质量保证书(通用15篇)

时间：2022-11-15 18:18:00 浏览：次保证书我要投稿

立即下载

质量保证书(通用15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，保证书与我们的生活紧密相连，保证书是作为承诺的一种书面类型。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是小编为大家收集的质量保证书，欢迎大家分享。

质量保证书(通用15篇)

质量保证书1

　　本着"为顾客提供最满意的产品和服务"的经营宗旨，XXXXX有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。

　　1、保证标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。

　　2、优质、快捷的技术服务

　　2.1为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。

　　2.2保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场，48小时内解决问题。

　　2.3公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来电，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。

　　2.4专线电话：

　　3、免费为用户提供上门安装服务：

　　3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。

　　3.2、设备启运后未到达前，现场工程师（主管）即提前到达需方，会同需方有关部门协商确定安装、调试开通计划。

　　3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组，具体协商安装、调试、开通计划的实施。

　　3.4、由"项目小组"负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。

　　4、质保期

　　自本机售出之日起，保修期内（24个月），如仪器本身发生故障，经本公司查验属实，本公司负责免费维修及更换零部件，超出保修期限只收零部件成本费，终身维修。唯以下情形除外，希祈留意。

　　4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。

　　4.2、因不正常安装，使用及意外所引起的损坏。

　　5、要求及建议

　　作为xxxx有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们。

　　同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。

保证人：

质量保证书2

XX分公司：

　　我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

　　一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

　　二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管，我方免费供给一切必须之协助。

　　三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

　　四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准，并供给所销产品每个批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

　　五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺按照贵公司的要求理解处罚，具体如下：

　　1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

　　2、对于所采购产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

　　六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，详细的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

　　特此承诺!

　　承诺单位：(盖章) 签字：

　　日期：

质量保证书3

　　我公司生产的系列水处理设备，产品质量保质期为一年，一年内如产品质量出现问题，本厂负责保修、包换，一年质保期满后，本厂对易损部件优先、优惠，以成本价供应，并提供终身服务。本厂所提供的主体设备使用寿命均保证在十年以上，并严格按标准生产制造。因产品质量问题造成损失，本公司负责赔偿。

　　售后服务

　　对于贵公司（厂）水处理系统工程，我厂在售后服务方面作如下：

　　一、我公司对产品质量实行三包，即：包质、包换、保修；

　　二、合同签订后，保证保质、保量，按时交货；

　　三、本公司确保所提供的设备调试达到合同指标，如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格，我厂将及时整改直至合格为止，期间产发生的费用由我厂承担。

　　四、我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训，并能独立操作；

　　五、对于需方的技术咨询，随时给予解答；

　　六、在交付设备时，本厂向需方交付以下资料：发货清单、产品合格证、产品样本、产品使用说明书、技术资料；当接到用户反应质量问题的信函或电话后，保证24小时内作出答复，并于2个工作日内派出服务人员，以最快的速度到达现场，解决问题。

　　xxxxxxxxxxxxx

　　日期：

质量保证书4

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关保维修流程与保维修电话等。

　　一、保维修范围：

　　本企业所签订的装饰合同内的相关内容：

　　1、有/防水要求的厨房、卫生间的防渗漏，保修___年。

　　2、对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修_____年。

　　3、按合同内容由企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5、超出保修日期或范围的实行有偿服务。

　　二、保维修时限

　　1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，三小时内（内环线内）到达现场。

　　2、其它部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3、保维修前本企业人员将出示保维修处，并将保维修内容予以约定。

　　4、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

　　三、下列事项不属于保修范围：

　　1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

　　3、消费者使用不当所产生的问题。

　　4、不可抗拒外力所产生的问题。

　　5、消费者与施工人员私下交易的项目。

　　6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

　　7、由于材料自然属性形成的变化。

　　8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

　　四、保维修注意事项：

　　1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

　　2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

　　3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

　　4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

　　5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

　　保维修电话：____________________________

　　________建筑装饰工程有限公司

　　______年____月_____日

质量保证书5

　　为保障用户的权益，本着对用户负责的态度，我公司对售出的产品和施工的工程将提供优质服务：

　　一、监控工程项目中使用的设备若出现质量问题，从验收之日起，一年内免费保修；

　　二、综合布线工程五年内免费保修。超过一年后，我公司只收取维修的成本费用。

　　三、非产品质量问题（人为损坏、使用不当或不可抗拒之力）造成的设备损坏不在保修范围内。

　　四、对工程项目实行终身维修制，并建立详细项目终身档案，本公司采用纸文本和电子综合文档、图档管理系统并存方式进行管理；

　　五、每年对工程进行现场巡检一次，并规范填写巡检表。

　　由我方负责施工的xx-xxx-x有限公司xx-xx系统工程将严格执行国家有关工程建设的法律法规，履行施工单位的质量责任和义务确保工程施工质量达到设计要求和建筑工程施工质量验收规范的标准，并保证做到：

　　一、项目建立工程质量保证体系，负责人对所承建过程的施工质量负责；

　　二、保证施工质量符合验收规范的标准，不偷工减料，不粗制滥造；

　　三、工程所有的各种材料、构配件、设备、辅材等严格按规范的要求，使用前在用户的监督下验合格后方可使用；

　　四、严格按有关规定组织有关人员进行检验施工质量检查评定。做到对重要功能性分部工程质量先经自检合格，在报建设方，验收合格后再行投运；

　　五、单位工程竣工验收时保证；质量控制资料齐全；工程有关安全和功能的检验资料完整；各分部工程质量均验收合格；主要项目的抽查结果符合相关专业质量验收规范的规定；质量验收符合要求。

　　六、强化技术管理人员、技术工程师的质量意识，加大质量宣传教育力度，明确质量目标和落实质量责任制。保障施工准备、施工中和系统调试运行，竣工后服务保证几个阶段的工作内容、工作程序、权限和方法，使质量在整个施工过程中处于受空状态。

　　七、所有设备按规范要求及有关技术文件进场开箱。经业主设计、监理验收合格并签字方可就位。安装设备过程中须有监理单位监理工程师旁监，并签字确认所有数据计入资料存档。

　　八、建立技术档案管理制度。凡是与业主、设计单位i、监理。总包单位的会议纪要、谈判纪要、技术核定。工程联系单等必须向技术工程师进行详细全面的技术交底、施工方法和质量验收依据、评定标准。

　　九、开工前工程技术人员和质量检查员必须向技术工程师进行详细全面的技术交底，使施工人员全面了解、熟悉、掌握所承担工程的技术要求、施工方法和质量验收依据、评定标准。

　　十、保证提供7*24小时电话技术支持和技术咨询。

　　十一、本次工程免费提供三年质保，自工程经甲方全部验收合格之日起算。

　　十二、在系统质保期内乙方将派技术人员对整个系统进行维护和管理，并向甲方提供系统维护和管理文档。

　　十三、质保期内工程发现质量问题或非甲方原因造成的损失，乙方负责免费维修；若由于甲方人为原因造成的损失，乙方不负责，但提供优惠服务。

　　十四、在保修期外，若与上述内容，乙方保证在接到甲方通知后24小时内响应，并到达现场进行维护，甲方应支付相应的维修及产品更换费用。

　　工程竣工验收支付使用后，在合同规定的期限内履行以下承诺：

　　1.保修责任和义务；

　　2.上述承诺严格履行，诚实、守信确保工程质量；

　　3.因施工原因发生质量问题，愿意承担相应责任；

　　建设单位：（盖章）施工单位：（盖章）

　　xx-xx药业有限公司xx市xx-xxx-x工程有限公司

　　工程项目安全质量标准化保证书

　　为贯彻落实"安全第一、预防为主"的方针，根据《建筑法》、《安全生产法》、《建筑工程安全生产管理条例》等法律、法规和规章的要求，建立健全安全生产责任制，全面落实建设主体的安全责任，严格责任追究，从而取保碧桂园工程项目施工的顺利进行，保障现场作业人员的人身健康与安全，我们保证做到：

　　一、确保施工现场管理人员持有效证件上岗，并全部到位，在施工中各自承担本项目施工中的相关安全责任。

　　1、项目负责人：邵政府

　　安全考核证号：苏建安b（20xx）0301900 联系电话： 15545503678

　　2、安全员

　　姓名：张峰安全考核证号：苏建安c(20xx)0300754 姓名：王苏安全考核证号：苏建安c(20xx)9080162

　　3、安全内业员：杨阳证号：

　　4、技术负责人；孟前进证号：09080129

　　5、架子工：

　　姓名：证号：

　　6、电工：

　　姓名：证号：

　　7、塔吊司机：

质量保证书6

　　1、本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

　　2、(是否免费) 送货、现场安装调试，(是否免费) 提供货物的使用、操作培训。

　　3、自验收合格之日起 (时间)内出现非用户人为原因的故障(是否同意)

　　无条件(退货/调换)。

　　4、本项目的质保期限为：。(是否同意) 本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

　　5、(是否同意) 免费上门服务。免费上门服务的具体期限为 (时间);到达服务现场时限为 (小时)内。

　　6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺：

　　7、货物(是否保证) 是原包装且包装完好，(是否同意) 经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

　　8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：

　　投标人(公章)：

　　法定代表人或其授权委托人： (此处需签字)

　　日期：xxxx年xx月xx日

质量保证书7

　　为认真贯彻执行道路运输车辆维护管理规定，保证车辆维修质量更好，防止机械事故发生．确保车辆运行安全．对车辆维修质量要求如下：

　　一．遵守国家有关法规．标准，按规定的作业范围或说明书进行作业．不漏项和减项作业。

　　二．严把配件采购关，不得用假冒伪劣配件。

　　三。严格车辆竣工出厂检验，合格后由汽车维修质量检验员签发出厂合格证，不倒卖合格证，未维修和未按工艺规范项目进行维护的车辆不签发合格证。

　　四．实行质量保证期制度。在正常使用条件．按照江浙省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则条款执行。大修保证里程20000公里或 1 00天，二级维护保证里程5000公里或者30天，小修及专项修理质量保证日期里程20xx公里或者5天。

　　五．不修报废车辆，不修无证．无牌车辆．不拼装汽车。

　　六．不乱收费，严格按本服务站公司制定的TBC定额标准收取工时费，不偷工减料。

　　七．加强人员培训，各工种。岗位不使用未取得技术工人等级证书的人员。

　　八．加强修理过程管理，明确岗位责任，建立健全车辆维护．修理技术档案，记录内容真实．准确．集中专人规范管理。

　　监督单位：达州市公路运输管理处

质量保证书8

　　我驾校质量保证如下：

　　一、保证收费（中途绝不收取任何费用）；

　　二、保证不低于30节课，不限课时，学会为止，包拿证；

　　三、保证每节课有60分钟（包接送）；

　　四、保证一台车一个学员（要实施一对一教学）；

　　五、保证补考费全包（不管补考多少次费用由驾校全额支付）；

　　六、保证路考（不需交任何保险费及其它费用）；

　　七、保证学员毕业后还可免费学车子。

　　保证人：

日期：

质量保证书9

　　综合验收合格证书编号：穗建开验字第______ 号填发日期：

　　发展商电话地址邮编商品房项目名称工作质量等级竣工验收时间交付使用时间年月日质量保修受理部门联系电话答复时限个工作日保修项目保修期限保修责任地基和主体结构合理年限保修期内如因设计或施工的原因，造成建筑物的地基下陷、开裂、倾斜及主体结构构件开裂、变形、破损、超出国家设计规范的规定值时，发展商将无偿进行修复并满足有关规范及标准。屋面防水3年保修期如因防水材料、设计或施工质量总是而导致天面渗水、滴漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、厨房的卫生间地面、管道渗漏1年保修期内如因施工质量或所用材料的质量问题而出现的墙面、厨房和卫生间地面漏水。地下室渗漏及管道开裂、渗漏，发展商将无偿进行维修并满足有关规范及标准。墙面、顶棚抹灰层脱落1年保修期内因施工质量问题出现的墙、顶棚抹灰层脱落，发展商将无偿进行修补。地面饰面空鼓、开裂1年保修期内因施工质量问题出现的地面饰面开裂，发展商将无偿进行修补。门窗翘裂、五金件损坏1年保修期内因施工质量问题出现的门窗翘裂、五金件损坏，发展商将无偿进行维修。卫生洁具1年保修期内因施工质量问题出现的卫生洁具开裂，漏水问题，发展商将无偿进行维修。灯具、电器及开关6个月保修期内因产品或施工质量问题出现的随楼附送的灯具(不含光源)、电器及开关失灵问题，发展商将无偿进行维修，但业主自行改动后不属保修范围。防盗及对讲系统1年保修期内因产品或施工质量问题出现的防盗及对讲系统失灵的问题，发展商将无偿进行维修。管道堵塞2个月保修期内因产品或施工质量问题出现的管道堵塞问题，发展商将无偿进行疏通。

　　注：保修期是以收楼通知书上注明的收楼日作起始时间。凡业主接收所购买的商品房时，均应与物业公司签定交付验收手续，各业主对住宅内的设备、设施的正常运行要签字认可。业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。收楼后，业主自行装修的，由于装修造成的质量问题及管道堵塞等，发展商一律不负保修责任，由业主自行维修;若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。

质量保证书10

　　根据《中华人民共和国建筑法》，《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《__区__镇__村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)

　　保修范围包括：网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定，约定本工程质量保修期如下：

　　网架钢结构部分质保__年。屋面彩钢围护部分质保_年。FRP采光带质保_年。以上二项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外，质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。

　　三、质量保修责任

　　1、属于质量保修范围和内容的项目，承包人应当在接到保修通知_日内实施保修。

　　2、发生紧急抢修事故的，承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。

　　3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定，采取安全防范措施，由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

　　四、保修费用

　　保修费用由造成质量缺陷的一方承担。

　　本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署，其有效期至保修期满。

　　本工程质量保证书一式三份，发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。

质量保证书11

　　为确保XX工程施工质量我公司郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担职责，承诺基本资料如下：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

　　2、建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录，将职责划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带职责。

　　3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和提议。

　　4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的.，不使用。

　　5、建立健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。

　　6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格充的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　保证人：XXX

　　20xx年XX月XX日

质量保证书12

　　根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书（以下简称质保书），本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。

　　一、保维修范围：

　　本企业签订装饰合同内的一切内容。

　　1、水电隐蔽工程，保修十年。

　　2、有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。

　　3、按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。

　　4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将实行免费服务。

　　5、出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书范文。

　　二、保、维修时限：

　　1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，4小时内（内环线内）到达现场。

　　2、其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。

　　3、保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。

　　三、下列事项不属于报修范围：

　　1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

　　2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。

　　3、消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。

　　4、不可抗拒外力所产生的问题。

　　5、消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。

　　6、施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。

　　7、因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。

　　8、非正常手段清洁保养。

　　9、漆面因外力受损。

　　10、由于材料自然属性形成的变化。

　　11、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。

　　四、消费者注意事项；

　　1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。

　　2、请消费者妥善保管好本质保书。

　　3、本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。

　　4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。

　　5、整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。

　　客户姓名：

　　联系电话：

　　保修地址：

　　施工单位（盖章）：

　　联系电话：

质量保证书13

　　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的X市X区X路X号X小区X幢X室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　　一、本住宅建筑面积为X平方米，其中公共建筑面积分摊X平方米。

　　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　　三、本住宅通过X市、X区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

　　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　　1.屋面防水层XX年;

　　2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏XX年;

　　3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)XX年;

　　4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂XX年;

　　5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏XX年;

　　6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

　　7.管道堵塞XX个月。

　　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　　九、本公司愿承诺的其他内容(略)。

　　十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　　保证人：XXX

　　XX年X月X日

质量保证书14

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的公用建筑，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好公用建筑售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的公用建筑。我们根据《城市房地产开发经营管理条例》，实行公用建筑质量保证书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。联系人：侯伟民，电话：xxxxxxxx

　　开发公司：青岛市市南区市场卡设服务中心20xx年5月30日

　　本公司对您购买的青岛市李沧区百通依山小居14xx楼的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于20xx年月日通过青岛市建委组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证编号为：；建筑工程施工许可证编号为：竣工验收备案登记编号为：资质证编号为：预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由青岛市建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　三、本住宅自交付之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本《住宅质量保证书》签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。

　　六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对调动意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

　　七、经省径以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本《住宅质量保证书》作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　距制说明：

　　1、本住宅质量保证书是根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条以及《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的的规定》的有关规定监制；

　　2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必须提供本质量保证书；

　　3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付使用时提供给用户。

xxx

20xx年xx月xx日

质量保证书15

尊敬的住户：

　　感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了保护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅。我们根据_____《城市房地产开发经营管理条例》，实行商品住宅质量保证书和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

　　开发公司地址：_________ 物业管理公司地址：_________

　　销售联系人：_________ 联系人：_________

　　电话：_________ 电话：_________

　　开发公司（章）_________ 法人代表：_________（签章）

　　_________年_________月_________日本公司对您购买的西安市XX（县）路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：

　　一、该房屋于_______年_______月_______日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为；建筑工程施工许可证编号为；竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：

　　二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。

　　四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。

　　六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据_____《建设工程质量管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅室外配套问题，可根据_____《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地_____委员会申请_____。

　　七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。

　　八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

　　附件：商品住宅质量反馈

　　1、屋面防水：5年

　　2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏：3年

　　3、墙面、顶棚抹灰脱落：2年

　　4、地面空鼓开裂、大面积起砂：2年

　　5、门窗翘裂、五金件损坏：2年

　　6、管道堵塞：6个月

　　7、供冷系统和设备：2个采暖期、供冷期

　　8、已生洁具：2年

　　9、电器管线：2年