质量保证书(汇编15篇)
质量保证书(汇编15篇)
在日新月异的现代社会中,越来越多的事务都会使用到保证书,保证书具有单方的特证。你知道怎样写保证书才能写的好吗?以下是小编收集整理的质量保证书,希望对大家有所帮助。
质量保证书1
参照国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会在20xx年12月15日发布,20xx年5月1日推荐实施的国标gb/t24823—20xx《普通照明用led模块性能要求》规定的光通维持率:模块在燃点3000h时,其光通维持率应不低于92%;在燃点6000h时,其光通维持率应不低于88%。我们对我司生产的ej牌led节能灯在光衰方面有以下质量保证:在正常使用3000小时以内光通维持率不低于92%,在正常使用6000小时以内光通维持率不低于88%。
北京恒瑞天齐科技有限公司
XXX
20xx年XX月XX日
质量保证书2
xxx超市:
为维护广大消费者的切身利益,确保我公司产品的质量安全,特拟定本产品质量保证书。
一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售。
二、保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,持续良好的个人卫生。
三、保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
四、保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量贴合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
五、保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
六、保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
七、保证生产食品所用的原材料贴合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
八、保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,贴合有关的卫生要求,对食品无污染。
九、保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期透过计量检定。
十、保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
十一、保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用贴合国家有关规定。
十二、保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律职责。
xx企业集团有限公司
xxxx年xx月xx日
质量保证书3
广州市xxxxx有限公司就广州市xxxxx“xxxxxx信息系统运行维护服务项目”招标文件中所要求的项目维护工期、项目维护内容、运维服务要求、服务响应级别等方面作出书面承诺。具体承诺如下:
一、 项目工期
我司承诺本项目的工期为:合同签订后,维护期为x年。
二、 项目维护内容
我司承诺在运维服务中将完全满足但不限制于招标文件编号为xxxxxx-xxxxxx的招标文件中所要求的具体项目维护内容。
三、 项目服务响应级别
我司针对项目服务响应级别作如下承诺:
(1)我司建立的客户服务中心提供固定的7×24小时故障受理电话服务。
(2)我司技术人员响应时限:接障后我司技术支持人员必须在5分钟内作出响应,详细记录故障现象。
(3)故障处理时限:我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
四、 维护服务质量
(1)应能在10分钟内准确诊断并告知用户故障原因,诊断差错率要控制在5%以内。并向最终用户解释故障发生原因,可能导致的后果,以及拟采取的措施。在响应时间内完成故障设备的维修,维修人员应严格遵守维修规程。
(2)我司承诺建立硬件应急维修小组,对关键重点岗位及紧急的故障及时响应并汇报,对于故障设备的维修由采购人指定具体技术人员监督实施。
(3)故障修复过程中可能影响用户工作或对系统应用数据有影响的,要先咨询用户意见再处理。
(4)如果机器送修,需要保护好磁盘等存储设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
(5)对处于保修期内的故障设备,服务商在采购人授权的范围内代表采购人协调产品供货商落实保修事宜,并监督维修时效和质量。
(6)对处于保修期外的桌面端设备硬件故障设备维修,如需更换零配件,应请原
厂家指定或授权的机构检测报价,以合理的价格按照设备标配或更高配置采购零配件并进行安装调试,检测通过后由用户书面认可,更换配件费用由我司承担。
五、 硬盘数据保密
我司承诺在为用户做维护、维修或送修等服务工作中,承担为用户保守相关保密信息的义务和责任。同时我公司将主动要求所有一线服务人员与用户方签署保密协议。如果机器送修,我司工作人员需要保护好磁盘等存贮设备。要先将用户数据备份好,再送维修。
六、 项目人员承诺
我司承诺将针对本项目成立x个人的项目组,本项目由x名项目经理、x名驻场工程师、x名为二线支持应急工程师构成广州市城市排水监测站项目组。
七、 投标要求承诺
1、我司承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件,我司将明确说明和列出产品性能和市场情况比较表,并提出质量保证承诺。
2、本次采购产品为非进口产品(进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品)。
3、我司承诺所投的本项目中,没有属于政府强制采购的节能产品。
八、 其他承诺
(1)我司承诺提供7×24小时的呼叫响应服务:包括对所有技术支持、服务请求、
问题解决的电话、邮件、传真服务;对所有客户提出的要求进行记录、分派、跟踪、管理和分析;在接到报障电话后立即响应。将安排维护工程师回应用户方,并确定维护方式;同时对所有的问题按时通知和汇报。服务次数不限。
(2)我司承诺提供5×8小时的常驻服务:我司安排x名工程师常驻用户现场,为
用户提供故障响应及日常巡检服务。对于服务器系统及网络系统故障,我司保证一般在1小时内解决,最迟在3小时内解决问题。
(3)我司承诺提供系统现场巡检:我司针对广州市xxxxx公区域内的服务器和核
心网络设备进行定期巡检(巡检周期参照项目维护服务实施方案),通过定期检测、维护和保养,提供改进和优化建议,保障设备运行稳定,通过保养延长设备生命周期,降低故障率。
(4)我司承诺建立完善的管理制度、制定工作流程、人员考核制度(月度考核),
确定维护人员的岗位职责(包括人员的上班时间、休息及备勤时间,上班时间的分配等内容),能够对维护人员的工作进行跟踪及质量监督,要求有完备的文档资料产生。
(5)我司承诺编制维护手册(建立相应的系统检测指南,规范系统检测步骤),建立完备的维护过程文档资料,统一格式、做好分类,最终建成维护文档库(利用日常积累的故障及解决方案对系统现状进行预先判断)。
(6)我司承诺针对客户计算机设备及系统出现大面积紧急故障或由于其他原因导致服务工程出现人手不够,不能及时完成任务时,我司要给予全力支持提供应急服务分析常见的、关键的薄弱环节,搭建模拟测试环境找出解决方案,指导常驻人员解决问题。
(7)我司承诺确保和提高系统设备的使用率,做好各类设备运行状况的记录工作,
保证维修工作快速有效,制定定期检修及所有设备的巡检计划(按单位分类,每月至少一次,做好登记并形成文档形式递交),提高监控设备的完好率和降低故障发生率。
(8)我司承诺对所有设备进行分类并登记在册形成文档,做好设备的管理、分配、调拨等工作,协助做好固定资产登记的工作。
(9)我司承诺建立人员知识更新制度。包括能力的持续性培养,建立素质模型,明确岗位设置,全面掌握新产品新设备的特点、性能及维护要领,明确维护工作的任务、责任和质量要求。
特此承诺!
承诺单位:广州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授权人盖章:________________
承诺日期:20xx年x月x日
质量保证书4
XXXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
*超过保修期; *不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
xx有限公司
xx年xx月xx日
质量保证书5
供货单位XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(简称甲方) 进货单位:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX(简称乙方)
一、甲方义务
1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业,并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件,并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务
1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2、到货验收合格后,乙方按规定期限付款。
三、协议说明
1、甲方提供的商品质量不符合规定,乙方有权拒收,并暂时代管,甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内:甲方对其所销药品质量负责,如果质量不合格,甲方应承担全部经济损失,但由于因乙方储藏不当而造成质量问题,由乙方承担损失。
2、本协议与合同具有同等法律效力,一方违约,协商解决,协商不成,由当地人民法院裁决。
3、本协议一式XXXXXXXX份,甲、乙双方各留XXXXXXXX份。本协议适用于电话购货、合同购货。
4、本协议有效期XXXXXXXX年。
甲方(签章):XXX乙方(签章):
XX年XX月XX日XX年XX月XX日
质量保证书6
上海xx电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证:
1、提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海xx电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。
2、在正常维修中,上海xx电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海xx电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。
3、对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海xx电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。
4、承诺书仅针对84事业部旗下xx电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。
感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快!
上海xx电子发展有限公司
xx电器专营店
20xx年8月1日
质量保证书7
根据20xx-2008年公务印刷定点协议采购项目(招标编号:LCZ2007021)招标文件要求,我方在协议供货有效期内郑重承诺:
一、采用先进的印刷机设备,从而保证印刷品的印刷质量;
二、印刷过程中严格按工艺流程规范操作,做到: 5 套印准确,许可误差为±2毫米,白边符合标准,许可误差为±2毫米;
6 字迹清楚、实在,墨色纯正、浓淡适度、前后一致; 7 无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印;
8 印张数字准确,摆放整齐。
三、加强全员的技术培训,不断的引进新的技能,严格抓好质量检验这一关;
四、如出现明显的质量问题的成品,客户可以拒收或由本公司承担无偿重印的责任。
五、我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。
六、本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效
装订质量承诺书
我公司在协议期间,各类资料、表格、文件、文件头、信笺装订时一定要做到以下几点:
2 成品严格按CY/T5-1999标准:
A4尺寸:210×297mm1,
16开资料:184*260mm ,
16开表格:190*256mm或满足客户要求,
误差≤1.5mm内;
3 无脏、无破、无白、无多页少页、无颠倒、无混装; 4 装本平整,钉距适当,胶装不掉页、粘页,胶口不超过5毫米;
5 数字准确,摆放整齐;
6 裁切时采用高精度全电脑程控裁纸机裁切,裁切尺寸符合标准,许可误差为±2毫米;不歪、不斜,成直角,许可误差为±3度;
7 成品清洁无脏、无折角、无刀花,数字准确。
8 我方同意以上承诺将作为今后采购单位对我方印刷产品质量的检验标准。
9 本承诺书自我方签字之日起至协议终止日内有效。 各类票据、单据装订时一定要做到以下几点:
1、单据、票据配页时,上、中、下纸相对位臵以及各联的正反面必须正确无误;
2、连续格式票据成品上下联错孔≤1mm,配页装订应牢
固,不易脱开。上下各联的印刷品图文应基本重合,偏差≤1mm;
3、带有号码的票据必须按合同规定的起止号码及位臵印制号码,不得漏印、间断、重复、错码和字迹不清;
4、有胶粘要求的票据,其胶粘部分不得自行脱落,也不能因用胶过多而引起皱折或粘连其它印刷品;
5、包封面正确、平整、牢固;
6、裁切尺寸符合标准,许可误差为±2毫米;不歪、不斜,成直角,许可误差为±3度;
7、成品清洁无脏、无折角、无刀花,数字准确;
8、无碳票据裁切时特别要注意不能出现压痕而倒至版面模糊;
29 如不符合以上要求的必须进行补印或重印。
书册装订时一定要做到以下几点:
一、订位为钉锯外钉眼距书芯长上下各1/4处,允许误差±3.0mm。
二、订后书册无坏钉、漏钉及重钉,书册平服整齐、干净,钉脚平整、牢固,钉锯均钉在折缝线上,书帖歪斜≤2.0mm。
三、 全书整洁,成品尺寸应符合GB/T 788的规定。非标准尺寸按合同要求。
四、成品裁切后无严重刀花,无连刀页,无严重破头。
五、成品外观整洁,无压痕。
包装质量承诺书
我公司保证在协议期间,各类资料、表格、文件、文件头、信笺、各类刊物、宣传册做到以下的包装质量:
1 包装时材料一定采用牛皮纸、塑膜包装纸一类的防潮
材质;
2 捆装时,其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎
结实牢固易于搬运的要求;
3 包装箱外应注明产品名称、规格、数量、生产厂家、
批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志,不能碰撞和重压;
4 产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏,不得受
雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤;
(5)如发生上述因素而导致印刷品无法供货时,本公司承诺对其损失的无偿补上;
(6)如有未尽事宜,由双方协商解决。
各类单据、票据做到以下包装质量:
1、对不带号码的票据,包装数量允许偏差为0~+6份,每箱断头不得超过2个。对需打码的印刷品,每箱断头不得超过3个,断头处应有明显标志。当用户要求时,断头应用易撕线胶带连接。
2、连续格式票据应每箱附合格证,用防潮材料包装后
封箱,必要时箱外用打包带打包。
3、包装箱外应注明产品名称、规格、数量、起止号码、生产厂家、批号及符合GB191中的“小心轻放”“怕湿”等标志,不能碰撞和重压。
4、产品在运输、贮存过程中不允许扔、砸、踏,不得受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤;
5、如发生上述因素而导致印刷品无法供货时,本公司承诺对其损失的无偿补上;
6、如有未尽事宜,由双方协商解决。
售前售后服务承诺书
我公司在协议供货有效期内售前售后服务方面一定要做到以下几点:
1、自接到采购单位的采购电话后,我方在20分钟内(市区范围)专人上门拿取样稿,根据客户要求做好印刷要求的详细笔录;
2、免费初校、复校直到正确无误客户确认;
3、我方跟采购单位签定合同后,印刷品在七个工作日内交货,实际印刷量大的无法在七个工作日内完工交货的,须与采购单位协商并取得采购单位同意,不得无故拖延。如需要加急的印刷品,我方可以承诺在更短的时间交货,不增收加急费用;
4、我方严格覆行协议供货期内的承诺,按照招标价格
质量保证书8
壹木居地板符合中华人发共和国国家标准或企业标准。保证产品的表面耐磨、耐压、搞紫外线、不退色、绿色环保。
下列质量保证条款既由制造商发布,保证壹木居地板能适用于家庭、写字楼及商厦等公共场所。
1、 制造商向原始消费者保证其产品的质量安全达到国家标准或企业标准。
2、如无错误使用和错误安装,壹木居地板其无可视损坏之使用寿命可达15年。
3、自安装之日起1年内,如出现地板质量部题,可与各地经销商联系,保证以同类花色免费给予等量替换。
4、以上特殊情况下的免责:因消费者错误使用或错误安装或不可抗力及其它未测因素导致的损坏,制造商不负赔偿或免费更换之责。
免责情况指:
安装地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者,建议不在原有的地板上铺设。
潮湿地面、墙边不宜安装。在必须安装过渡条位置而不安装过渡条的客户。
在门口、墙边、柜边、落地玻璃、立柱边等位置坚持不留8-10亳米的伸缩缝的客户
水浸、雨淋等导致的损坏,如地板接口处翘曲等。
非公司认可的人员安装或合用不符合质量要求的胶水安装者。
对室内某特定区域的地板超负荷合用或猛烈撞击、刮刻等使用不当引起的人为损坏。
质量保证书9
尊敬的XX:
企业是社会的基本单位,食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益,又决定着社会经济的运行质量,对此,我们深感企业的社会责任重大。为了向社会提供高质量的产品,回报广大消费者对我们的厚爱,我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证:
增强法制观念,争做守法经营的典范。遵守《产品质量法》等有关法律法规的规定,保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。
完善企业的质量责任机制,牢固树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工牢固树立“质量第一”的观念,严格岗位质量规范和质量考核,坚持实行质量否决权。
大力推行全面质量管理,建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口,严格对原材料、外协件的.质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必须按该产品相应的检验项目检验;确保产品出厂合格率达到100%。
我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标, 加大质量投入,通过加快技术创新,加强技术改造,不断提高产品的质量和档次,向社会提供一流的产品和服务,争创名牌产品。
规范自己,监督他人,努力创造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为,不侵害其他企业的权益,我们甘当社会的义务质量监督员,检举和揭发假冒伪劣产品,自觉地同假冒伪劣和不正当竞争行为做坚决斗争,营造良好的社会氛围。
我们将通过实际行动实践诺言。我们还诚恳地邀请各级政府、有关部门、新闻舆论界和全社会,对我们的保证进行监督,同时,呼吁全市的企业和广大人民群众,积极行动起来,树立我市企业整体信誉,为我市的经济发展和质量振兴而共同奋斗!
致此
敬礼!
XX
XXXX年XX月XX日
质量保证书10
XXX公司全体客户:
1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。
2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。
3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。
4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。
5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。
6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。
7、产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。
承诺方:XXX
法定代表人或授权代理人签字:XXX
20xx年X月X日
质量保证书11
尊敬的客户:
本投标人(是否保证)提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关资料和工具。
首先感谢您选择我们的产品!
我公司产品通过了国家“3c”强制性产品认证和iso9001质量体系认证,从合同签订开始,我公司从设计→投产(包括自制件、外协件、外购件)→零部件分装→产品总装→全面出厂试验→包装→运输→现场安装→投运→售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
xx电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。
住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
现场安装由我公司提供技术指导,制订合理安装计划,以加强现场管理,达到安全、快速、正确完成现场安装,并作好现场试验,保证产品按期投运。
xx公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您作出如下的承诺:凡购买我们xx系列电涌保护器的客户,我们将终身免费提供相关技术支持,协助安装和解决应用过程中出现的问题。
凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。
因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
xx公司
xx年xx月xx日
质量保证书12
由我单位负责监理的茶卡对格尔木公路工程,任命 为驻地监理工程师,全面负责委托监理合同的履行,依据《建设工程监理规范》、《青海省建设工程监理规定实施细则》和国家工程建设的法律、法规、严格履行监理单位的质量安全责任和义务、对工程质量负监理责任,并保证做到: (1)根据合同文件对合同段工程施工进行全面监督和管理,对本合同段监理人员进行工作安排、管理、检查和协调。
(2)根据监理工作的需要向承包人签发有关指令、指示、通知、函件,并报总监办、总监代表处备存。
(3)全面熟悉合同文件、技术规范和施工设计图纸,纠正设计图中的错漏,实施现场审查。对在合同执行过程中发生的问题及时采取措施,并予以解决。
(4)审查承包人的总体施工组织设计,提出意见报总监办审批,审批单项工程的施工进度计划和施工方案,批准单项工程的开工报告及工艺试验报告。监督承包人施工进度计划的实施,读滞后于计划工期的工程,有权向承包人发出警告,督促承包人采取措施或调整施工计划;对严重滞后与计划工期并且位于关键路线上的工程及时向总监办、总监代表处报告,建议采用能使工程按预期工期完工的措施。
(5)按合同文件严格控制施工质量,审批原材料、构件、半成品及各种混合材料的试验报告及混合料的配合比设计,检查每道工序的施工质量,特别是隐蔽工程和关键部位的质量。
(6)审核承包人的试验检测设备、机械设备及人员情况,审批承包人的质量保证体系及自检人员;检查承包人的现场安全措施,对不合格的安全措施应指示承包人限期整改。为保证工程和施工人员的安全,有权下令暂时停止施工,有权检查承包人的保险是否有效。
(7)把握与控制施工中可能产生的工程索赔以减少损失,向业主提供所有工程索赔和争议事实的监理记录、证明材料和分析资料,并提出建议性意见,对承包人提出的延期和索赔申请的期限和费用计算提出审核意见。
(8)审核、签署承包人的中间计量支付证书和最终支付证书,提出意见后报总监办、总监代表处。
(9)主持分项工程的中间交工验收,签发分项工程中间交工证书。
(10)负责确认"竣工图纸"是否与实际相符,竣工资料是否正确。
(11)决定额外试验与检查。
(12)当承包人有违约行为时证明承包人违约。
(13)对不符合合同、规范、施工图纸要求的工程,有权指令承包人返工,必要时可下达停工令。
(14)主持召开每月的常规会议。研究和解决合同执行中的各种问题,发布会议纪要。
(15)审查承包人的组织机构、管理人员、管理体系是否按合同文件配置,是否正常运行;审查任何分包人的资质、分包及分包工程项目类别、数量。
(16)对承包人任何行为不端,在覆行职责中不能胜任或玩忽职守的现场人员,可提请总监办、总监代表处审查、批准撤换或驱逐出现场。
(17)完成向总监办报送的各种定期报表、工作报告;作好监理日志和各种监理图表。
(18)审查承包人的交工报告,参加合同段工程交工验收,编写监理工作总结报告。
(19)完成总监办、总监代表处交办的其它工作。 (20)组织或执行上级监理机构要求的监理业务学习,交流活动等。
监理单位:(公章)
驻地监理工程师:(签字)
年 月 日
注:本保证书一式两份,监督站留存一份。
质量保证书13
第一条保证内容
1、关于经营资格的保证
甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。
2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。
3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。
4、供应产品的保质期不低于xx(月/年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。
5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。
6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。
第二条保证方式
本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。
第三条保证期间
甲方提供的产品调试期为年,保证人提供产品质量保证金元(人民币)。保证人自愿保证在半年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。
第四条保证范围
1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师
费、调查费及相关费用)。
2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。
第五条争议解决
当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决:
1、双方自愿协商解决;
2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。
甲方:乙方:
质量保证书14
"茂日化"系列涂料是茂名日化涂料有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证:
1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证符合q/mrh01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2-20xx标准及gb/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3-20xx标准及gb/18582-20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
xx有限公司
xx年xx月xx日
质量保证书15
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为___平方米,其中公共建筑面积分摊___平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过___市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证单位:
法人代表:
日 期:
公司地址:
联 系 人:
电 话:
邮政编码:
联 系 人:
联系电话:
地 址:
1、定义:住宅质量保证书,是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时,针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件,具有法律效力,开发商应依据《住宅质量保证书》上约定的房屋质量标准承担维修、补修的责任。
2、意义:鉴于房屋的特殊属性,为了维护购房者的合法权益,国家对住宅质量进行了专项规定,要求开发商建造的房屋必须达到一定的标准,并要求开发商承担一定期限的保修责任。 通常房屋保修的事项应该由开发商企业亲自负责维修和处理,如果,开发商委托物业管理公司等其他单位负责保修事宜的,必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示,保证购房者权益获得实际保护。
3、主要内容:
(1)房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级;
(2)注明房屋基础构造的使用期限和保修责任;房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。
(3)各部位、部件的保修内容和保修时间;国家对部分内容规最低保修内容和期限,具体有:屋面防水5年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏2年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;门窗翘裂、五金部件损坏1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。
(4)房屋发生上述情况时,负责处理购房者报修、答复和处理等事项的具体单位。 4、保修期规定:开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。 5、给付时间:开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时,开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
4.保修期规定
我国房地产法规规定,房地产开发企业应当在商品房交付使用时向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件,其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证[3] 书》的约定,承担保修责任。
开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时,必须有购房者对房屋设施设备正常使用的签字确认。
保修期从开发商将竣工验收的房屋交付使用之日起计算。工程质量保证书中具体保修期限与保修范围是:地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内;屋面防水为3年;墙面、厨房和卫生间地面为1年;《住宅质量保证书》一般约定地下室及管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹灰层脱落为1年;地面空鼓开裂、大面积起沙为1年;门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年;灯具、电器开关损坏为6个月;管道堵塞为2个月;供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由买卖双方自行约定,并写在工程质量保证书中。
房屋在保修期内出现质量问题,如经保修单位维修后导致房屋使用功能受到影响,或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的,根据工程质量保证书开发商应承担赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的,可以向《住宅质量保证书》中注明的工程质量监督单位申请重新核验,经核验确属不合格的,购买人有权退房。
5.给付时间
开发商必须在向购房者交付房屋同时将《住宅质量保证书》一并交付给购房者;同时,开发商应该将《住宅使用说明书》一并交付给购房者。
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