合公司的迅速发展,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的企业通过网络来结盟上海**物流有限公司,使更多的客户通过网络来了解上海**物流有限公司。
二 网站整体结构
1 网站栏目结构图
2 栏目说明
上海**物流有限公司网站栏目结构如上图所示。栏目规划充分考虑到上海**物流有限公司展示企业形象、扩大知名度以及综合功能的需要。网站采用了多种动态模块,企业能够自主、独立的完成网站中多数内容的更新。页面的设计将充分体现上海**物流有限公司一流企业的形象,在框架编排、色彩搭flash动画的适当穿插都做到恰到好处,使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3 首页
采用动态 asp动态页面,主要显示最新动态信息(自动从新闻动态中提取)、服务项目(自动从物流服务中提取),重要客户(自动从典型客户中提取)等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个网站的最新更新和公司的最新活动,给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问上海**物流有限公司网站。
4 新闻动态
此栏目采用新闻动态模块,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、公司动态、业界动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,发布到网站上的一套系统。它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。
模块特点
a、支持新闻按专题、栏目、媒体、关键词、日期等条件检索;
b、支持图片,每条信息和新闻可配上图片,并选择图片与文字的显示方式;
c、支持各种风格的新闻显示样式,可定制个性化新闻模版;
d、提供各种统计方式,帮助您分析新闻浏览情况;
e、根据信息的重要性,选择信息显示的位置。
模块功能说明
·新闻前台——新闻在首页显示的页面
说明:若新闻带有图片或被定义为热点新闻,标题后会有小图标显示,并且优先显示。
·新闻前台——新闻目录显示页面
·新闻前台——新闻详细信息显示页面
·新闻后台——类别添加
·新闻后台——类别列表
·新闻后台——新闻添加
·新闻后台——新闻修改
·新闻管理页面
5 公司概况
本栏目包括“公司介绍”、“企业理念”、“服务网络”三个板块,其主要功能是宣传企业,通过对企业的基本情况、文化理念、服务的了解,使上海**物流有限公司为更多客户所熟悉、信赖。这个栏目全部采用静态页面,我们将采用多种表现形式将公司的企业形象予以最好的传达。
6 物流服务
本栏目包括“配送运输”、“仓储服务”、“集卡服务”、“国际物流”、“货运代理”五个板块。其主要功能是全面展示**物流的服务项目,页面采用图文相兼的方式。
7 网上定单
本栏目链接企业内部物流,客户可凭用户名和密码登陆查询相关信息。
8 典型客户
本栏目采用动态数据库功能,管理员可在后台自由添加、修改、删除相关合作客户信息;前台客户也可通过行业、地区或公司名来查询相关公司信息;并可将重要客户或新加盟的客户放在首页上;使访客能更好的了解**物流的合作伙伴动态。
9 人才招聘
企业的不断发展壮大,需要不断的充实自己的人才队伍,上海**物流有限公司的网站开设这样一个栏目就显得很有必要。
10 联系我们
分 “联系信息”和“留言板”。“联系信息”是静态页面,介绍公司的联系方式。其中email可采用超级连接,客户点击后即写信、发送。“留言板”通过管理员设置固定模板,客户在线填写递交;后台管理员通过不同需求类型或行业进行划分、查询,统一部署给不同部门去办理,从而大大提高工作效率。
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物流企业是一种服务企业,它向客户提供的主要是服务,因此,在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动:
产品策略
产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素:产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务,物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。
价格策略
价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此,降低生产成本是一方面,还需合理控制物流费用支出,因为物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制订适当的服务标准和价格水平。
分销渠道策略
分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。
促销策略
促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。
物流企业如何优化营销活动
物流是为客户的营销活动服务的,物流要满足客户营销的目标,高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续发展竞争优势,离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动,才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。
1、营销渠道策略
营销渠道策略是指物流企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略;而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系,共同推销双方的商品或服务的策略。
2、关系渠道策略
关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户,将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,以提高客户满意度等等。
对于物流企业而言,关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。
3、贯彻4Cs营销组合策略
(1)瞄准客户需求(Consumption)。物流企业首先要了解、研究、分析客户的需要与需求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心、配送中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
(2)客户愿意支付的成本(Cost)。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本),而不是先给自己的物流服务定价,即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关,当客户对物流的支付愿意很低时,及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时,物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上,为目标客户量体裁衣,设际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。
(3)客户的便利性(Convenience)。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发,考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约,资金占用减少,核心工作能力加强,市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利,他们才会接受物流企业提供的服务。
(4)与客户沟通(Communication)。即以客户为中心,实施营销策略,通过互动、沟通等方式,将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合,从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起,为用户提供一体化、系统化的物流解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。在良好的客户服务基础上,物流企业就可以争取到更多的物流市场份额,从而形成一定的物流服务规模,取得规模效益。
4Cs营销组合策略以客户对物流的需求为导向,积极地适应客户的需求,运用优化和系统的思想去整合营销,着眼于企业与客户间的互动,通过与客户建立长期、稳定的合作关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势,与目前我国的物流供求现状相适应,达到物流企业、客户以及最终客户都能获利的三赢局面。因此,该营销组合将会成为我国物流企业目前和今后很长一段时间内,主要运用的营销策略。
4、了解客户的潜在需求
潜在需求指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识,它是产品或服务诞生的土壤、物流企业创造市场的源泉,有潜在需求,必然存在潜在客户,潜在客户是现代物流企业发展的重要动力,是在激烈的市场竞争中寻求发展的`主要目标。
企业面对着优胜劣汰的市场竞争,要想长期扎根市场,除了稳固实际客户之外,还要在潜在客户上寻求突破,以求发展。物流企业要挖掘潜在客户,就要善于发现物流购买者的潜在需求,全方位地满足他们的需求,引导和创造物流服务的新需求,把潜在需求转化为市场的实际需求。总之,需求是社会发展的前提,也是物流企业发展的前提。正确地了解客户的潜在需求,对于促进物流企业持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义。
5、科学细分物流市场
物流市场细分的原因:一是通过市场细分使物流企业能够识别有相似需求的客户群体,分析这些群体的特征和购买行为,有效地提供专业的物流服务;二是市场细分可以为物流企业提供信息以帮助他们准确地寻求物流客户,制订符合一个或多个目标市场的特征和需求的营销组合;三是市场细分与营销的目的一致,都是在实现组织的同时满足客户的需求。一般说来,市场细分计划形成的市场细分规模必须足够大,以保证发展和维持专门的营销组合,既要拥有较多的潜在客户和最大化利用物流资源。
市场细分是一个有力的营销工具,在营销策略中起着关键的作用,市场细分可以准确地定义客户的物流服务需要和需求,帮助决策者更准确地制订营销目标,更好地分配物流资源。物流企业按照一定的分类标志将整个物流服务市场划分成若干个细分的市场以后,再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场客户的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场,并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。
由于在当前和今后一段时间内,中国物流市场的需求在地区和行业上存在着差别,因此物流市场细分可以根据地区和行业来进行细分,对不同地区和不同行业的市场又可根据产品的时效性要求、企业接受服务价格的能力和客户在供应链中所处的地位等因素进一步划分出于市场。
6、提供物流组合服务
物流组合服务(logisticsComplexCombinedServices)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合,如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个物流企业,无论其规模和能力多大,服务如何多样化,都无法满足所有客户的整体需求,而只能满足一部分市场的需求。因此,物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分,根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场,确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求,使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
7、建立相对稳定的客户群
客户是物流服务的对象,是物流企业利润实现的源泉,建立相对稳定的客户群是物流营销实现的基础。稳定的客户群表现在:接受并长期消费企业的服务,能够并愿意参与企业的业务计划,能够理解企业的业务的调整,主动与企业沟通自己的要求,在通常情况下,有较强的抵御其他物流企业竞争者的“利诱”。
当然,物流企业稳定的客户群是其长期提供物流优质服务创造形成的。在延续物流企业生命上,物流客户群对于企业在营运、财力、管理、服务品质上有很大的影响,因此,物流企业必须像经营产品那样去“经营”客户,以获得客户的信赖为经营目的。首先要准确判断客户对物流服务的欲望;其次要准确判断客户“购买”能力;在此基础上寻找收集客户信息,加强服务的系统性,运用关系营销策略,满足客户需求。
物流企业优化营销活动,实现物流与营销相结合,可以使企业以客户需求为“第一动力”,储蓄内部核心力量,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润,以便在竞争中保有充沛的体力、灵活的头脑。
只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略,实行一体化,物流系统才能够成为一个有效的系统,为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支持。
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一、公司介绍
本公司位于江苏省徐州市,主要经营与物流企业相关的各项业务,如:装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响,企业的营业额不断下降,实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈,本企业通过对市场的调查及市场环境的分析,制定营销策划书,对企业资源进行重新整合与规划,重新出发,争取在市场中占有一席之地。
二、营销环境分析
传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户,从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争,要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。
(一)国内环境分析
我国的现代物流需求虽然存在,但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场,势必会给物流企业带来巨大风险,使企业利益受损,同时也不利于中国物流产业的良性发展。虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流项目时,仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处,再商谈合理的服务价格。实际上,客户因为物流合理化而发展壮大,物流外包规模自然会相应扩大,双方合作的深度与广度也会随之增加,物流服务的收益和规模效益必然会提高,这就是双赢的合作伙伴关系。
(二)徐州市物流现状及发展思路与目标
1.现状
徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区丰富的物流资源,由于一系列主客观原因,尚未有效开发创效。为之,必须认真研究,制定对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。一、徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目的基础上发展起来的,从业务性质看主要开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等项目。从组织结构看,一般有两种模式,一种是设立总公司,各车务段所在地设立分公司的统管形式,另一种是设立委托各车务段代管分公司的托管形式。从业务运作看,主要是依赖铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源紧张,提供仓储、装卸、配送、代理等服务产品。
2.徐州物流发展的思路与目标
针对目前徐州物流发展的现状,应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则,依托东部产业基地和消费市场,以提高物流效率和降低社会物流成本为中心,以公路、铁路、水路为基础,以信息技术为手段,重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业,整合物流资源,实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化,把徐州建设成为东部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心,保税物流中心,形成层次分明,运转有序的物流体系,培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力,形成规模化、专业化、一体化的现代物流群体,使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策,探索沿海城市发展物流的新模式,构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道,启动公共物流信息平台建设,提高综合物流效率。
目前徐州市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心,一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。
三、公司的市场定位及目标
随着社会经济的发展,满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开始,所以要进行市场细分,选择目标市场,确定公司的定位。
(一)公司定位
通过对我国物流市场及徐州物流市场的分析,公司定位于提供一体化的物流服务,在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。
(二)公司的目标
公司的目标是:在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,提供创新服务。
同时,通过信息交换平台,公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会,并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业,都可通过此平台提交服务诉求,通过平台进行低成本营销,拓展业务和市场,借助网络媒体的互动性,实现网上宣传和网上营销的一体化。从而,最大限度地满足市场需要。
四、营销组合策略
市场营销组合是指企业针对目标市场,综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组成一个系统化的整体策略,已达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的,每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,就要针对目标市场的需求,有效而利用本身的人力、物力、资源,趋利避害,扬长去短,设计企业的营销战略,制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标。
(一)产品策略
产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。产品与服务是营销组合中至关重要的因素。
1. 增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化的管理。
2. 提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其要求。
3. 物流功能服务向管理服务延伸
4. 实物流服务向信息流、资金流服务延伸
5. 既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。
6. 增加仓库、汽车等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品的合理使用,可以有效的吸引客户。
7. 引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。
(二)定价策略
价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着客户对物流服务的接受程度,影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用,定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。
(三)分销渠道策略
在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。企业生产出来的产品,只有通过一定的市场分销渠道,才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需求,实现企业的市场营销目标。
1. 采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销。
2.
3. 经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责,集中企业的精力进行物流服务。
(四)促销策略
物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有一定的差别,因此为了进行有效的促销管理,物流服务促销必须遵循其特有的原则,进行周密的安排与计划。物流企业常使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术的发展和服务理念的演进,物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。
1. 加强企业推销人员素质的培养,增强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等,取得客户的信任和支持;推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,从而使企业在竞争中立于不败之地。
2. 在企业成本允许的情况下,加强广告方面的费用。通过在电台、电视广播等视听媒体做广告;通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告;在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所,活在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
3. 营销推广:对选择本公司服务的企业予以价格折扣、赠送与企业相关的小礼品并向其提供服务促销和展示促销;对与企业进行合作的中间商予以现金折扣、特许经销、代销、试销和联合促销等策略;对于企业的推销人员推出推销员竞赛、红利提成和特别推销金等方式调动起积极性;
4. 公共关系;处理好与客户之间的关系,解决好产品的售后服务保护客户的利益;处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系,理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业捐献,提高社会声誉;处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业的发展。
五、公司在其他方面进行营销管理
1.信息共享:通过信息平台的建设,了解各个仓库以及供应商的货物状态,包括库存量的数据、销售量数据及货物的走势情况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供应商的货物品类,价格情况以及新品的推出,及时了解第一手的产品信息。
2.建立企业自主的网站,将企业的各种产品服务的信息在网络上向顾客展示,让他们进一步了解产品服务,增大顾客使用该公司服务的欲望。同时也可以扩大企业的知名度,也就是广告效应,从而扩大营业额。
3.通过信息网,使所有信息共享,增加了透明化,可以及时了解商品的各类信息,减少了不必要的开支。
4.在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(GPS)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。
5.通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理,及时了解货物的动态。如:货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金(货款)到位情况,方便作出有效的决策。
本企业在现代经济社会条件下,提出物流服务项目的营销,必将提升企业的竞争力,占据更的市场份额,从而促进区域内物流企业的改革,促进各物流企业的发展,提升整个物流业的水平。
物流策划书12
一、引言:
又是一年秋风飒爽之时,我们工程技术学院的新生们一起驾着生命之舟驶向那梦想的彼岸。我们将希望在这里放飞,用心灵观察世界,撷取属于灵魂的智慧。
纪伯伦说:“大智慧是一种大涵养,有涵养的人才善于学习,我们从多话的人那里学到了静默,从偏狭的人那里学到了仁爱。”让我们在生活中学的更智慧、更洒脱一写,“做一个播种友谊和理想的大量君子。”我们将在这方天空里留下我们永久的轨迹,在未来朗朗的征途上,我们将一起笑看八千风景;暮鼓晨钟将鉴证我们同窗共勉,林荫奇葩将陪伴我们咏诗诵书!念兹在兹,工程的烙印下,我们将上下求索,携手同行,风鹏正举。我们一起努力,惟有如此,才是享受生活,享受挑战!
二、活动主题和活动内容:
1、活动主题:
披荆斩棘,真我风采。借着新同学刚入学时机,通过各种知识大赛来展现当代大学生的风采。相信这一场场竞赛是一种毋庸置疑的视听盛宴!
2、活动内容:
各班知识竞赛、趣味知识问答等等。活动之前一两个星期,我们还会向广大老师同学征集意见,使我们的活动能够让更多的人去参与。
三、活动目的:
大学校园不仅仅是学习专业技能的场所,更是锻炼大学生综合素质、领导、交际能力,更好地去适应未来社会的殿堂。事实证明,开展一些知识竞赛能使同学们更好地融入到学校的生活中,提高我们的应变能力,更积极地投入到学习和工作中去,并能培养强烈的团队意识与责任感。我们有信心通过这次活动让我们的课余生活充满活力,让创意满盈的形象深入人心,让师生更亲密地团结在一起,形成一种自然的氛围。
四、活动的具体流程:
1、以个人和班级为单位报名,物流系每个班都要参加集体赛。
2、竞赛方式分抢答和笔试,通过笔试者进入抢答赛。
3、出题范围:笔试80%出现于课本+20%出于课外,抢答赛10%出于课本+90%出于课外物流读物。
4、评委:笔试时由各班选一名代表参加;抢答赛请学生会干部和辅导员参加。
五、活动形式、时间及地点:
1、活动时间:xx月xx日(星期六)全天。
2、地点:暂定软件园食堂4楼。以上活动全部采用集体赛,以班级为单位参赛。
3、活动宣传:
(1)活动前期宣传(xx月xx日——xx月xx日)
①海报宣传:制作与知识大赛相关的宣传海报,分别粘贴于永辉超市门口的宣传板和各个宿舍楼。
②广播宣传:活动期间前数天在每天的早、中、晚3次时间进行广播宣传,说明此次活动的内容和目的。
③院刊宣传:根据此次活动的具体内容在院刊中提出倡议。活动细节内容与具体组织方式包括奖项的设定及相关活动在院刊中登出,让更多的同学参与到此次活动中。
(2)活动后期宣传(xx月xx日——xx月xx日)
①海报宣传:对本次知识竞赛做全程后期报道,对各个班级的获奖情况进行公布。
②院刊宣传:总结此次活动,为下次开展此类活动做好更充分的准备,对各个班级的获奖情况进行公布。
六、本次的经费预算:
1、租用抢答器、音响设备:400元。
2、工作人员及老师饮水费用:100元。
3、现场观众参予答题奖品及嘉宾老师礼品:300元。
4、不可预计费用:200元。
共计:1000元。
物流策划书13
一、活动背景:
为了丰富同学们的校园生活,宣传物流企业优秀文化,锻炼大学生的社会实践能力,同时也让同学们有个更深入了解物流企业的组织行为、运作方式及市场竞争的机会,我协会为此开展了参观物流企业的系列活动。
二、活动目的:
通过此次活动,希望可以达到开阔在校生的视野,了解社会经济的发展动态,让同学更好的适应当代社会的发展,更好的了解和适应物流企业的用人需要,推动我校“走出去”战略的实施,提高我校的社会知名度。
三、 活动主题:“深入了解物流企业优秀文化,丰富大学生课余生活,提高大学生实践能力。”
四、活动时间:5月中旬
五、活动地点:长沙好运来物流公司(暂定)
六、活动对象:本协会成员及各班级代表
七、主办单位:物流爱好者协会
八、活动流程:
1.前期阶段
1).确定并了解企业的相关信息及该企业可提供哪些方面的参观,
了解企业特色,以便后期的宣传工作开展。
2).与该企业商榷参观的时间、方式、流程及最大参观人数,并问清楚进行参观时需注意的事项。
3).确定参与本次活动的人员名单,并留下参观人员的联系方式。
4).联系带队人员,向他说明参观企业的有关信息及参观时间,在参观中为同学们做相关的讲解。
5).参观人员准备好所需的记录工具如笔与笔记本,在征的企业同意的情况下可带摄像机等拍摄工具。
2.准备阶段
1).确定乘车路线并收集车费。
2).在参观前两天汇总人数,并在出发前一天通知强调集合的时间与地点。
3).根据人数,做好当天参观企业的人员安排,并对他们说明应注意的事项。
3.参观阶段
1).协会会员与各班级代表将在参观当日上午9:00左右赶到好运来物流企业,并请求该企业安排一至两名讲解员为我们进行讲解本企业的历史及发展现状。
2).出发前点名,在车上本协会会员维持秩序并再次声明参观时应注意的各事项。
3).到达企业后与工作人员说明情况并确定参观的流程,开始参观企业。
4).参观人员在讲解员的带领下参观好运来物流企业的生产车间,了解其车间的过程,感受其以尊重为本及视服务为生命的企业文化。
5).与企业管理者交流,并对在参观中所发现的问题进行提问。
6).在参观过程中参观人员应遵照企业所提供的注意事项并自觉保持秩序,遇到突发状况及时与企业工作人员联系。
7).向企业工作人员表示感谢,各参与者并邀请企业工作人员一起合影留念,确定人数返校。
4.后续工作
1).举办照片展:在校园内展开我们参观企业的照片展,与同学们进行交流,分享我们的参观成果。
2).成果反馈:向被参观企业反馈我们的参观所得、感想,并再次向企业为我们所提供的参观机会表示衷心感谢。
3).网上宣传:由我协会收集整理此次参观的有价值的相片及感想上传到学校网站,以期在学校引起重大反响,形成“物流热”的学风。
4).总结:本协会将展开参观好运来物流企业的总结大会,与企业进行联系询问当天的相关情况,找出不足并在以后的企业参观中进行改进。
九、可行性分析
1. 长沙好运来运输服务有限公司是一家中国AA级物流企业,通过重新对市场定位、资源重组、业务整合等一系列的战略调整,以雄厚的实力及过硬的服务,公司成功向专业第三方物流企业转型。所以我
物流策划书14
一、活动名称:
某某大学第五届大学生物流设计大赛
二、活动主题
物畅其流,人尽其才
三、活动背景
随着我国物流业不断加快对外开放和与国际市场接轨的步伐物流企业快速成长,我国已经形成了由多种所有制、不同经营规模和服务模式构成的物流企业群体。为搭建广泛的物流学术交流平台,加强学生理论联系实际的能力,提高学生物流设计技能,为第四届全国大学生物流设计大赛选拔优秀队伍,学校团委决定举办山东交通学院第五届大学生物流设计竞赛,竞赛由交通与物流工程学院承办。
四、活动目的:
全国物流设计大赛是由教育部高等学校物流类专业教学指导委员会发起并主办的一项非营利活动。我校为选拔高水平的参赛队伍,举办山东交通学院第五届大学生物流设计大赛。校园选拔赛作为正式大赛的热身,一方面可以选拔出优秀的参赛队伍;另一方面也可以扩大学生的参与大赛的广度和深度,实现物流教学与实践相结合。提高学生的实际动手能力、策划能力、协调组织能力,完善综合性大学物流人才的培养。
五.活动意义
大赛面向全校学生,力争作到“理论与实践”相结合。其目的在于为物流专业及爱好物流的学生提供一个平台ピ谡飧銎教ㄉ洗笱生可以亲密接触企业与物流专家交流,展示自己的创意与实力。通过物流设计大赛,同学们可以将在学校学习的理论知识应用于企业的实际案例中,深入认识商业环境,培养真正可以为企业所用的专业能力同时也是大学生展现自我、从自己身上发掘更多新颖的思维方式与创意、积累实战经验的宝贵机会。
六、大赛组织实施安排
4月19日—4月23日 参赛队伍报名
8月16日—8月18日 交结题报告,参加初选
8月19日 公布参加初赛结果
8月20日—9月16日 撰写复赛作品
9月17日 公布参加复赛结果
9月18日—9月29日 撰写决赛作品
10月8日 提交决赛结题报告
10月10日 决赛队伍答辩
七、活动内容:
本次活动面向全体交通学院在校学生。各学院各专业可以自由组队,每队3-5人,并选出一个队长。各小组可以自由选取方向,对物流行业存在的问题进行改良,也可以自行设计一套物流方案。注意一定要有真实的物流数据,体现完整的物流过程。参赛者可以利用各种工具进行设计,要求参赛作品要有一定的深度。报名表见附表1.
八、奖项设计
本次大赛设一等奖二组,二等奖七组,三等奖十一组,优秀奖三组,最后选定优秀团队参加全国大学生物流设计大赛。
策划书附件1:
山东交通学院第五届物流设计大赛报名表
年 月 日
编号:
参赛队名称
参赛层次
专科( )本科( )
团队成员
姓名
性别
年级
院、系、专业
学号
备注
指导
教师
姓名
研究
方向
团队
联系
方式
联系人
姓名
联系电话
通讯地址
邮编
电子邮箱
作品
介绍
(200字以内)
填写说明:1.每提交一份作品同时填写本表格的打印版及电子版各一份,此表可以复制。
电子版请发送至以下邮箱:
2.表中未涉及事宜如参赛团队需要说明,请在备注栏中写明。
山东交通学院第五届物流设计大赛评审团
序号
姓名
联系方式
职称
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
附2:
附件3:
评审评分标准(决赛)
作品编号:
一级指标
(分值)
二级指标
(分值)
指标说明
得分
二级标准
一级标准
方案设计的内容(50)
方案的针对性(15)
把握问题准确,重点突出(0-5)
围绕案例提供的材料和确定的选题,解决方案中遇到的问题,分析深入,解决方案明确,具体(0-5)
文案中所有的文字描述,图表,软件等应该相互支持,共同解决所确定的问题。(0-5)
方案的有效性(15)
方案依据充分,可行,可用,理论联系实际好,得到企业评委认可,对企业解决问题有指导意义(0-5)
方案实施后预期可获得较好的运作财务效果(0-5)
方案的覆盖面 (10)
对待解决的问题提出了全面的解决方案(0-10)
方案的综合性(15)
方案不是对企业遇到的所有问题一一问答而是综合解决案例中多个问题的综合方案(0-5)
文案在涉及内容上无明显错误(0-5)
文案涉及内容多工作量大,具有较大难道(0-5)
方案的设计方法(25)
设计方法的科学性(15)
具有尊重事实的特点,如果做出假设,假设符合国内物流业的实际(5)
有明确适用的设计方法,采用了定性和定量的手段,收集数据,建立模型,设计方法科学严谨。(5)
能够运用物流专业知识和技能,能够利用信息技术解决企业问题。(5)
设计方法的复杂性(10)
综合用应经济、管理、工程等不同领域的技术和方法进行设计,采用了较先进的设计方法(5)
解决方案中有计算机软件,工业图纸,成套的作业流程图等,设计方案难道较大(5)
方案的表现能力(10)
方案的规范性(10)
方案合理应用非文字要素,如,图标,软件数学模型等符合国家规范。(5)
提交的文档调理清晰,方案逻辑严密。
创新与应用(15)
整体效果(5)
文案整体效果好
推广应用(5)
文案有较大推广价值
创新性(5)
方案有创新或独特见解
方案总分
答辩得分(100)
队伍情况(0-20)
队伍整齐,素质高,搭配合理,分工合作好(0-20)
答辩情况(0-80)
精神饱满,文明礼貌,答辩准备充分,陈述效果好,回答问题好,回答敏捷,时间控制好(0-80)
答辩总分
总分=方案总分*50%+答辩总分*50%
总分
山东交通学院
交通与物流工程学院
XX年4月11日
物流策划书15
活动背景
佳宇物流发展至今以近十年的历史,是专业信息化的综合性物流公司,现有总资产超亿元,全国分公司150余家。佳宇依托其优秀的人才团队、先进的信息系统、超前的服务理念和遍布全国的运营网络,日益成为物流行业的著名品牌。优秀的企业往往提供给员工宽阔的展现自我的舞台,为了实现佳宇员工间的互动,增进员工对佳宇的归属感与认同感,巩固和宣传佳宇强烈的企业文化氛围,在佳宇即将步入10年庆的前夕,我国第二大传统节日--中秋之际,举行一台富有亲情特色中秋的晚会,让佳宇人塑造自我,塑造自己的企业形象,在未来的日子里,携手努力创造佳宇新的神话。
活动主题
我行我秀(待选)
亲情佳宇人--与你同行的明天
活动目的
1.、让员工充分的展现自我,在活动的过程中认知自我及企业大家庭的氛围。
2.、实现领导和员工的互动,让企业的各层工作者在共同的平台下交流。
3.、有效的利用活动的过程及其宣传策略,以别于以往的操作,让大家感受到佳宇的发展和进步。同时包装佳宇,促进其外部形象和内部文化的形成。
4.、通过佳宇生活秀使佳宇人认知及发现自我,为未来的bi行为识别系统改善进行一定的铺垫。
目标公众
佳宇总部及上海佳宇员工
活动时间
XX年、月、日、晚
活动地点
上海佳宇总部食堂
活动内容
一.节目征集:
1、、总部各部门,每一部门至少表演一个节目;上海公司不少于3个节目
2、、本周四11点前完成节目申报工作
3、、本周五进行排练
4、、节目申报者请自备伴奏乐器或音带cd
二.XX年中秋晚会现场
主干时间分配
1、民乐中秋宣传片
又一段短小的宣传片作为晚会的开端
2、领导致辞
由现场主持人介绍嘉宾邀请、先生给佳宇员工致辞,并邀请大家共同举杯
3、由各个部门选报的活动(具体编排待订)
4、佳宇生活秀
说明:此项活动旨在让佳宇人认识自我,在表演的过程中认识注意仪表仪态的重要性。今天员工们代表一个部门,未来代表的是整个佳宇的形象,从而使观看者也从中受益。活动的参与性和观赏性很高。
有每个部门推选出两名员工作为自己部门的形象代表,由个人准备3-4套生活服装,一套夏季服装,一套休闲服装,一套工作服装,一套由本部门设计搭配的服装。来参加这场佳宇人的生活秀。在秀结束后,我们将邀请观众上台来评述。
5、游戏
同一首歌
邀请领导和员工共同合作一首歌曲,邀请领导人数三,员工人数三
我猜,我猜,我猜猜猜
邀请舞台下的员工上台来用五个问题猜出一件物品,猜出的即可以拿走奖品
奖品设置可以是(cd、小家电,日常用品、可以是小动物也可以是人,主要增强娱乐效果)
你是我的眼睛
游戏有两人完成,一人将眼睛蒙住,一人在终点指导他完成路程,在t台上设置障碍若干,时间最短的小组获得胜利。
6、抽奖与礼品的颁发
效果预测
鉴于本活动是传统佳节佳宇内部组织的活动,富有创意和互动,只要实施得法,实施落实,可以引起内部员工积极参与和外部企业一定的关注,预计活动的实际参人数可达600以上,网络报道5篇。对佳宇员工覆盖面有望达到1/2以上。同时,这次活动将有利的推动企业新文化的形成,增进员工信心,对外展示亲切团结高效的形象,有效提升自身的知名度和美誉度。
媒介传播策略
1、鉴于《佳宇天地》9月号已交付印刷,先期报道将利用网络媒介,即在佳宇主页新闻中心发表通讯一篇。
2、活动执行后跟踪报道,有效运用《佳宇天地》和佳宇主页的优势。
3、活动执行后在相关的物流行业网站进行新闻通讯类投稿。
4、活动后在食堂里公布图片资料和相关报道。可以采取宣传板和海报的形式,将实况刻成盘作为以后企业形象的宣传资料。也可以上传网页。
广告媒介传播策略
1、既定演出部分事先发函至各部门(文件通知)。
2、活动前的海报宣传(可以作为海报文化普及的前期引导)。
3、一句话表述"中秋您想看什么,意外惊喜等着您"设立留言点,节目及电影放映确定前作为参照,使企业文化对内拓展合理化。
实现活动方案的措施
1.联络上海分工司,邀请他们作为本次活动的主办单位,并邀请总部作为协办单位。
2.经主办单位协商通过后,将本次活动方案上报有关部门批准。
3.建立统一的实施策划小组,将工作进行分类,实施落实至责任人
活动场地布置
1.在设计和布置上,必须注意整体风格的统一和局部装饰的差异性,即保持标志,背景板和主色调的一致,充分利用现场原有的条件下,做出新意。
2.中心背景有一面珠光气球和细霓虹组成的背景墙构成,上面粘贴活动的主题和佳宇的形象标志。
3.在舞台中心背景的两侧,分别设置有白色广告背景板的屏风,用于隔出舞台的层次感还主要用于投影的背景墙配合电脑投影设备工作。
4.舞台类似t型,由细霓虹直接在地面连接成舞台的形象,配合花草和适当的装饰品,观众席在舞台的两侧。这样的设计便于台上下的互动关系,也配合节目的表演。
5.主要效果图
食堂晚会布置图
工作程序及分工
工作程序
1.前期的准备工作
XX年、月、日、至、月、日
1)、活动方案的申报办理
2)、活动请柬的设计寄发
3)、活动场所的设计落实布置
4)、活动节目的征集和申报
5)有关新闻资料和新闻报道的编写
6)物资采购
2.活动现场工作
XX年、月、日
1).活动全过程的接待
2).活动全过程的监控和具体事物协调
3).现场摄像摄影及现场制度
4).现场各节目人员的落实
5).物资调配礼品和奖励的发放
6).现场的清理和保管
3.善后处理
时间XX年、月、日、至、月、日
1)、活动全部文字和图片的整理
2)、活动新闻报道的搜集整理
3)、工作总结和效果评估
以上工作中,工作有主办单位落实,其于有、单位落实
活动经费及预算
1)场地布置费用*元
2)餐饮招待费用*元
3)各种活动用品的购置费用*元
4)劳务费*元
5)礼品费用*元
6)奖金费用*元
7)机动费用*元
8)宣传广告费用*元
9)演出费用*元
活动评估标准
1)活动实际参加人数*不少于500人
2)媒介有关活动报道*不少与2篇
3)活动信息覆盖率*总部全体员工的1/2
4)活动现场执行情况*不发生任何明显失误
5)活动经费的使用情况*严格控制在预算之内
6)公司知名度提升*5%
7)公司美誉度提升*5%
有关事项说明
1、策划书系就拟举办XX佳宇中秋晚会活动提出的总体方案,有些内容难免粗疏,尚待活动总体思路确定后再进一步细化,并据此制订具体的实施计划。
2、类似这样的活动一般需要准备一个月的时间。而现距活动的举办时间仅有一个星期的时间,应属相当紧张。期望主办单位尽快审核确定活动的整体方案,及早投入前期工作。
3、本策划小组组成不久,但是本着专业,创新,认真的态度,具有相当的设计策划能力,力求规范的操作,达到优质的效果。如蒙委托,当竭尽全力,不负厚望。
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